另外...
1. 技師多--客人反應-> 阿又不是阿亮本人在做? 因為不是阿亮本人做的所以花的不值得??
技師少--客人反應-> 還要等多久??..還要排隊??阿不就換個輪胎還要等喔~
2.預約制--客人反應-> 好麻煩喔? 還要預約? 好高調喔? 沒有辦法現場施工嗎?
沒有預約--客人反應-> 人好多?還要等多久?可以預約嗎?不能先做我的嗎?我只有機油耶,可以先做我的嗎?
3.我們沒有辦法預測上機台的車輛會有什麼突發狀況,
例如:換個機油,結果發現沒有了煞車皮!請問我們要不要告知車主?車主如果說要換,我們能說不嗎?
所以有時候無法準時的將預約的車輛來施工,在此跟大家說聲抱歉!
4.跟大家說明,我們現在是採預約制,目前人力不足中!!所以請大家見諒!!
以上!很多事情都是"不在其位不知其苦",所以,任何的指教與批評我們都會虛心接受,
該是我們的錯我們一定改,如果只是個人立場偏頗或角度不同所造成的評論,我們不予置評!謝謝大家! |