[不爽]中油西湖站站長

中油的工讀生,本來素質就不是很穩定,一直以來都是這樣
因為,工讀生嘛~再找就有了
至於正職人員的話,大部分的心中OS:可以開始慢慢混到退休了
但是有的站就會很認真,例如台南市的成功站
會認真也是有原因的...因為台南營業處就在那棟大樓......
要找理,請直接打去客訴,或是寄MAIL去投訴
這樣會比較有效果.....
說實在的....加錯油...這種事情常發生
之前就有聽過工讀生把賓士C200柴油版的加92進去...還有發動引擎勒

依事情發生經過來看，要怪也要怪你妹吧...要加油就算工讀生心不在焉，你妹難道沒看到加油站員工拿錯油槍喔...如果你妹當場看到並且喝止，人家不僅要道歉，車子也不會加錯油，後續還需要講這麼多 ? 不是嗎 ?

自己的車子不注意、不去顧，雖然我也有因為顧聊天沒去注意而被加錯油，但我也不會浪費時間去跟他們扯這東西

1.我在出遊，沒必要為我這一個問題壞了大家興致。
2.工讀生一小時錢這麼少，雖然有些看起來很白目，但人家聞油氣和一些後遺症，難道這些無法釋懷 ?
3.時間就是金錢，該爭取不爭取要看問題後果，為了這小問題去浪費時間，我是覺得不值得。

以上，不喜歡就不要再去那家加油站就好了，不過我想你很快就沒有加油站可以去了，加錯油屢見不鮮，卻也沒聽過因為加錯油而壞車的，這問題比走錯路再繞回去還簡單的事情...連粗話都出來了，有必要這麼火光 ?

[ 本文章最後由 aids_3000kimo 於 2009-12-29 15:02 編輯 ]

這是正常的吧
一般人<指社會上多數人>消費時都希望可以得到較多或比較好的服務
對於做服務業的.."本來就是服務至上.以好的服務態度至上"

只是沒有你說的要回饋那麼多啦..50 VS 50萬 這是太誇張了><
但至少一般人也會希望是50 VS 60 吧!<這樣還不至於澳洲客>

別人加錯油要怪自己?
沒看到工讀生拿錯油槍千錯萬錯都是自己的錯?
這個社會病了......

92  95  車行  油站都錯了嗎??

我也沒說加油站的人服務態度沒不對阿，只是我認為那不是什麼算的上嚴重的事情，事情過了就算了，個人價值觀不盡相同，如果你認為有那美國時間去跟他們爭這小小小事情，那你就去爭吧，流失的時間換算下來，我看比付的油錢還多，值得 ? 不值得 ? 你自己去衡量。

一年每一天會發生多少這種影響不大但算吃虧的事情 ? 你能每一件事情都爭完 ? 都爭贏嗎 ?

如果這一點影響不大的小小小虧也要據理力爭的人有一大堆，那這個社會才真的有病。

樓主反應過度+1
當下他跟你說不會怎樣  還要陪你東西       頂多簽協議書(重點根本不會怎樣)   
而你的態度卻是很強硬     應該說不講理

大家如果自己當站長好了    已說明對機車不會影響很大    油錢不用付    再送東西   
我覺得態度很正確      
樓主擺明要換     站長也是照做     心情不爽而已   如果是你不會嗎?   
光看樓主打字就已經覺得你的情緒該控制   更不應該再這討論

你要找他當面對質嗎?    最不喜歡背後說別人的人

[ 本文章最後由 s952258 於 2009-12-29 15:12 編輯 ]

一堆人都還搞不清楚狀況...不是對車子有沒有差...而是態度有沒有差
本人本身做服務業 不管遇到甚麼樣的客人都要笑笑的
就算是客人的錯也是要自己吸收
上班時 和下班時是要變成兩種人的
不管你今天心情好或不好
上班時就是要拿出笑臉
不然人家請你來嚇人嗎
還是"結屎臉"給客人看
同理心嘛
誰喜歡服務態度不好的店家
你去大賣場買東西
買錯東西要退(價位差不多，功能不同) 對方給你推三阻四
順便送你一樣東西 草草了事 整個過程都臭臉
那麼請問各位大哥
你們的心情如何?
就我所知道 至少我在工作岡位上
我就是會好好的替客人處理
不管我多累 我多不爽
但是我至少還是"服務至上"
自己都會不爽的事情
請別加諸在別人身上
正所謂 己所不欲 勿施於人

[ 本文章最後由 king1642 於 2009-12-29 15:05 編輯 ]

今天我有去加油站了 請問樓主不爽的
是戴眼鏡 身高165上下 45歲左右 那位嗎?
還是禿頭 60歲上下的那位...

今天跟我聊天的是禿頭..他說：沒聽說過耶 可能是很久之前吧‧‧



有錢的話我真想選里長...

[ 本文章最後由 XIAN 於 2009-12-29 15:09 編輯 ]

如果今天單就加錯油
你確實反應過度了

不過家人受到欺負
這種反應也剛好而已
應該立刻打去0800的客服專線罵
罵到對方哭出來送你油票

原文章由 aids_3000kimo 於 2009-12-29 14:22 發表
加錯油屢見不鮮，卻也沒聽過因為加錯油而壞車的，這問題比走錯路再繞回去還簡單的事情...連粗話都出來了，有必要這麼火光 ?

之前有台BMW的柴油車
加油站工讀生因為隔天油價大漲
忙不過來,不注意就加了98進去....
當場就叫拖車來把車拖回去總廠維修了
還好車主聰明沒發動
不然引擎就準備報廢

[ 本文章最後由 Rever 於 2009-12-29 15:14 編輯 ]