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國道計程收費eTag扣款多次出包,遠通電收都採取加倍奉還補償消費者。高公局今天說,除加倍奉還外,遠通應提供獎勵措施。 交通部高速公路局副局長吳木富說,用路人如果認為國道通行費扣款金額有問題,歡迎主動提供給高公局,如果查證確實扣款錯誤,除責由遠通公司加倍奉還用路人外,也會要求遠通電收提供獎勵。 高公局認為,遠通電收應感謝用路人幫忙找出錯誤,給予適當獎勵很合理。 遠通電收回應,獎勵措施是否由遠通電收提供,仍在研議。 交通部高速公路局下午召開記者會,說明監督遠通電收新做法,將邀民間技術專家組成稽核委員會,嚴格監督遠通電收,高公局並訂出重罰及考慮解約期限。 資訊來源: http://tw.news.yahoo.com/%E9%AB%98%E5%85%AC%E5%B1%80-%E5%8A%A0%E5%80%8D%E5%A5%89%E9%82%84%E4%B8%8D%E5%A4%A0-%E6%87%89%E7%8D%8E%E5%8B%B5-114643314.html
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