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先前引發歐洲交通癱瘓的美國app叫車服務Uber,現在也進軍台灣,預計年底將會拓點到中南部,這也讓計程車司機非常擔憂生意會遭到瓜分,尤其Uber五月推出的平價服務,有計程車司機就認為,連基本車資都不夠賺了,這樣要怎麼跟競爭?在路上隨手一攔都能搭上計程車非常方便,但現在更流行的是app叫車,先前引發歐洲交通癱瘓的美國app叫車服務Uber,也在去年七月正式駐點台灣,這套app系統四年前在美國成立,去年七月進軍台灣,年底將拓點到中南部,不過小黃司機一點都不開心。 計程車司機:「生意競爭下去,我們一些客人都會被搶走。」Uber之所以會這麼受到歡迎,除了app叫車的便利性可以不用受到地點限制,還有主打讓消費者享受高檔服務,坐在雙B黑頭轎車,平均只要多花費50元,但就有司機質疑,使用白牌車載客是違法行為。 計程車司機:「因為最好是大家都公平,拚價格來說,當然對行業有影響。」但其實Uber需要綁定信用卡,通常都是高消費的族群搭乘,雖然跟一般在路上就可攔車搭乘的小黃是不同的消費族群,但現在智慧型手機人手一支,很難保證生意不會被瓜分走,再加上Uber今年五月推出平價方案,基本車資從50元開始起跳,最低消費70元,相當於一般計程車的起跳價,親民的價格是一般小黃司機望塵莫及的。 計程車司機:「你85元都載不到了,你現在從50元起跳,賺不到100元,那是要怎麼做。」計程車司機:「服務品質啦,服務很重要對不對,今天你在價格打太低的話,你服務不好人家也不會坐。」但有司機認為以低價取寵,不如以服務取勝,計程車司機比服務、比便利、比價格,為的就是要緊抓消費者的心,看來Uber進駐中南部之後,勢必又要引發計程車的搶人大戰。
資訊來源: https://tw.news.yahoo.com/uber%E5%8F%97%E6%AD%A1%E8%BF%8E-%E5%B0%8F%E9%BB%83%E5%8F%B8%E6%A9%9F%E8%B3%AA%E7%96%91%E7%99%BD%E7%89%8C%E8%BB%8A%E9%81%95%E6%B3%95-053050946.html
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