台鈴大裕車業←自備機油錯了嗎？

基本上 遇到這現象都是兩極化說法
店家今天收工錢或許沒有錯 不過版大你還可以另外用一方法 就是要是當天老闆有在店裡 你可以直接把這問題詢問老闆
因為畢竟車店是老闆在開的 技師跟師傅他們沒有很多權力可以去回答價位或是多額服務的問題!!
所以技師要是遇到這問題!! 依照小弟的處理方式 要是遇到類似版大這樣的客人 我會先詢問老闆或是店裡能夠掌權的人 詢問是否要收額工錢 因為這樣處理 一方面 也不會得罪客人也可以讓客人了解店裡收費狀況 二方面也不會得罪老闆 畢竟他是領老版的薪水

另一方面 其實拿機油給店家代換基本上小弟認為這是沒有不對的事情
但要作這動作之前 其實可以先是先詢問該車業是否有這樣的服務
一方面也是禮貌 二方面也可以達到您的目的
要是有事先詢問店家是否有這樣服務 我想有些店家會覺得有被受尊重
多多少少應該都會幫您服務 而且我想應該可以減少很多這樣狀況
你想想 今天角色交換 你是該車業的技師 結果一位客人突然拿一罐機油給你 叫你幫他更換 OK 一位客人可以不收費 那要是兩位 三位甚至更多 那這技師不會被老闆K掉那我也認命!!因為畢竟店家也是要生活的!!
因此身為客人 我想你事先詢問 禮貌性的問 我想他或許也會幫你

二來最狠的處理方式 我想該車業成為模範車業 那我想會有這樣的服務 讓你不高興 基本上我覺得您可以直接打電話去客訴 雖然用處不大
但至少可以讓上面的長官 可以知道有這樣此事項

最後 還是希望版大能夠找到適合自己的車業
小弟關要找一些可以配合我的車店跟工廠 就快把南部整個翻過來嚕!!
祝您好運嚕!!

我從以前就覺得大多數車行都太重視眼前的利益
今天雖然你只賺個零錢，甚至沒賺錢
但如果讓客人感覺好，下次要修車是不是也會想到這
一個客人他家很有可能有好幾台機車
一個客人也會有很多需要修車或保養的朋友
為何沒想到一個客人背後龐大商機
反而去計較什麼車不是這買的問題
甚至因為平常沒在這保養，要修車就狠狠敲他一筆
現在車行都削價競爭，只靠賣車根本存活不了
既然靠得是維修保養，那為何想想如何提升服務讓客人上門？

你朋友可以反嗆他說上次我帶機油去機車行換機油,一直碎碎唸還弄掉我安全帽的被我架起來鎖在機油回收桶一個星期了084.gif

我想這一說保證馬上靜悄悄099.gif 還很恭敬的問說渴不渴我拿背水給你潤潤喉110.gif

我一開始就有先問說自備機油的部分工資是多少

其實80元的工資我倒是覺得還好，畢竟我另外一台車(VENOX 250i) 自備機油請別人幫忙換還要收200元呢

但齒輪油的部分，我想價格有高有低，我也不方便去評論些什麼，畢竟收了都收了，又不是用不到。

但今天的問題是，以服務業來講，態度有必要這樣嗎?起碼假一點也會讓舒服一些。

而不是換好機油又用不屑的態度要我們把機油拿走，然後又把安全帽給摔掉地板上(雖然不是故意的我也知道)。但是起碼講聲對不起吧...

整個弄下來我根本就不知道臉是在臭什麼...

直接打去總公司客訴他阿

要去大間店就要有被凱油的準備

但是前提是服務有到

生意不成就翻臉無情那對他也不用心軟啦099.gif

我朋友有問說自備機油工資的問題，而技師說要80元我朋友也答應了；
而齒輪油他在換之前就有問過我了，我跟他說在新竹換是30元。

想問您高雄有哪些品質比較好的店家嗎？
可以提供給我們參考看看嗎？謝謝囉

其實這個價格比上YSP的話不算甚麼

但是服務態度很讓人火大啊   我們可不是花錢來受罪的啊

開店是做生意賺錢的，不是義務作你奴才的。
70元貴嗎?說真的，我覺得普普。
機油錢不給人家賺又愛叫人家幫你換。
你以為他很愛這樣幫你換嗎?
吃米不知道米價，人家開店一天成本要多少你知道嗎?

店家態度部份，我只能說，我沒看過會主動批評自己態度也很差的店家抱怨文。

換機油80元工錢 093.gif
是我的話會把車牽出來
去巷子口的機車行換

重點不是多少錢，態度好一點就算100、200我還不是一樣照用

重點是你覺得這種態度很合理?