店家認為我奧客~我認為店家態度差。草屯-三田車業

似乎樓主期望的是500以內
店家報550
通常你跟店家說一聲  我上次在我家那邊換是500
老闆算便宜一點啦
都拆了...少賺50  幾乎大部分老闆都會答應才是阿
您怎不多問一句就好勒!!

我換..700.. 重點我中午還拿了一個自己換.. 到車行他拿一個出來可以用 我都

笑了! 什麼東西都要手工費啦!  給人賺點不會死 不過我會在Y拍比..

不過是腹壓膜掛了而已.. 還是可以騎的 幹麻這麼緊張呢...

原文章由 klarkjoy 於 2011-9-22 00:38 發表
我可以拿到300的而且也換過350的

由於我在外地，我有一個心裡的上限數字

這個數字可以貴到五百，在高我就不能接受

由於這樣我先問了老闆，但是他不回應，並非我的問題

如果他直接回應我550，我根本不會請他拆開

他不回應你 那又何必給他拆.....
如果他開價給你350
你現在還會上來發文說店家為什麼不事先給你報價嗎??
你在乎的是回答問題? 還是報價?
我想應該很多人能看懂了吧= =

這裡不是巴哈

你要不要回場外

但是我只是面露難色

然後婉轉跟他告知不必了

馬上態度大轉變

就算他說要350換到好

心情問題

與其多兩百塊給他賺，但是心理不平衡

不如兩百塊拿在手上看他反應如何

反應就是一直罵一直唸...

兩百塊也看清一間店

樓上好多人都扭曲方向了 = =
以這個例子來講~我會站在樓主這邊= =~
撇開價錢不說~我覺的服務業...這種態度是要不得的~
開店要賺錢養家沒錯...
可是既然顧客一開始已經開口詢問並且提供維修的方向及價錢~
店家應該要回答吧....不是顧客的話當耳邊風就算了~
畢竟平常騎車的人是車主~最了解車子的狀況~
以一個服務業來講~今天就算樓主不給店家維修更換負壓膜~
以服務業來說，也不能當面在客人面前就直接碎碎念吧~
開店是要賺錢沒錯~可是也不要把顧客當成冤大頭了~
也是要憑著良心賺錢，而不是客人不換就當面念給客人聽~
難道我們去逛百貨公司的時候，經過那些專櫃逛逛並且沒有消費~
專櫃人員會對著我們碎碎念或是當面數落我們嗎?
我覺得就將心比心吧...
做服務業的，基本的態度也要拿出來~
遇到奧客大不了私底下罵一罵念一念就算了~

我覺得基本上其實也沒甚麼問題，單純就是溝通不良而已，

版主去的那間店，是只有一位師傅呢?還是有很多人員的??

如果是一位師傅的，我是覺得其實是有可能該店機師沒聽到妳的詢問，

很多技師的那種，也許當下他不很確定金額，需要詢問一下老闆，

總而言之簡單說就是溝通不良，基本上我是覺得也不是很需要發這篇文章啦，

因為這種文章發出來就是很容易讓人覺得是取暖文，

既然版大有說並沒有要詆毀該車行的意思，那又何必發這個文章呢?

你覺得他們態度不良，那就是他們的問題，想必你也不會再去，不如笑笑過了就好~

在這發這種文，只是多生事端不是嗎??

還有我想幫認真專業的車行講一句話，就是：車行不算服務業 OK

人家是拿出專業技術來討生活，與服務業以賣笑、卑躬屈膝來吸引客人討生活的本質不同，

所以請不要再把車行與服務業掛上等號了!!

想想國外，大家對專業人士都是禮遇有加，

哪像台灣的師傅這麼可憐,,,請不要把人情味當成應該，方便當隨便!!

原文章由 性格直率 於 2011-9-21 22:07 發表
說幾句題外話...台灣有什麼店面比便利商店還多(機車行)
為什麼...因為機車市場大.很好賺...
不外乎台灣年輕人很敢花錢在機車上
其實我們消費者何必想店家開店成本(干我什麼事情)
買賣本來就一買一賣....樓上有位先生強調店加成本
.............修理機車不是修飛機.工錢不應該哪麼貴

機車市場很好賺，那是你不懂裡面的辛苦與現今料錢漲的多兇你才能講出這句話，

不是所有車行都跟大型連鎖的XX機車還是什麼XX班長等等的一樣，

可以叫貨一次叫很大量以壓低成本，很多小車行是沒有本錢這樣屯料的，

料錢+工錢當然感覺就比較貴一點，加上現今網路比價造成的惡性競爭，

讓一些小車行都賺不夠工錢，壓低價格再生存了，有什麼資格說機車很好賺??

想想你付出大筆的心力與時間換取來的專業技能，被用這樣想法去對待你會如何??

望你以後出社會後也可以讓別人這樣輕鬆的看待你的技術錢，

我會說你屌，果真是大愛來著!!

如果他回應我是350

我會直接給他換

因為我自己心裡有數了所以我希望他能夠給我回應

但是他沒回應

而且拆開來了

數字也高出我的預期，所以我婉轉拒絕
(沒想到態度就大轉變...這邊也不多說明了)
如果今天他拆開來然後報價維修350

我會在那邊維修

因為我只覺得原來市價是350

那為何他不先拆車之前問清楚

這讓我想到去年環島時

行經光復鄉時 爆珠子

由於是星期日 又比較偏遠地區

找了一個多小時 才找到一間有開的Y牌車行

拆傳動後老闆告知是 珠子碎掉

後來報價 單換珠子 要 1.1k

既然拆都拆了 不換也不行

那才真的X在心裡口難開

我是從台北出發走東部 路程走還不到一半

不得已只好換上...