(結果出來.哀.都是我的錯)光陽原廠血淋淋的保固態度

其實這種＂久病成良醫＂在台灣社會是種見怪不怪的現象，最好什麼自己都要懂，
最早上當受騙，書報雜誌，口語傳播，網路MSN，無奇不有的資訊，
當然久病如果真變成良醫，其實也是不錯的事，怕的是＂久病變成一張嘴＂．
（台灣電視評論家一堆，每個人最好都是FBI+KGB ，上通天文，下知地理，學富五車，才高八斗．）

台灣這種車行文化，其來已久，要有所改變，難度頗高，先進國家這樣的維修行業，都是要有證照．
(有證照，不是代表有多懂，也不保證不出事出包，也沒辦法讓你不做壞事，就是一個基本門檻）

講到這個，多年前小舅子失業，陰陽際會的跑來我上班公司應徵面試，老婆知道後，要求能否去幫忙問?
隨然感覺不太妥，還是硬者頭皮去問，事後請小舅子到家裡，跟他講：對方單位的主管，有其他人選，
小舅子是本科系畢業，但是其他人也是，另外還有證照，公司希望能任用的是有證照人員．

說時遲那時快，我家老婆忽然發作：證什麼照，老娘嫁給你多少年了，是怎樣，老娘煮的菜你一家子都在吃啊？
是有誰吃出毛病？按你的意思，老娘還要去考張廚師執照不成？

PS:當天晚上餐桌上剩下一包泡麵...................................................................


[ 本文章最後由 rexma 於 2011-7-8 13:14 編輯 ]

原文章由 allen11513 於 2011-7-8 12:58 發表
這是到目前為止看到最中肯的文了
只要是人製造的東西，並不一定全部都是完美的
一切的一切都只是數字遊戲
光陽車子問題多，就是因為他賣的多
就算品管再好也是會有小漏洞的

以下舉個例
假設生產線有2%的瑕疵率
A車廠賣出一百萬台，有問題的可能有1000000*0.02=20000
B車廠很慘的只賣出一萬台，有問題的可能有10000*0.02=200
同樣都是2%的瑕疵率，但是數量上會有涉及觀感的問題
請大家自己想想看......

如同這位老兄所言
板上神人很多
請麻煩好心的神人們幫幫這位苦主
讓他的愛車回復以往的雄風

你說的也是我想表達的!!
不只是那幾分之幾的瑕疵!!也可能是先天設計上的不兩!!
市售汽車機車到目前也都曾發生設計不良的狀況或者是某零件先天不堪用!!

如今買車時就是要排除這些車子帶給購買客戶的不便!!售後保固才會產生!!

如今車行提出要保養空濾證明!個人認為普遍之下根本沒人會去注意證明的細節!!
跟換機油很多婆婆媽媽也都是隨機挑選店家!!

如何證明!!雞蛋裡挑骨頭!!不是好現象!!

回到原點的還是保固都是說好聽話廣告噱頭!!

加油.加油.一定挺你的100.gif

個人意見，掛者原廠標誌的車行，他都應該很了解該公司的產品（保固範圍跟消費者權益），
也應該對旗下的銷售商維修能力做認證，什麼樣的維護是他可以做的，
超過的要交由更上面的維修單位做．（地區經銷商）
最後不行，送回原廠．

很多人都繳過所謂＂學費＂，這麼多抱怨問題，都不是出在銷售商嗎？
人去很多訂車，除了聽到＂讚＂馬力一敗＂水＂省油＂耐超＂外，
要不然就是大公司拉等等云云，還真沒聽過誰跟你講保固範圍權益等等．

這是他通勤生財工具，發生故障或疑慮，只能看者標誌去修護，結果可能越來越不滿意，
（很簡單例子，你去一家診所就醫，醫生給你講一堆沒事，我相信最遲，你明天就換醫生看，因為你還是不舒服）
只好去找其他人診治，這個要怪消費者，病急亂投醫，好像有欠公允，同例，這位小老弟也是如此，
按文章描述，過程中也沒那個專業跟他解釋或說明，最後是一個廠商不願見到，消費者不願碰到的結局．

廠商是營利事業單位，不賺錢就倒閉，要擴大佔有率，無可厚非，廣告宣傳，無可厚非，
除了ＳＧ的事業線以外，其他的維修服務，真的還有很大進步的空間，
很多地區銷售商，有沒有料號冊？維修專業工具齊全不齊全？故障研判專業不專業？
原廠教育訓練過這些銷售商？這些為維修網絡，真的沒問題？有無監督機制？
他掛者你的招牌，出包時不需要負責任？

ＰＳ：美國ＡＰＰＬＥ公司，在美國產品發表會上，看過哪個ＳＧ去秀事業線？只有病懨懨的老賈，
聽說越賣越好，台灣走到哪都有ＳＧ，如果這樣光鮮亮麗的行銷模式，大家都願意買單，
改天ＳＧ穿個薄紗透明之類的，大概也沒啥奇怪了．

　　　

[ 本文章最後由 rexma 於 2011-7-8 15:47 編輯 ]

這樣我到底要不要去牽RC阿
我不想牽到車王  又給我那種超級~~~~白的態度

原文章由 a6420148 於 2011-7-8 15:35 發表
這樣我到底要不要去牽RC阿
我不想牽到車王  又給我那種超級~~~~白的態度

真的很想要，保固內有問題就找服務站囉！
如果在路上有問題。。。。。。。。
不知道要不要找車運過去。。。。。運過去的費用不知道是算誰的（　這點有誰知道嗎　）

喜歡RC就買吧~~

我想保固不保固~是不會影響你喜歡那台車的~~~~

這就是光陽還是賣的不錯的原因
因為抓到消費者的味蕾~~~


每家廠商有不同的策略~~~

那我因該算很好了 ...我吃了兩次機油 ...所以換了兩次汽缸..好像副軸承也有問題一並換掉
我之前節流閥有問題 ..也換了一顆

左右邊總拓發生煞不緊狀況 ...全換 ...
前剎之前太死硬也換了一組 ..
傳動因為會抖 ..所以換了五組 ...
右邊方向燈會進水 ..換了右邊單邊
儀表板油表亂跳..1跳5  4跳2  也換了一顆




其實 台 南 維修 站 不錯的...還是看大大要不要下來台南一趟?(但記得先把傳 動換回原 廠)(因為有跟我提過只要是換過改裝品一律都不予保固 ...所以他跟我說你在保固內在盡量改阿改到不能保固我看你要怎辦 ...)


其實因為我太多問題也太常去說真的也會讓人家不爽甚至不開心
所以我都會帶六杯飲料去說這些請你們喝 車 子 拜託你們了=口=

這樣他們做事起來也會比較爽吧0.0  (純粹我的感覺)

像我現在只要一去  維 修 站  它們第一句話就是阿你的車子又怎了   哈哈 ..

[ 本文章最後由 紅色小雷霆 於 2011-7-8 17:31 編輯 ]

原文章由 mickeykai 於 2011-7-8 04:08 PM 發表
真的很想要，保固內有問題就找服務站囉！
如果在路上有問題。。。。。。。。
不知道要不要找車運過去。。。。。運過去的費用不知道是算誰的（　這點有誰知道嗎　）

我的RV180 EURO版本是...
車顧路了不論在何處，可以找賣車的老闆或是SYM客服來拖車，費用全免。

買車前就問過了，但是這好像僅限RV車種... FT那種可能就不適用了。
我相信光陽對付出多一點錢的使用者還是會照顧的。
其他的... 難！

看到多位網友搧風點火的言論，其實這就是真相嗎？

自己都把車子搞到沒保固了，別說年輕不懂事，就該由光陽及其經銷商全部買單，不太可能。
該車行只是就事論事，秉持為顧客服務的精神才幫車主檢查出這些問題，並非敲竹槓要吃了他，今天接到這個案子也算是學到一個教訓。

為啥在屏東啥事都沒有，難道車子到新竹也沒到該店維修就壞了嗎？
前面保養的車行搞了什麼鬼才害最後一家店擦不完的大便，也沒人撻伐過...

要砲的... 也想一下吧。