光陽及光陽服務站給大家的印象如何?

各位大大好
小弟 第一次在此發帖
小弟 在去年 10月 買了光陽 GP125
到目前為止 一直進服務站
第一次 異音未處理 送回
第二次 異音處理好 告知 新車 汽缸總成有問題 , 但是 爆殼未告知本人 , 小弟 打電話 給總公司客訴
第三次 換了一個 新殼 , 不過 沒多久 換機油發現 大吃機油 , 跑800km 800cc 進 400cc 出 , 總公里才 2800km ,
第四次 送服務站 又 告訴小弟處理好了, 目前 3300km , 又開始吃機油 跟上次一樣 吃的很兇
這次 直接打電話給 光陽 總公司 , 總公司還是請我送服務站
結果 服務站 打電話 給我 , 口氣真無比的差 .. " xxx先生嗎? , 你又跟總公司客訴"
唉.. 這次 第五次了 服務站不處理 只給我 裝新的 機油 , 要 本人 好好驗證
這幾天下來 , 只要冷車發動 就是 噴不完的白煙 , 機油卡尺 也有在注意 , 不斷的 掉格子
台北縣 的服務站 讓我的感覺很不好
這個光陽品牌真令人不想在購買
小弟向光陽總公司反應新車一直送服務站 , 難道不能給個好答案嗎 ? 總是給我 "送服務站" 回答
讓人感覺一直拖保固時間
這樣的情況 可以到 消基會 或 消保會 申訴嗎 ?
小弟 沒有品牌 情節 , 希望這篇文 不要讓各位大大 誤解

台中市那個老師父，也是態度有夠差的
真會會被氣死

光陽的服務態度真的越來越差了...

台北縣和台中市的服務站本來態度就很差了~
北縣的那間是沒換說有換
中市的那間是~只要不是他們自已的車行賣出的車~態度都很差~大部份不鳥你居多
不過~ 還有一招治的了他們~~~ 就是打電話客訴~ 本來不處理的保固問題~馬上就會處理了~(但態度一樣很差就是)

推這句
"車主靠唄的氣勢~
決定車行幫你保固的態度~"
打到總公司喬伊下
馬上"按奈"的好好的

我是幫朋友把車騎去台北市重慶服務站做保固內維修，他們的服務倒是很不錯，也很耐心的回答問題，當他們還在拆別台車的時候我把車牽過去便主動過來詢問車哪裡出問題並做立即處理。
去服務站前會先打電話給服務站人員先詢問車子狀況是否可以立即處理或是需要留車做交通轉乘的準備
先跟服務站人員溝通好後續維修的問題，不然不滿意維修狀況馬上就投訴總公司還不如馬上跟服務站人員連繫，也是可以另轉其他服務站幫你做處理。
我記得服務站不直屬於光陽而是光陽外包的服務維修，若真的車子問題都修不好才可能會送原廠檢修。

原文由 elangt 於 2007-4-6 23:21 發表
台北縣和台中市的服務站本來態度就很差了~
北縣的那間是沒換說有換
中市的那間是~只要不是他們自已的車行賣出的車~態度都很差~大部份不鳥你居多

服務站還可有兼賣車的喔 ?

我也是GP125
不過因為人在高雄，所以是直接去給高雄五權街總服務站保固吃機油的部份
倒是很阿莎力說，除了換缸.活塞.活塞環
因為汽門有漏氣的現象(壓縮很不足)，也就一併更新了相關零件
去年5月的事情，到現在車子也都沒吃機油(800km 800cc進約800出)
也許高雄的真的比較阿莎力吧

好不好沒比較?我不過我確定比某牌好太多.就是在中正路跟民族路口有設一間形象店的那個牌子?

我個人都去台北服務站....在重慶北路...算蠻遠的...(我家在永和)不過遇到那位技師人不錯哩...雖沒辦法坳很便宜的價錢...不過態度很好...整個感覺就是讚啦...料也不會給你偷換舊貨之類的...都會先表明...給建議...北縣因該是指板橋那間八...聽說對於過保固的車態度不是很好...~'~