(結果出來.哀.都是我的錯)光陽原廠血淋淋的保固態度

原文章由 garysil 於 2011-7-7 10:31 PM 發表



經過這一次我才知道車行的黑暗,
我沒有罵我父親,
只是他覺得他有錢可以平撫這件事情而要我閉嘴,他不想惹上麻煩
而我認為我應該捍衛我自己的權益,

事後他反而怒罵我是不是讀太多腦袋壞了....
但高中讀的公民課不就是在講權益的問題嗎?

只能說錢是他賺的...我一定要屈服...

我覺得家人問題 ..希望是以合為貴
等你老之後你就知道你老爸的意思
能表面分析應該說 ...
他想幫你扛結果 不想讓你太多負擔
還有老了 真的不想惹太多麻煩
我媽媽常跟我說 老了你就會覺得 平靜是最好的! ((我現今深信著

之前也跟爸爸大吵也打架 ...雖然只是爲小事情
事後我也感到後悔 我也相信我爸爸一定也有難過後悔
因為 ...人生在世可以活多久呢? 吵那些其實於事無補
覺得拉 有緣當父子或者母子 ...等等的親緣
真的要好好珍惜
如果怕害羞 不表面也可以
希望多想一下爸爸的思量 一定有他的用意的!!

當然你的權益也要固
但是你20了嗎? 沒有的話 ...還是以法定代理為主毆
所以權益嘛 ...除非重大事故拉
依你的事情 對我來說 ...老實說還算小事情
我也相信對方也有考慮到你 (以下猜測 ...
不然投訴信他早可以找你談裡面文字不雅的事情
或者省略掉你的投訴信

所以別太難過 至少是平平的收場

原文章由 uha86345 於 2011-7-7 10:52 PM 發表
看完上面的回覆
感覺一推人都是看人吃麵....然後想要表達冷靜吃麵的態度..... 所以自己可以表達出 為人處世的美好...但是想想版主的年紀......
也許他只是來這想把光陽的處理態度,讓大家了解..版主一開始其實就輸在 他不應該動到保固的部分...導致後面得結果
...但是說真的...我看了接下來的回覆....很多 相對來講對版主都是完全沒有幫助的 甚至是傷害的回答....

大家也許是好意回答版主的問題.... 但是請考慮他現在的心情.....在慎重的回覆....而不是再一次傷害版主現在的心情....

也許當你們說:買個教訓...你要冷靜 ...等一推回覆......但是你們請把他的心情待入你們的心情......不多說了

樓上的 他買的是品牌 ....如果一個品牌連自己的服務廠商都管不好....埃 品質 品牌 ...能多好  懷疑....

馬後炮 沒有任何建設性....版主已經學到他該學的了.........

那你來說 ... 你最行
安撫也要被炮 難道要說到把車拿去填海?!
我相信他上來跟我們說 一定就要讓我們關心他的人知道近況
卻被你說的一文不值一樣 ...
我相信在場的人一定也有買過品質差的物品
所以不要說的那麼難聽 ...要說請婉轉點
版主都這樣 你又在那說那麼直 ...

原文章由 arbu 於 2011-7-7 22:50 發表


我想請問一句，該竹東車店除了賣車給你還賺過你什麼錢？
是不是你車子哪裡有問題，原賣車車行都該概括承受一切保固而且免費？

先不論樓主的車改裝或保養問題,是的該保固且免費,不然就不要掛特約服務站的招牌!
舉我的例,我的車由於報帳問題,都在北部KEN店保養,不是特約的喔!
全未改,全按使用手冊處理,今天我搬去新竹然後壞了,去該店要求保固,
保不保?

此篇章示了一個真理...
保固帝王條款~改過沒得保。

其他的就當花錢買經驗吧.
還有，對父母態度好一點，買車給你可不是他們欠你的...

板大真的是太可憐了...好好一台車聽信車行的話換這個又換那個..搞來的卻是一句話:不保固
107.gif
我日前也是去找我買車的店家(也是光陽的招牌)
我向技師詢問為什麼我的"自動彈起坐墊"現在還要我自己"掀"?
問他是否可以靠保固換一個新的給我(我車去年八月牽的..根本都還沒滿一年)
得到的回答是...:沒辦法喔~因為你的椅墊是每天都再掀..所以沒辦法保固更換
哇哩勒?...試問我這台車哪樣東西不是每天都在用
買車前是一個態度...買車後又是另外一個態度
光陽兩年保固根本就是騙人的阿....無奈車已經買了...現在也只能"手動"打開我的椅墊了....

又學到一樣,原來坐墊不用手掀喔!
我從新車第一天,座墊以全開90度算,
大概開3~40度..........

又學到一樣
保固的意思原來是買來要放著不能動。。。

原文章由 steven61 於 2011-7-7 11:05 PM 發表

先不論樓主的車改裝或保養問題,是的該保固且免費,不然就不要掛特約服務站的招牌!
舉我的例,我的車由於報帳問題,都在北部KEN店保養,不是特約的喔!
全未改,全按使用手冊處理,今天我搬去新竹然後壞了,去該店要求保固,
保不保?

你所說的一切都只會在特約服務站發生.........
但該店不是！


再說改裝物品要復原的工資要不要收？損壞機件復原的工資要不要收？
發文網友只覺得，光陽你全要給我吃下，不然你家的保固就是喊假的。

原文章由 arbu 於 2011-7-7 22:50 發表


我想請問一句，該竹東車店除了賣車給你還賺過你什麼錢？
是不是你車子哪裡有問題，原賣車車行都該概括承受一切保固而且免費？

他是特約服務站喔!而且小弟是就您的發文原意回答!

三陽 Mii 100 保固內容  

一、保證內容：三陽機車全機種在正常使用狀況下，一般消耗性零件除外，於保證期限內，凡發現
有品質不良現象，本公司均予以免費修理；經認定必要時得換新零件，其所更換之
零件，全數歸本公司所有。
二、保證期間： 1.  非消耗性零件保用期限，以車輛原發照日起，二年內不限里程。
2.  廢氣排放控制系統功能保證：15,000 公里或三年。
3.  航太陶瓷汽缸(不含活塞及活塞環之零件費用及拆裝工資)自原發照日起，不限
里程永久保固，如本機種停產時，仍提供 10 年保固服務。
三、有下列情況者，不適用本保證條款，惟如有保養修護之需要，本公司之各縣市經銷商或服務中
心，仍願以合理的價格為顧客服務：
1.  未依照定期保養表所指定之時間或行駛公里數，實施定期保養者。
2.  未按環保署規定限用無鉛汽油，而引起之故障者。
3.  超載或使用不當者。
4.  隨意改造車輛，拆卸原裝零件或加裝其他設備者。
5.  非在本公司之經銷商或服務中心等保養、調整、修理，所發生之損害及故障者。
6.  由於使用非本公司之正廠零件、推薦使用機油或相當等級、規格之潤滑油﹝詳見本保證書
保養項目欄說明﹞，所造成之損壞者。使用變質或再生之潤滑油，所造成之損壞者。本款
所指『損壞者』不包括無因果關係之其他部份。
7.  車身烤漆及電鍍部份之自然退色者。不影響車輛品質的官能感覺如聲音、振動等。
8.  天災地變人力不可抗拒所造成之損害，或因肇事車禍及外物撞擊之損害、故障者。
9.  煤煙、藥品、鳥糞、鹽化、硫磺或化學藥品(液)等，外來因素所引起的不良。
10.  使用於技術表演、飆車等，以及於一般正常騎乘所不能行駛的特殊環境或狀態下使用者。
四、不屬保證零件(消耗性之零件)：
機油類、齒輪油、剎車油、水箱冷卻液、空氣濾清器濾蕊、機油濾清器濾蕊、汽油濾清器濾蕊、
保險絲、燈泡電氣類、煞車來令片、離合器來令片、彈簧類、電瓶、橡膠類(油環、油封及墊
片除外)、驅動皮帶、火星塞、導線類(煞車線、油門線、碼錶線、離合器線等)、輪胎(含內胎)
等。
五、保證範圍的限制與縮減： 使用本產品應依規定定期加以維護，如發現異常應即送修，若因遲
延送修而因此異常範圍擴大者，本公司概不負責。
六、不予保證之費用：
1.  因保固期間之維修或其他因修車所造成之各項衍生費用及損失補償。(例如：拖吊車費、租
車費、運費、電話、傳真費及修業金等)。
2.  定期保養維護費(包括消耗品類的費用及油脂類、燃料等之交換或補充費用)。
3.  於本公司服務中心或經銷商以外之修車費用。
七、保證適用地區： 保證適用地區包括台灣、金門、馬祖、澎湖所使用的三陽機車，因此攜出前
所列之地區以外時，保證即告終止。
八、保證的實施：
1.  依本保證辦法所實施修理、保養、更換零件等維護工作，均由本公司所指定的服務中心或
經銷商負責之，惟本公司亦得視現況需要指定送修服務場所。
2.  保證期間保養、修理時，須攜帶保養紀錄表、行車執照。
3.  車主做定期保養維護時，保養記錄表應詳實記載保養項目及經銷商之簽章，否則恕不保證。
4.  保證辦法如有變更時，以本公司正式公告為準，不另行個別告知。
5.  本保證書請妥為保管，遺失恕不補發(能提出完整之保養記錄者除外)如有擅自塗改保養記錄
之記載者，本保證自動失效。

以下為另外一頁
====================================================
一、本車廢氣排放控制系統符合行政院環保署規定，在其廢氣排放控制系統有效使用期限內  (三
年或 15,000 公里)，使用者完全依正常使用及規定保養下，本公司予以保證。
二、保證範圍：
1.污染防制設備項目：
觸媒轉化器、油氣分離器、噴油嘴、活性碳罐、含氧感知器、電子控制單元(ECU)。
2.廢氣排放控制系統功能保證  ------
本車在使用 15,000 公里或三年內，均符合政府機關執行之定期或不定期廢氣檢驗。
三、有下列情況者，不適用本保證條款，惟如有保養修護之需要，本公司之各縣市經銷商或服務
中心，仍願以合理的價格為顧客服務。
1.  未依照定期保養表所指定之時間或行駛公里數實施定期保養。
2.  未在本公司之經銷商或服務中心定期檢查、調整或維修者，或無法提出保養記錄證明者。
3.  超載或使用不當。
4.  隨意改造車輛、拆卸原裝零件或加裝其它設備。
5.  使用非依行政院環境保護署規定，限用無鉛汽油等。
6.  使用於賽車或經常行駛於非機車一般正常行駛之道路。
7.  受颱風、水災等天災之損壞，或使用疏忽、車禍、外物撞擊之損壞及故障。
8.  長期停止使用未作適當定期發動保養者。
9.  里程表損壞未立即修護或經人為的變造、停用、更換者。
10. 未定期至定檢站，定期檢驗廢氣者。
本公司出廠之新車，經污染及噪音檢測結果，已符合環保署施行日期：中華民國九十六年七月
一日交通工具空氣污染物排放標準及九十六年一月一日機動車輛第四期噪音管制標準，並已在
車身內部張貼標示車輛管制相關資訊。

在下面的回覆可以看到光陽保固書的部分，各位可以比較不保固與保固部分的不同。

[ 本文章最後由 mickeykai 於 2011-7-8 00:00 編輯 ]