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我信任你,卻給我如此結果 (傑藝重型機車達人室) ...
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我信任你,卻給我如此結果 (傑藝重型機車達人室)
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301
#
poietgr
2010-9-8 06:31
只看這個作者
先不談這件事情如何
小弟說說自己的精力
小弟曾經在桃園念書現在已轉回台北
我也去過傑藝
雖然我不是什麼大咖
但是我覺得書楷他們,其實不像文中說的那麼糟糕
我只是換內鏈條,當然需要點時間
正當是吃晚餐的時間,老闆不吝嗇的邀請我們一起共享晚餐,小弟實在是不好意思一起吃,只好和同學一起去別地方吃。
好了,我想表達的是,做人處事從小細節就看的出來,做人要厚道,講任何話之前三思,我10頁看完的心得以及我所知道的這間車行,是有人情的。
凡事好說好說。
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302
#
gpnsr150
2010-9-8 13:36
只看這個作者
加油吧!有時候多檢查一下!會減少問題產生!
回覆
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303
#
hocomd
2010-11-19 02:50
只看這個作者
看完了漏漏長的11頁
覺得....大家的砲火,可以稍微停一下下
當然~傑藝"""有相當大不可取得地方"""
當然 也有很不錯的地方
1.大整修後的車輛,是不是該請車主試騎看看,哪邊需要再調整?
確定都沒問題後再交車。
2.修車是一項服務更是一項技術。但是更是一種責任,交車了,是
否就代表著車輛維修完畢! 網路通訊、電子通訊很發達,一通電話
用不了幾分鐘,可以省去更多麻煩。
再者,是不是都要等到交車,車主發現問題後再返修才叫做服務?
3.技術人員(學徒還是師傅),對於經手的事物是不是該有一點責任?
對於該應有的態度、技術、責任,可以從小地方看到是否夠盡責。
難道一句道歉可以代表著一件,重大疏失嗎?還是要等到出了事情
撞得支離破碎再來說對不起?
修車,帶來的責任,是人命。技術帶來的是薪水。今天如果是貴店家
自己要用的車輛是否會如此隨意?
4.檢討?檢討是必須的,難道出了事情不用檢討嗎?更點是在於檢討後是否
有辦法預防事件的在次發生,這才是重點。
5.因為價錢?人情?既然交了車,收了維修費,是不是還代表著有合理利潤?
6.承認錯誤是一份相當大的勇氣,但是請不要一再的推卸責任,這樣只會讓
人更加反感。
開版的大大 也是有點錯。
1.未確認車輛完整前就完成交車。(或許是過於信任,但車是你的誰知道原本
是怎樣)。
2.雷霆真的~真的~很難拆,有拆過的都說難拆到靠北邊走。
3.雷霆雖然是熱銷,但是近一年,桃園有雷霆的車主才多起來
店家與車主,都必須要考量一下說話的語氣與方式。
最後個人XX,車輛檢修完畢後的事故,如果因為檢修未確實,而照程事故主因,法律上為---業務過失傷害、致死,是有相當的責任。
繼然走上修車,請做好本分。沒有100分的技師、更沒有100的顧客。
偷懶摸魚人之常情,該做好的事情,是必須去確實完成的,不管今天是
師傅、學徒,只要交了車,就應該確保車輛最基本的安全。不然""黑店""
""垃圾店""相信應該相去不遠了。
奉勸---謹言慎行
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1~2~3, 不要拍我....只是超速。
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304
#
s5050416
2010-11-25 00:51
只看這個作者
好長一篇.....
傑藝我朋友去修過
弄個排氣管 弄了很多爭執 不知道以前文章還在不在
先不論價錢合不合理,不過收了錢就要把東西修好,沒修好還收錢
出了人命是要誰負責@@~~
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305
#
momo0710
2010-11-25 12:17
只看這個作者
回覆 304# s5050416 的文章
這已經一段時間 況且我們不是'當事人 不用這摸快決定店家好壞
不管誰對誰錯 相信這事件因該已經結束 !!
因該說不管多信任店家 修完車還是確定一下到底還有哪些沒弄好
ok 之後再交車 以免以後麻煩 你煩偶也煩
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306
#
咖啡歐雷
2010-11-25 13:05
只看這個作者
看到這篇文章讓我想到 今年年初的時候
我一個朋友也是撞車 就到台中某某台鈴車行修車
結果他們當初講好修車費是8.3K 我朋友聽成8.2K
後來車修好我朋友自己去牽車他帶8.2K剛剛好的錢
也不過才差100塊而已 那間車行的老闆說什麼也不肯讓我朋友牽車(態度非常硬)
而且我朋友至少去過那間車行換過10次以上的機油,卻連區區100塊,都要收
後來我朋友只好打電話叫我幫他送這100塊(他真的只帶剛好的錢)
過沒多久有一次我陪他去台中稚X車業調化油器 我朋友就順便問老闆
之前他撞車損壞的地方&價錢 結果老闆說這樣只要7K左右就可以修好
我和我朋友聽到都覺得很XXX 後來我朋友就再也沒去之前他修車那間車行了
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307
#
dreamwolf
2011-3-5 01:28
只看這個作者
剛好路過
原本我只是想找間店換個前叉油
也許順便換換阻尼棒吧!
意外地發現這篇文章
也很認真的把它看完
不知道是什麼原因
讓我決定就是這家店了
也許是店家回覆的誠意吧!
其實我也不算完全不懂車
畢竟也在某車廠做到領班的職位才離職的
也許…
車主在旁看著技師施工是對自己愛車負責的一種表現吧!
一台車已經損壞的車在別人店裡放了一段不算短的時間
我想這並不是每一間店家都能允許的
在這之間或多或少都有一些情份在的
如果沒有一定的友情基礎
我想沒有幾間店家會把「事故車」放在店裡影響其他顧客的觀感吧!
當然,車主可以有個人因素不到場
但也不該認為店家只做您一台車
面對修理又不知道車主想修到什麼程度
(文中提及車主要求店家等他指示再修車,連車色都還要思考…)
不修理之在店裡佔了位置,且不甚美觀的車
店家又該如何自處?
其實我有些朋友也開小店
咬著檳榔的直率個性,可就會不斷打電話要車主快點處理了
全文看來,車修的如何其實都能再修
錢能解決的問題,其實都不是問題
而那段逝去的友情,曾經的回憶
卻是怎麼修也修不好了吧!?
也許店家也因為相信彼此的友情可以吐吐苦水而抱怨了一下
換來的卻是好多好多的爭執
這當中,誰又是真正把問題解決了呢?
還有時間…再修一次吧!
若發現店家沒有處理好的部份
由店家負責吸收
若發現是第二家店處理的部份
則由車主自行找第二家店負責
也許這也是個解決的辦法之一
當下面對,就不用在這裡一直被人叫著「出來面對」了吧!
成熟的人做成熟的事
該誰負責就找誰負責,不是嗎?
再多的臆測也比不過放在眼前的事實,不是嗎?
找個時間,我會去這間傳說中的店換個前叉油和阻尼棒
如果服務的不錯,我再換個前胎交個朋友先
畢竟,我後輪的惡魔胎孤輪難行
前輪也換個惡魔胎湊一雙吧!
感覺上這家店應該沒有想像中的黑
我想我應該不用帶手電筒去了
小心啊!各位師傅
傳說中最不好拆的雷霆又要大駕光臨了
我就是怕我那位很土性的朋友刮傷我的殼才找上貴店的
若有作業中不慎刮傷,我是不接受烤漆的
一律原廠換上(堅持原廠風,是老了怕走上改裝的不歸路…)
開開玩笑的,大家放開一點心胸,其實事情也沒那麼糟,不是嗎?
別忘了大家愛騎車的初衷
祝 順心
逃出日常生活的軌道
享受慧星般
短暫而美麗的自由
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308
#
joy50801
2011-8-25 18:13
只看這個作者
真不曉得店家看完文章有沒有自我檢討一下
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309
#
kiryutoga
2011-8-26 21:18
只看這個作者
[quote]原文章由
tkop0113
於 2010-7-6 01:09 發表
技師是職稱,學徒是俗稱,你要針對這個職稱玩文字遊戲到什麼時候?
意義何在?
學徒 顧名思義 就是還在學習的學生
技師 則是能獨當一面處理問題的員工
這樣說好了 實習醫師 在醫院的稱呼 一樣是醫師
如果有天你去醫院做手術 失敗了
發現 動刀的 你口中稱呼他為醫師的人
其實是實習醫師
你會???
矇混職稱 才是在玩文字遊戲吧
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310
#
台北的夜
2012-3-5 19:35
只看這個作者
怎有兩張估價單??? 誰是肥羊??? 跟政府單位浮報價錢的手法好像
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colddasha
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