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RX引擎吊架斷裂 保固問題

来源: 維修 ny5658 2013-1-10 12:48 只看這個作者 |閱讀模式
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本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


想請問各位板大, 記得幾年前的GR.RX引擎吊架問題事件吧!!
雖然車子早已經過保固,但記得有人發表說過保也接受保固
但是近期我在三陽網站.粉絲團.詢問都表示會在詢問維修部門再回復
我一等就是兩星期,已經心裡想: 埃!~~
於是撥打三陽的客服連絡電話(心裡已經很火大了)
結果接通後並不是親切的接待聲音不打緊,竟然是客服人員在跟旁邊的人聊天
聊了快五秒鐘,他的聊天笑聲才慢慢的結束.
後來想,這客服一定不會給我答案的,只接表明轉維修部門RX引擎吊架斷裂  保固問題3465
詢問維修部門的人員,竟然比第一線的客服人員態度還要好很多= ="
我詢問維修部門但是表示 目前引擎吊架問題只有GR獲得永久保固
RX是過保就不能免費保固了,需要自費維修RX引擎吊架斷裂  保固問題9441
請問目前是否有板上的人RX還是在過保後 還獲得保固的呢?
之前還有到高雄 九如路那間服務站詢問,先撥打電話他們說騎來給他們判定是否人為,
到了現場也表明不保固  根本埃...
這樣的服務我"笑"到了,下一台車種選擇也會跳過這家廠商了RX引擎吊架斷裂  保固問題4857


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網友回覆10

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本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


所以你換囉?
我前一台也是RX
07年的車  在前年(2011)到九如路的服務中心更換
我是直接騎過去問  他們也說我的車過保了
但後來有另一個技師進去用電腦查了一下
走出來就說那個是永久保固  然後就幫我叫料隔天去換
如果你還沒換的話可以找時間在去一次  然後說網路上有看到是永久保固的
看他們反應如何囉...


不一昧追求極致動力,而是追求動與靜之間的完美比例。
本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


我大概兩年前  也有去鳥松原廠服務站換過
我那時候已經過保了   但是那邊技師二話不說就幫我換了
我RX是07年化油   常有的熄火的問題也在鳥松那邊解決  而且只收材料費喔XD


本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


我的是08年化油 , 吊架減震墊也是斷了 ! 去年暑假打電話去服務廠問 , 答案是引擎永久保固 , 其餘沒有 !


5#
ny5658 2013-1-10 18:44 只看這個作者
本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


看來這幾天來去鳥松的問看看好了 謝謝以上板大


本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


吊架是永久保固
之前就有人問過了
後期的有改良就沒此問題了


公主妳到底會在哪個里程數出現  來分擔我的快樂和悲傷
本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯



板大說到重點了
我的是第二批的化油(引擎號碼3千多)
前年發生吊架斷裂馬上就在台南站換過掉架,但還不是改良材質過的那個,
想當然爾,後來半年就又斷了
後來因為過程中因為某些城市服務站否認有永久保固問題,或是咬定人為騎乘、改裝因素造成
所以又拖了一年到幾個月前我直接寫投訴信去SYM
之後他們給的答覆是說:
1.化油板吊架的確有斷裂問題有在做保固
2.化油板吊架已停產
3.目前吊架已作改良不會再有斷裂問題
4.因為化油版停產所以永久保固跟著沒有了
5.但因為我有寫信去投訴...
所她們讓台南服務站主任願意"讓步"提供材料讓我付工資換噴射板改良過的吊架


8#
SUmin 2013-1-10 23:40 只看這個作者
本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:53 編輯


明知強度有問題沒招回就很誇張了
對了我忘記這是國慘的沒有信譽問題


9#
LAG王 2013-1-11 09:39 只看這個作者
本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:54 編輯


不是很大的問題的話 基本上 就算是 零件給您保固好了  你還是需要自費工資 更換阿 XD...我已經無視保固了...RX引擎吊架斷裂  保固問題4067


本文章最後由 編輯部女孩 於 2016-2-25 17:54 編輯



好....屌
承認本身有設計瑕疵
還不永久保固...
萬一我買到"異常品"(N年後才斷)
不就算我倒楣....
應該是換過新版弔架的車主要做紀錄追蹤
而不是通通不給換
懶惰