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阿亮輪胎初體驗

来源: 高雄 jackof 2014-11-7 11:20 只看這個作者 |閱讀模式
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一直看版上大家推薦阿亮輪胎,本來都在原廠維修,
但原廠機油又不喜歡,所以上個月有先去找阿亮輪胎
地址,有看一下幾款油,回來再上網看一下大家使用
分享。昨天決定到阿亮輪胎更換機油及齒輪油,昨天
下午只有兩位技師,並不用等待,純個人感覺技師反
而服務親切,而技師告知在商品區那位是老闆,有機
油問題可以詢問老闆比較清楚,可能老闆在盤點或著
正忙著,愛理不理的,反而是技師跑來告知機油差異
性,技師還告知可以網上加入會員,可以預約。但結
帳時老闆卻說現在不收會員了。可能我是小客人老闆
不收吧。不知道這位老闆是不是阿亮本人呢。
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網友回覆23

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2#
66翔 2014-11-7 12:03 只看這個作者
服務是不錯 但真的需要等滿久的...預約也不一定約的到...

且一堆以前凱旋店的老師傅都離開了..一直換新技師...新來的會某些技術點比較不熟悉 阿亮要花時間下去指導 施工時間會再延長..

現在都跑別家保養了...但如果不嫌時間長倒是滿推的 施工環境及服務態度都是高雄上等的
單純換機油齒輪油自己換就好
換胎再去就可以
雖然阿亮離我家不到10分
但我一次也沒去過,我不喜歡預約
所以我都跑離我家5分的阿毅換胎
真的假的?! 還在凱旋路上時有去保養過,技師都蠻不錯的
之後搬過來也有再去一次也都還在,沒想到現在卻都離開了
看來是該評估是不是要繼續在阿亮保養了,雖然說有預約 但還是要多等10幾分

跟小不小無關 本來現在就沒開放會員了
一堆人一直拿會員預約來說嘴
換成我是老闆我也不爽搞了
本來搞出會員也只是可以累積點數更換贈品而已
並沒有打折優惠
預約也只是因為避免等待
要去現場施工也並沒有不行
只是要等預約得先搞完
預約只是節省時間而已
搞不懂一堆人拿這來說嘴是怎樣
就像你要去吃西提也可以現場等候
預約就免等
一句話  你覺得你想讓你的車有怎樣的施工品質  取決在你

不過老技師出走這倒是真的 新人還在訓練中 速度上會慢點
但細心程度還是不減
順帶一提 之前網站被駭客攻擊過N次
到底是誰搞的鬼不知道
但我也很久沒用過網站了
電話預約也是可以的  不需會員
請不要想太多 並不會因為消費金額有特殊待遇

個人三台車都在那邊換胎 偶爾做點保養跟安裝
消費金額雖然不高
但幾萬塊還是有的
沒預約過去還不是要等現場有到的預約做完
老闆在忙有問題要問就等他忙完就好
就算我是老熟客  老闆也是有他要忙的事情
不然請技師幹嘛?
進出料的控管  資金帳目
計師排訓 廠商接洽
自己做過生意你就會知道了
有時候不是不鳥客人
只是忙不過來而已
7#
soar 2014-11-7 14:57 只看這個作者
上個月去換輪胎 因為另一位技師請半天假 所以 人手稍嫌不足
但並沒有因為如此 服務就有稍嫌怠慢
至少所服務的輪胎項目 還是在約定時間內完成 該做的檢測也都沒少
更別說解說態度與其他服務態度

內行看門道 外行看熱鬧 不知內情的人 還是不要做太多揣測和聯想 服務的宗旨仍舊不變
師父領進門 修行在於己 各行各業總會有流動問題 說不完的原因
亮大目前左腳也持續復健中 行動上不比以前便捷 但他還是很留意服務上是否有不周全的地方
店內擺設也一再做彈性調整 為的給消費者 更明確的選購路線 不變的是服務態度與品質
要比較實在比不完 比上不足比下有餘 很少店家會以一視同仁角度去看待各種車款而去做保養

雖然 我不清楚暫時不收會員主因如何 但別想太多 好的店家 即使 不是會員 還是有它吸引之處
當初也是從非會員 進而提升會員資格 服務態度一直都是基本條件
每個消費者都是店家的貴人 如果當下有任何問題 再多加詢問確認 可以避免過多聯想
在店內看到各種車款保養 沒有特別的不同
機油的問題 可以事前先做功課 之後要比較差異 也比較快捷
畢竟 有些問題自己求解 會比廠家更來的全面 之後再求證也不遲
阿亮那邊服務真的很好
之前在高雄工作
換機油我也寧願花80元去給他們代工
因為不只換機油還會做基礎檢查
80元花得很值得
9#
jackof 2014-11-7 15:38 只看這個作者
不用如此激動吧。並非因為會員問題,也不是說阿亮
好不好,如標題只是初體驗。只是將過程說出來,況
且阿亮是誰,是老闆那位嗎?我不知道。
也沒說技師不好,看清楚好嗎?機油不懂也很正常,
網上只能看使用分享,現在不好的誰敢說,大家都怕
被告,當然只能問一下店家推薦。

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他就激動哥阿 每次都要跟人家對嗆這樣  發表於 2014-11-7 22:36
阿亮=老闆 穿技師服長最高大的  發表於 2014-11-7 20:26
之前有幸去過凱旋店換過輪胎,當時是採預約制,非會員也可預約。
約好時間,然後換輪胎,也順便辦了會員。老闆很親切,做工也很細膩,值得推薦。
後來有聽說改採會員預約制,非會員、無預約不給換。
然後就是聽說移到現在的位置了,然後是採現場換胎非預約,非會員也可以換胎。

之後想說輪胎該換了,去阿亮換好了。
結果到了現場,車好多喔...每個升降台上都有一台車,外面等著要換輪胎的也好幾台。
問了一下技師,技師說要等,看我要不要晚點過來。
我心裡想說,依照阿亮輪胎火紅的程度,晚點過來或許還是那麼多車,那不是也得等。
我就問技師能不能約個時間再過來,他說不行...
嗯... 好吧~~~ 為了避免第二趟還是落空,我只好默默的離開,然後隔兩天後去到40分鐘車程外的地方換輪胎
雖然說去到阿亮輪胎也是差不多時間就是了。

我想建議的是...能不能弄個號碼牌之類的呀?這樣子就可以避免離開再回來之後還是等不到的換胎的窘境
不能預約也就算了,換輪胎那麼久了,也不能大概抓個時間大概還有多久可以輪到自己嗎?

有時候太有名也不是一件好事...