當初買螢幕的糾紛問題

上禮拜六，去光華組了一台電腦，買了兩台螢幕
因為剛好本身家裡的桌機螢幕也是沒多久之前好像是陣亡，那時沒其他螢幕可以測試
之後去光華購買之前，就有問店家，如果我家螢幕沒壞掉能不能退，店家說可以，卻好像又說了如果家裡螢幕壞掉不能退，那時我也沒有聽的很清楚
隔天
去光華拿電腦和螢幕回家後，就馬上拿螢幕出來測試本身家裡的電腦，也剛好確定家裡本身的螢幕已經壞掉
那時螢幕是買19吋和22吋，我爸就說，感覺19吋和22吋大小差蠻多，而且價錢差一千而已，叫我拿19吋回去換22吋在拿一千元貼店家，後來打電話過去詢問店家，店家跟我說不能換尺寸，而且還說..難道你去菜市場買完菜拿回家再拿去退，店家會讓你退嗎。
我當下也不知道該說什麼，然後我媽就把電話拿過去說，你們當初說可以退，我們現在又不是要叫你們退錢，只是想換尺寸為什麼卻說不行，電話講了很久，我媽突然說...你叫某某某是吧，我要去消基會檢舉。
之後
講了很久店家終於說我可以拿回去換尺寸。
照理說，7天內不都可以更換之類的，為什麼店家卻一直跟我說不行，那時我拿回去換，銷售員還說你去別間問看看，有別間可以換嗎?不然其他店家早就倒光光了..
第一次遇到這種事，真不知道該說什麼
[ 本文章最後由 sm00689 於 2010-3-3 21:45 編輯 ]

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可以換阿 我有認識的店家
熟的哩
是哪一家阿 你跟我說
我去跟我叔叔說 罵一下那間
說不定下次要倒的就是那間= =

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你可能不熟八
7天內都可以換
而且不是現再都有一年保亮點!

JSD-Google [/img] TT.TT. .. [/url]

通知消費者保護協會

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2# maple2007
   這樣不好吧，我電腦都買下去了，如果他倒掉我可之後電腦壞掉就沒辦法凹保固了

3# crazy43100
   我當初是先去台北車站那邊的NOVA看，朋友說叫我順便去光華看，我當初也是看再那位銷售員跟我講解這麼久，才跟他們買的，只是沒想到買完就發生這種事
4# nxc36
   好險後來店家有讓我換，不然就真的要通知消基會了

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不是這樣吧..
所謂七天鑑賞期 只有針對非實體購物..如 網購 郵購 等..因為不能 摸到 看到 商品 才有的..
你在在光華都看到了 實體的螢幕 也比較過你所需要的大小了 我相信你在付錢之錢之前 因該都考慮過了..才會願意付錢買單
雖然你有問過店家 要是原本的沒壞 可不可以退 這算是妳們私下的契約 理應要按照你們所約定的做..
老實說 今天店家願意換給你 真的是不好的事..
因為你以為買到新的螢幕..其實是他人退貨的..
理由是 和你現在說的是一樣...
PS:消費者保護法第十九條：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效」，立法目的在於郵購或訪問買賣（例如：馬路上的推銷員），因為消費者無法真實觸摸到貨物，為保障消費者權益才有這樣規定。

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是喔
但是我當初有一次在百貨公司買一件LEVI'S外套
後來買回家後，爸媽反對我還是拿回去退錢，LEVI'S店家還是答應我讓我退，那這種情況跟我這次情況不是差不多???
[ 本文章最後由 sm00689 於 2010-3-3 22:18 編輯 ]

由小老婆網管JorsindoΩΩ.ΩΩ. .. [/url]

除非你螢幕那家廠牌倒掉了
或者台灣的代理商倒了
不然基本上店家就算倒了你的保固都還在喔
只是送修會稍微不方便而已
[ 本文章最後由 qazyhnol 於 2010-3-3 22:28 編輯 ]

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螢幕保固是不怕，是韓國三X大廠
只是怕主機，因為也剛好順便在那邊買的

由小老婆網管Jorsindo〒〒.〒〒. .. [/url]

電腦零件也可以拆下來...單送原廠阿....