kymco光陽機車差點火燒車...(市政府消保官協調處理更新...)

原文章由 Takkyubin_CAT 於 2009-12-24 18:30 發表
樓主...

卡鉗脫落的部份,是不是可以詳述...
畢竟要騎到卡鉗掉了,是很誇張的;在路上剎車時應該可以感到異常~
而且有二顆螺絲,騎到掉了...
真的無法想像...

不好意思,可能是我敘述的不好,只有掉一顆螺絲(整個不見)
所以導致卡鉗鬆動(晃動)
原廠的螺絲上都有點漆
當時車行維修時與台北服務站站長知情時都表示真的很誇張.

我猜想~樓主是不是已找過消基會與蘋果日報...卻還是無法解決...
否則在保固內就問題不斷了..怎還能忍受了6年..


我也有跟光陽交手過也領教過他們的態度與方式...光陽就是爛...
為什麼會這麼說...以樓主為例好了...大家如果能以同理心想想..
如果今天自己遇到樓主這種問題以及光陽的處理態度..那會是什麼感受...
大家花一樣的錢..為什麼我的車問題一堆

[ 本文章最後由 starmoto 於 2009-12-24 19:01 編輯 ]

原文章由 starmoto 於 2009-12-24 18:47 發表
我猜想~樓主是不是已找過消基會與蘋果日報...卻還是無法解決...
否則在保固內就問題不斷了..怎還能忍受了6年..

很久前有類似的問題時,光陽方面也是再三推託,
就找過一次了,後來當時光陽總公司有來電表示請我給他們一次服務的機會.
所以沒有報導出來,並由當時的台北總服務站站長跟我接洽並負責全部的解說與處理.
結果問題還是沒解決,這次向光陽反映卻是如此的回應.
(難道每次都要有消基會或是媒體介入廠商就會開始重視?)
已有版友建議並提供相關申訴管道.

其實現在的機車大廠 都有能力做到東西能夠用的持久

但是你想想 要是東西沒壞的話 這些大廠要賺誰的錢

但是說真的 拿消費者的生命開玩笑 這就太超過了

原文章由 dial 於 2009-12-24 19:06 發表

很久前有類似的問題時,光陽方面也是再三推託,
就找過一次了,後來當時光陽總公司有來電表示請我給他們一次服務的機會.
所以沒有報導出來,並由當時的台北總服務站站長跟我接洽並負責全部的解說與處理.
結果問題還是沒解決,這次向光陽反映卻是如此的回應.
(難道每次都要有消基會或是媒體介入廠商就會開始重視?)
已有版友建議並提供相關申訴管道.

有申訴管道就給他申訴下去就對了 還跟他客氣什麼

像這種擺爛的公司~
就要用多利用蘋果來報導啦~
(在便利商店上了2年大夜~蘋果銷售真的是NO1有時不夠還會追加報份)
公司對這種個人投訴申訴的事他們是不會再怕的~
但是只要媒體報導出來危害到公司名譽的事~
一定會有主管級的人跟你聯絡~
少你一個人不買他們的車~
對他們來說不痛不癢~
但是只要媒體報導出來~公司擺爛的態度~名譽差~
導致消費者對他們反感~不買他們品牌的車~
這樣對他們的殺傷力比較大~
大公司什麼都不怕~
怕的就是公司的名譽被掃地而已啦~

[ 本文章最後由 小茶 於 2009-12-24 19:25 編輯 ]

我個人認為應該是版主買到車王了 = =''

因為依照我的印像，G3很猛~

其實以服務業來講，個案反而比較好解決，

直接換一台新車就好，消費者通常會接受，

也省一些途中大家所消耗的時間、金錢...等。


建議水果日報...等~

差點火燒車....啥燒?   賭賭看新聞會不會報! 看光陽反應是怎樣!

又經過了一整天,光陽還是無任何回應也無人與我聯絡.
前一天反映了整天的差點火燒車事件就像是被遺忘了一樣...

[ 本文章最後由 dial 於 2009-12-24 19:59 編輯 ]

我也有一台噴射g3，剛過保一年後…就壞電腦，換一組要4000多元
隔一年，排氣管螺絲騎到一半斷掉沒注意到，整隻排氣管就斷管了...
大概再過個三年左右…又壞電腦…也是再換...
中間這幾年，儀表在第四年時也壞了(指針卡在某個位置)
大燈燒過三、四次
保險絲斷過三次
時速線也換過三條了，壞儀表後，也就不想再換下去了
現在也已經會吃機油了

在去年(97年3月)第二次壞電腦時，我就牽了台GSR，到現在還沒出過任何狀況...而噴射G3就給我爸當代步車了，難道要說是我拿到車王嗎？

[ 本文章最後由 lth 於 2009-12-24 19:59 編輯 ]