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▲圖片來源:群聯電子
懶人包重點:
・針對 Windows 11 24H2 更新搞爆 SSD 問題,群聯電子(PHISON)除針對外傳內部文件「已承認相關錯誤」的資訊,鄭重申明是偽造資訊並已啟動法律程序。
・該公司還向媒體以及合作夥伴發出聲明,表示已經過 4,500 小時、2,200 次循環實測「未能重現此問題」,因此「不建議合作夥伴與客戶採取任何行動。」
・外媒 tom's HARDWARE 取得官方建議,建議用戶在高效能固態硬碟上採用散熱片,避免熱節流(thermal throttling)導致固態硬碟效能下降。
即便越補越大洞,Windows 11 24H2 爆 SSD 大量寫入後無法存取問題的實測中,已經有很認真的寫了免責聲明。不過在測試之中較高頻率發生問題的 Phison 控制器,終究引起了許多懷疑。
對此,群聯電子(PHISON)也在網路上開始流傳該公司內部文件承認其產品存在錯誤的消息時,正式發出聲明表示該文件屬偽造且已啟動法律程序。
另一方面,群聯電子也向合作夥伴與客戶發出通知,表示經由實測驗證並未重現這次 Windows 更新之後所發生的 SSD 災情,並表示「不建議合作夥伴與客戶採取任何行動。」
▲圖片來源:群聯電子
群聯電子:經 4,500 小時測試未能重現問題
針對疑似因 Windows 11 24H2 的 KB5063878 或 KB5062660 更新,導致大量寫入資料時(具體說是「使用率超過 60%、連續寫入 50GB」)會導致 SSD 故障的問題,初期被猜測可能與 Phison 控制器有關。
群聯電子在通知中表示,已與微軟合作針對被列舉的產品型號進行測試與調查,與此同時,也對自家 Phison 產品進行全面驗證。宣稱透過自動化腳本模擬測試,歷經多達 2,200 次循環、4,500 小時的測試之後,宣告未能重現這次被回報的 SSD 問題。
▲圖片來源:群聯電子
對此,外媒 tom's HARDWARE 認為群聯電子算是駁斥了自家產品與這次疑似因 Windows 更新導致的 SSD 故障狀況有直接關聯;HKEPC 則是引述官方的說法,表示「Windows 11 的 2025 年 8 月累積更新 (KB5063878) 導致 SSD 資料損壞及故障的風險非常低」,重申合作夥伴與客戶不需採取任何行動的建議。
有意思的是,在兩則報導中群聯電子都有向媒體表示,關於散熱方面的建議 - 針對 tom's HARDWARE 是有特別提到使用散熱片的建議。
We continue to advise users that for extended workloads, such as transferring large files or decompressing large archives, make sure a proper heatsink or thermal pad is used with the storage device. This helps maintain optimal operating temperatures, reduces the likelihood of thermal throttling, and ensures sustained performance.
(我們持續建議使用者:在進行長時間的工作負載(例如傳輸大型檔案或解壓縮大型壓縮檔)時,務必為儲存裝置搭配合適的散熱片或導熱墊。這有助於維持最佳運作溫度、降低發生熱降速的可能性,並確保效能得以長時間穩定維持。)
雖說這應該是偏向於維持最佳效能的建議。但在這個時候提出,似乎也會讓人認為,這是否意味著這次 Windows 更新所可能導致的問題,可能與增加發熱導致硬體出錯的情況有關?
只能說,關於這些猜測,還是會需要微軟好好將調查結果以及更新修正盡快呈現給所有使用者。在此之前,普遍則是建議如擔心會發生類似問題的話,目前建議是不要更新這些更新。但也會讓人擔心,這些更新希望能解決的安全性問題是否會趁機導致系統發生其他的資安漏洞狀況了。
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引用來源:tom's HARDWARE
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-- 本文章最後由 rOsS.W 於 2025-8-28 14:34 編輯
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