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台鈴大裕車業←自備機油錯了嗎?
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台鈴大裕車業←自備機油錯了嗎?
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#
yaleu2023
2010-9-23 21:09
只看這個作者
回覆 22# dighame 的文章
沒錯,當初我朋友就是衝著"形象模範店"這五個大字去試水溫的,
沒想到會是這樣的結果
我想我的車也不會去那家店了
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32
#
kwangjoen_1026
2010-9-23 21:10
只看這個作者
另外,已經把東西批評得一文不值的情況下,又把你東西弄掉的情況下,你還會笑容可掬地跟他說謝謝?
會的話我想您的度量真的很大
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33
#
哇係雞肉
2010-9-23 21:11
只看這個作者
貴慘了好嘛!?
換機油收一次工錢難道換齒輪油還要再收一次工錢嗎???
不過樓主的朋友也應該先問一下帶換機油要收多少再決定要不要給他們換才是
以前要的不是這種以後,但是現在的我很幸福
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34
#
Ray_1012
2010-9-23 21:12
只看這個作者
回覆 28# l80204 的文章
即使客人態度也不佳
但有花錢就是"客人"
服務業最高宗旨就是以客為尊
且看樓主敘述 今天是老闆就算了
該技師也只是那間店的員工..
除了老闆跟客人 員工是最沒資格耍大牌的..
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keming
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就是說,有人就是沒做過服務業
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35
#
小文斌
2010-9-23 21:12
只看這個作者
不管是光陽還是三陽或是山葉~
都會有這種店!!
說什麼是模範店....那是個X話!!
之前去三陽的模範店~
不過是問了一些網友們常提出的問題!!(可以DIY)
老闆就說~
你很會厲害嘛~那你幹嘛問我!!
虧我在他那裏買燈殼換皮帶跟普力珠!!
大型重機GET!!
我想上國道!!
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36
#
bloodyshark
2010-9-23 21:15
只看這個作者
1.錢如同在文中所說是小事,一條齒輪油要收70元,那店家利益踩的很穩。〈機油算一次,齒輪油算一次,不過每家店算法不同〉
2.技師態度差,可以等他把事情做完後再質問先前的問題,我們是到店裡消費不是到店裡花錢請人消費我們。
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37
#
ro789
2010-9-23 21:16
只看這個作者
一條齒輪油70元我覺得合理阿,機油工資80也是合理的....閒貴自己換吧
店家錯..是錯再態度不好
ps...我齒輪油都換一條100的說
但我不覺得貴,一分錢一分貨
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38
#
yaleu2023
2010-9-23 21:17
只看這個作者
回覆 28# l80204 的文章
呃...付錢重要的是心情
就算我們家巷口10元商店的阿婆我只跟她買一把梳子,
他也會跟我說聲謝謝,如今這家店沒賺到我們的機油錢,
就可以擺臭臉給客人看嗎?不對吧,要是到處都是這樣勢利的店家,
那我們高雄人的臉不都給丟光了,
當初世運會還說我們港都人很熱情耶~
讓我這位從北部來的朋友看笑話不好吧
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39
#
kwangjoen_1026
2010-9-23 21:17
只看這個作者
回覆 34# Ray_1012 的文章
我想做過服務業的都知道,就算客人在怎樣的態度不佳、無理要求,都不能擺臭臉來面對客人,我想這是我做飯店櫃檯的經驗...
然而,我也講了,今天的重點部分不是在於多少錢,而是在於既然花錢了,就不應該是這樣的結果。
再加上於,因為有做過相關行業,不喜歡被客人用這種態度,所以自己本身也不會去當奧客。
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成大小鯊魚
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#
sting0730
2010-9-23 21:18
只看這個作者
很多店家被我們列為拒絕往來戶的原因大多都不是價錢的關係
而是他們的服務態度
我覺得店家就算因為價錢比家貴一點但服務態度比別家好很多的話
那我相信應該許多人會因為他們的服務態度而多花一點錢去他們的店
而不會想要省一點錢而壞了自己的奇摩子
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Nike106
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