本文章最後由 ExOne 於 2012-11-7 23:16 編輯
==1107 23:16更新=
看了幾位車友們的回覆,我想,還是以理性來看待這件事情。
雖然文章中車友點出了許多問題,但有個共通點,就是在肯負責的經銷商那裏得到了解決。
雖然有許多的回覆言論,是用"放大鏡"式的來檢視,而PGO也不用太擔心,危機就是轉機,如果對於產品的問題能夠"誠意解決",我想,自然有很多車友會替PGO發聲!!
而還觀望中還沒買的車友,也無須太過緊張,至少,到目前為止,除非人為因素以外,應該還沒有車友遇到確實的瑕疵而不出保固。
也許有些人會遇到某些經銷商的奇怪的理由搪塞,但不代表總公司那裏就是這樣子認定。
其實,如同文章中車友所說,這次TIGRA系列的網路行銷面很成功,行銷做對了,那後續呢?成也網路,敗也網路...
而零件的供應商確實也該檢討,畢竟一台車子不是只有兩個輪子..
光那個K牌代工的數位馬錶,號稱數位,連進位的時候都會有問題的亂跳..
關於我的大虎吃油問題,跟技師討論後,決定再觀察個一兩次看看,而技師也說得很清楚,如果還是一樣有減少的情況,就直接出保固送廠維修。
我想,車友們的眼睛跟腦袋都是正常的;哪些言論是危言聳聽,是惡意中傷,大家都心知肚明..還是一句話,理性的與車廠溝通,才是解決問題的良好方式。
最後,如果車友們遇到不良經銷商用奇怪的理由搪塞,請直接撥打PGO總廠的客服專線申訴(0800-481071),每個月都賣輸三大廠的PGO,我想,總公司更沒理由跟不良經銷商一樣在那拖三阻四
PGO 請加油,從2003年的噴射王125開始,這次,是我看到賣最好的一項產品。
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以下文章,是從FB的TIGRA研究社轉錄出來,原始連結
如果,你因為聽聞TIGRA多麼兇猛,多會跑,那你更應該了解他有多少的問題跟缺點。
而除了文章提到的問題,官方不肯正面回應的問題,還有...新車就會吃機油的問題!
(我自己的車目前總里程2千初頭,已經吃了近150cc..的機油)
恩..購買前,請三思!
===========原文開始===========
大虎好不好,毛病多不多
這是網路上常有人在詢問的事
讓我慢慢道來
⋯⋯ 爸爸,春秋鼎盛是幾歲???40歲
爸爸,不惑之年是幾歲???40歲
耶?!那你不是春秋鼎盛加不惑之年,對!!!沒錯(瞪)!
這是我女兒的國文作業
回憶上一次買全新摩托車的年紀是18歲,光陽王牌!!!
事隔20多年,再次買全新摩托車,這可是人生新體驗
這20多年來,雖然騎過其他的摩托車,但大部份都是買菜等級的中古車,只要能發動.能煞車.不熄火.輪子不會跑出去,就可以了
開車的油錢,出門的停車費,年初正式突破每月兩萬大關, ,讓我深深覺得該是省錢的時候了
買台摩托車吧!!!我這麼跟我老婆說的!!!
天要下紅雨了喔!!!我老婆是這麼回答的!!!
我要買台全新的摩托車!!!
你拔掉你車子的四個輪子拿去賣,就能買台全新摩托車了..............
問朋友(玩重車)~~~哪台好???
以你這龜毛的個性,我介紹你一台
PGO比雅久TIGAR150
????????????????
這家公司保固很好,該換就換,不囉嗦!
我是聽到這句話才決定的,當然還有上網查詢,看到的回應都滿正向的,好!!!
買了!!!
8月16號,農曆6月30拿到車,印象很清楚,因為再過一天就農曆7月!
白帥帥.亮金金,座墊大,馬力強,兜風兼買菜~~~
老婆:我帶你去環島!!!
老公:可是我想去法國耶@@@
剛騎上去的那種喜悅,好像回到18歲的感覺~~~讚!!!
喔~~~車子很有力喔,有抬頭的感覺~~~正!!!
新車油門不敢加太多,煞車不敢按太快,騎到車庫好好欣賞吧!!!
大虎問題,正式開始!!!
1.冷車難發
隔天上班..啊..啊...啊!!? 車子怎麼發不動,按了6.7次,發動了!
新車嘛,不打緊,再試試看吧,暖車後,一觸即發!!!
下班再去發車時,又發不動???再按了6.7次,發動了!!!
不會吧!新車耶,沒關係,再試幾天
就這樣,一路試到300km
回經銷,告知狀況
換~~~換ECU(317)
換完後,冷車一觸即發,但強大動力瞬間消失無影,怎麼會這樣?!
又回去經銷,斷電.歸零.重新學習
還不錯,動力回來了,進步喔~~~摩托車也有電腦喔!!!
2.熄火
正在台北市區享受迎風的愉悅感,見紅燈,回油慢慢滑行,啊~~~熄火!
事隔幾周,同樣的正享受迎風的愉悅,同一路段,同一紅燈,回油滑行,啊~~熄火!
靠~~~見鬼了,這是哪裡啊,風水這麼差,太邪了吧!鬼月剛過!!!
又隔幾周,車子剛起步,啊~~~又熄火,你老師勒~~~這是我家樓下耶!
隔天回經銷,再換ECU(927),斷電.歸零再來一次!!!
3.皮帶跳動
當別人注視著我的新摩托車時,同時也會將眼光朝著傳動處看,這台車的聲音不一樣喔,噹。。噹。。。。噹。噹。。。。。。噹。。。噹噹噹。。噹
要是停到地下室車庫,這噹噹聲可猛了
上網查詢,最後在YOUTUBE讓我看到一樣的問題,別的車友直接錄一段影片,我才知道,這是怠速時,皮帶跳動打到CASE的聲音,有解嗎~~~只能治標,不能治本,就是把怠速提高,聲音可減少80%,但油耗也會增加,看你要選哪一個!!!
4.啟動延遲
之前發動是一觸即發,過了2個月後,就拖一拍了,接地線也加強一條,火星塞也換了,狀況還是一樣,結果.........是啟動馬達有異狀!!!
保固更換,現在又回到一觸即發
5.後避震漏油更換
6.離合器更換
7.後碟來另更換
以上問題,看完後,請告訴我,大虎有沒有問題!!!
沒問題!!!有問題我也當無視!!!
因為我愛死大虎了!!!
我送你兩個字~~~放屁!!!
大虎有沒有問題~~~有
有2個問題
1.零件供應商有問題
2.組裝有問題
大虎的問題就這2個???錯!!!
還有一個問題!!!
總公司有問題!!!
網路行銷是這次大虎銷售成功的最佳示範
沒人會這麼苛刻要求公司做到100%完美的產品
任何人都能接受稍有瑕疵
但,公司必須要知道,你的客戶是從哪來的
有疑問必會朝網路去詢問
怎麼來怎麼去,用"膝蓋"思考也懂得道理
結果,~~~網路來.車行去
搬石頭砸自己的腳
應該是網路來~~~網路解說~~~至車行解決
去掉網路,你還能有多少銷售量!!!
還不趕快找一組公司指派的人員,在網路或官網一一回答
別再用那種制式回應 (請連絡客服人員........)
不懂.不知道如何回答嗎?
我來舉例:
請問:大虎後碟煞為何會發出嘶嘶聲
回答:後碟為固定式碟煞,因有打孔設計...吧啦吧啦...專業展現...吧啦吧啦...專業展現,最後,此為正常聲音,請消費者無需多慮
還不會!!!
再舉例~~
請問:大虎坐墊下方通風口會發出答答的規律聲
回答:這是噴油嘴或XXX的作動聲,請消費者放心,此聲音為正常現象.................
如果你再不會,我也沒辦法了,在台灣想要做到最大的車商,PGO還有很長的路,但別灰心,PGO你可以做到最好,而且你已經在路上了,千萬別走回頭啊
我不改車,不騎快,如果你是競技型消費者,向您說聲對不起,浪費你競技時間看完此篇
感謝這兩個多月來
1.經銷商賢旻店長的技術支援(豪氣)
2.總公司客服周先生的耐心(客服是無辜的)
3.網友鄭敬兄,你的密力鐵,一個字~~~讚
4.辰昶何老闆,我只換了把手,但看的出你的細心
5.眾多給我按~~讚~~的網友
現在我的大虎,嘿~~嘿~~嘿
老婆,晚上帶你去追風!!!
你神經啊...現在幾月天啊,外面幾度啊@@
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