嘉瑪斯企業社高雄廠之大燈送修一個多月了

jks56k 發表於 2014-7-9 07:35
小弟是在WB焊線站的
我講的就是在我想法中
就是這東西是現場就可以作業的

看清楚事實吧 ...

在我們眼中 回報 細節 並無助於 保固處理的速度
試問 有意義嗎?
趕緊保固 趕緊出貨 還使用者一個新的大燈
才是正確的吧?



就算真的超過了給您的回覆時間，難道打個電話來問真的這麼難嗎？搞的好像被逮到機會不炮你睡不著一樣

我也是他們的買家!!!當初送修回來內部竟然被修改掉，高低可調的螺絲沒什麼做用了。 唉 花這麼大把錢沒想到是如此.....

是到底要修多久啊?

dao100 發表於 2014-7-9 18:03
是到底要修多久啊?

GMS沒有那麼簡單 直接幫你修復
他們是要查明原因的 表示負責
他們的流程走那麼久 是因為品質至上 !
這樣修一個月 可以理解了嗎 ?


一個因為代工廠的問題所以沒回報到就要被說成這樣，我真的不知道現在到底是希望東西好還是希望人好，搞的好像被逮到機會不炮你睡不著一樣？

剛剛有接到嘉瑪斯高雄廠的電話了.修好了
我也是剛剛看社團才知道這麼多問題
當時執行長也沒有講說有其他的問題
所以我也單純的以為是就只是當初送修的問題
結果其實還隱藏的這麼多問題
因為當初那2顆led不亮也不是我看到的
是我朋友騎對向跟我打招呼時看到跟我說的
進遠燈機構問題在我送修當晚使用也正常
所以對這顆燈我所看到僅限於我所看到的2個問題點

可能是雙方的溝通出了問題
導致這一連串的誤會

在此對嘉瑪斯企業社的用心至上12萬分的感恩
在此衷心的祝福嘉瑪斯企業社生意興隆

此事件過後
對嘉瑪斯企業社的品質更有信心

純粹上來噓你
這就跟你打了人在說對不起一樣
還沒修完就先罵
多少人知道你燈問題這麼大

問題有解決就好!! 不過，PO文前後真是兩樣情，效率順間UP，純屬巧合?

提外話，號稱品質把關超嚴謹、開發都經過無數試車，又是自居領導品牌的企業
所推出的產品，在非人為因素下，竟能各處損壞、故障到如此狀態
況且這款燈組單價頗高，用料也應該不差才是，莫非又是個案，另一個巧合??
還是都是TYC堤維西的問題??? 案情好撲朔迷離阿!!