本來我的GOGORO 1買幾年有了,里程也差不多有一萬六左右。
由於前陣子前輪卡鉗有鎖死的情形,加上原廠卡鉗價格也蠻貴的。
所以就索性改裝前輪卡鉗,提升一下制動力 。
(此為網路上抓取的示意圖,但型式是一樣的)
由於前陣子,感到車騎起來怪怪的,車子轉彎起來怪怪的,而自己也稍微有點維修能力,所以研判應該是龍頭珠碗壞了。
所以就圖個方便,想說有一間新開的維修中心在住家附近。索性就近在文山附近的GGR維修中心維修。
本來如同以往的維修SOP,預約留車維修,然後附近閒晃吃飯等車輛維修完成。
結果就接到維修人員來電通知
說我的車子因為有改裝前卡鉗,需要改裝回原廠卡鉗後才可以維修珠碗,大概費用要七千多元。 
"我只是修個龍頭珠碗,跟卡鉗應該沒有關係吧" 也就這樣跟維修人員反映
接下來自稱廠長的人回覆"因為要維修龍頭,所以會拆到卡鉗。所以依照總公司的規定說要全改回原廠才可以維修。"
我:「卡鉗改裝跟維修龍頭珠碗有什麼相關,有必要改回原廠才可以維修嗎?」 廠長:「只是建議啦」我:「你的意思就是不改回原廠卡鉗就無法維修嗎?」廠長:「這是總公司的規定」 聽到這裡大概也就了解,應該是拒絕維修我那改裝過的GGR1。索性就只好摸摸鼻子把車子牽回來了。 但仔細想想,改裝GGR的也不在少數,所以就撥電話回原廠客服人員詢問一下相關規定。 大概就節錄重點為1.改裝品的部分是不受保固,也無法維修的。(因為原廠也無法取得改裝部品)2.另外如果是原廠規格的零件,也還是可以維修的,不受改裝所影響。
當然!也有詢問我的狀況而照我的情形的話,是沒有必要改回原廠卡鉗,也都可以維修的。 聽完客服的回答之後"白眼都快翻到後腦勺了"
好吧!至少我應該很確定是不會去文山的維修中心維修了.......
以上自身消費經驗,在此提供給各位做個參考。 |