由於本人曾在帽界服務過
(並非大家所討論的這兩間帽廠,各位不用多加揣測)
工作內容就是各位最感興趣的”價格”
甚至管控連業務都不知的最底價
以下,我就我的工作經驗
與各位分享我的看法
讓大家可以由不同的角度來看這個事件
首先,就五郎SOL系列帽子的貨源問題
我知道目前五郎在短時間內是調不到貨的
但這並不代表”永遠”調不到
在帽界裡,李先生有相當的實力與人脈
這一點,我相信安瑩所謂的高層知道
畢竟,李先生並不是在五郎”誕生”時才出現於安全帽界
所以
我相信五郎所有的SOL帽子均是由合法的管道取得
在安全帽界並沒有所謂的水貨
瑕疵品與仿冒品更是不可能
這一點相信安瑩自己也清楚
要不然他們早就經由法律管道提出告訴了
不是嗎??
接著,在價格方面
由於接觸過
所以我知道各店家的進貨價
即使是分屬於不同的品牌
但多少也算的出來
基本上,各店家與廠商的進貨價不會一樣
端看進貨量與和業務的交情
但我個人認為
該讓人家賺的利潤還是要讓人家賺
要不然何必開門做生意?
或許五郎的2300價位是偏低了
但我相信應該還不至於破盤,賠錢生意沒人會做的
不過各位仔細想想
五郎是一開始就將與各店家的價差拉的如此之大嗎??
會有如此大的動作
相信冰凍三尺非一日之寒
安瑩真有解決問題的決心??
所謂的高層真知道問題所在??
(畢竟台南並不在台北隔壁阿)
所以,在看到安營在網站上公告的消息,我笑了
他們就是沒輒了,才會發這樣毫無殺傷力的文出來
基本上
就消保法的規定
就算是在五郎買的SOL帽子,並不會(也不可以)影響到消費者的權力
而且,消費者是有權選擇相同品質但價位低廉的產品
安瑩這樣的做法
表面上看來是穩定市場價格
實際上是變相的壟斷獨裁
最後吃虧的仍是消費者
在公司的立場,我明白捍衛自家產品定價的決心
但今天五郎事件的問題點根本不單單是這樣
所以我才會問:安瑩的高層們,你們真知道問題所在?
就商業的角度來看
安瑩此舉實為不智
今天,除非你SOL系列的帽子可以獨特到在市場上獨領風騷
要不然,安全帽的可替性如此之高
如此的行銷手法不但縮小了自己的格局
被市場淘汰的可能性也會相對提高
我知道在這各論壇裡存在著各方的人馬
不論是安瑩還是五郎和華王的支持者
今天我也不偏袒哪一方,而是就事論事
就我在學校所學以及工作上的經驗
將我的觀點分享給大家
五郎和華王皆屬於服務業的一員
今天他們會如此受到消費者的愛戴
真的單單就只因為價格漂亮或是會送贈品嗎?
我想不是吧
今天服務業首重服務品質及售後服務
如果今天他們服務的態度惡劣
身為消費者的你我會上門購買?
無論這事件的後續發展為何
明理的消費者還是會選擇自己喜愛的店家
不管是不是有特定品牌的商品
大部分的人還是會選擇讓自己”奇摩子”比較好的店家
不是嗎?
就現階段而言
五郎確實是失去了SOL這項產品的銷售權
但我也說過
這不代表會”永遠”失去
生意場上並沒有永遠的敵人和朋友
這次的事件
安瑩表面上看來是贏了,但真贏了嗎?
實際上損失了多少,他們自己心裡清楚
五郎表面上看來是輸了,但真輸了嗎?
這恐怕也不見得吧!^_^ |