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車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價

来源: west7711 2018-7-16 20:42 只看這個作者 只看大圖 |閱讀模式
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不知道這件事是否PO在貴站是否合適,但中午看到嶺東科大機車行新聞後令我想把這件事PO出來給大家評評理
有要轉去什麼網站還是公社都歡迎,因為我希望那位車主可以看到

我在機車行工作我平常都是9點才到店裡上班,而老闆7點半就開店了
早上我到店裡上班時老闆娘身體不舒服就由老闆騎車載去看醫生了
所以老闆跟老闆娘都不在

過沒多久就有一位騎著酷龍的車主表明說要驗車
(是改裝排氣管,我不知道裡面有沒有觸媒,反正這裡我們先不戰改裝排氣管部分)
在我將他車子牽入檢驗區塊時他突然說了一句「我早上有來你們這驗車,你老闆驗不合格後沒有幫我調」

我不懂為什麼他車子驗不合格我們必須幫他調這種話說的這麼理直氣壯
這時他就說「我以前驗不合格,車行都會幫我調整到過」
我也清楚明白跟他說車子驗不合格是要檢查修理,而不是叫排氣檢驗站調整到過
附上此車以往檢驗記錄
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價9508
所以我問他修理好了嗎?
他回我說他去竹北興隆路來回騎了四趟
這真是一個雞同鴨講的回答
不管啦,反正他自信滿滿要驗車只要維修單據寫出來我就絕對不會拒驗
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價8375

結果他從包包拿出檢驗記錄單跟空白的維修單,非常好看到這兩張我就知道老闆有確實按照標準流程開單據給他
我也明白跟車主說要驗第二次他必須自行填寫維修的內容並簽名
並跟他說誰簽名誰負責,機車行修理機車行會蓋章,既然車主是自己處理就必須簽名
而車主在將維修單寫到一半時突然說了一句「我去別間驗,別間都會調,驗車第一次錢給你們賺了,之後驗的都沒錢」
說得好像我們賺了他的錢沒做服務一樣,要走決不阻攔
他出去後我確認了一下複驗說明記錄表,非常好老闆也有給他簽名
這是避免他如果沒有複驗之後收到罰單說什麼我們沒有告知,所以驗車不合格的車主我們都會請他們詳閱並簽名留電話
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價1774

過沒多久老闆回來後,我跟老闆說明剛剛酷龍車主有來並指責我們沒有幫他調的事情
老闆就跟我說了酷龍早上來驗的情形
老闆也說了在驗的時候車主自己有表示自己車子化油器不順會熄火
驗不合格就該開的單據記錄單都給他並請他簽名

中午看到嶺東科大的新聞後,想查一下我們店的評價
結果馬上看到這位郭先生的評價
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價2124

因為時間就在早上給的評價,馬上去看「複驗說明記錄表」
沒錯,早上那位酷龍車主就是郭家銘,所以我們沒幫他調車作弊就是一顆星的評價

之後看了看他曾經給的店家評價
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價9431
車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價7046
結果機車行都是一顆星啦

我沒打算告他,因為言論自由所以告不成
但因為自己車子疏於保養要用改裝排氣管,驗排氣不合格所以給一顆星
這樣的評價叫人怎麼能接受

原本想在一顆星評價下面用業主回覆的,但需跟GOOGLE申請資格
電話審核但電話遲遲沒有打來,最後選用明信片寄代碼審核,缺點是要等16天後才會收到明信片
所以只能先來貴站做抱怨分享
等16天後收到代碼必定將文章回覆在那位郭家銘先生底下

我不愛讀書,考試考不好,結果讀私立學校
我是不是該去教育部和以前讀的學校給一顆星評價呀
太可惡了,學校居然沒幫我考試作弊


本文最後由 west7711 於 2018-7-17 01:35 編輯

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好奇看了一下我學校的星數,意外的高啊,明明是出了名的爛校w
不是很有經驗
但我驗的車行確實會做調整
所謂的調整是建議換空濾和可能影響到排氣檢驗的部分
車行可以順便做點業績也能驗過排氣

給個讚

做一下補充說明 換空濾就不算調整,這算是更換耗材,有換東西店家一定會收費 原文中的車主意思的「調」是要店家調整混合比螺絲跟怠速螺絲 而且是不能收費的 我也跟酷龍車主說過,我們針對不合格的車子是修理 不是調  詳情 回覆 發表於 2018-7-16 22:40
blackangel 發表於 2018-7-16 22:11
不是很有經驗
但我驗的車行確實會做調整
所謂的調整是建議換空濾和可能影響到排氣檢驗的部分

做一下補充說明
換空濾就不算調整,這算是更換耗材,有換東西店家一定會收費

原文中的車主意思的「調」是要店家調整混合比螺絲跟怠速螺絲
而且是不能收費的
我也跟酷龍車主說過,我們針對不合格的車子是修理
不是調到讓車子過

而且環保局稽查人員會針對排氣檢驗站做稽核評比
針對這種幫不合格車主調到過的行為是會扣點數的
嚴重會撤站

下午本人我也打過電話給環保局,說明了此酷龍驗不合格給一顆星評價的事情
環保局人員表示因網路是公開平台,他們不會參與,順便對我摸頭
我便順勢說「既然複驗紀錄表郭家銘有留電話,那我打電話請他來我們店,我幫他用調的驗到過,條件是他必須將一顆星改為五顆星,這樣可以嗎?」

環保局只跟我說這樣不太好吧,希望我別用調的方式來作為評價的交換條件
而是要我在一顆星評價下面說明我們是正確按照標準流程進行檢驗
簡單說就是要我吞下這一顆星評價
真是沒水準的騎士...
不過這讓我想起我以前也曾在機車行工作 早上七點得等老闆開門後移車 有人來要立刻服務
除此之外裡面還有一些商業機密我就不多說了...但欺騙客人的我做不下去 於是就走了...
我是想說 有時候車行有正派的作法 但也不一定全都是非常正派的...
ლ(́◉◞౪◟◉‵ლ)
我覺得啊...這位車主還可真不是普通的笨吶,當驗車整套設備的攝影機是裝飾品就是了嗎?
通常是這樣啦,碰到會幫忙"嘿嘿嘿"的呢,是寶,安安靜靜的吃就對了,碰到不會幫忙調教且照規矩來的呢,是合理、正常,因為流程就是這樣啊,啊結果怎麼著,不幫忙調教就大聲嚷嚷的叫啊,哇靠,這是反了嗎?
巷子裡的好吃私人料理,是要在暗處低語相詢的,在那邊大聲叫嚷,等下全部關門 XD
麥來
只能說奧客日常,加油 車主驗排氣不合格,給檢驗站一顆星評價3904

請那位仁兄看看店裡的監控系統,告知他檢驗員正在依法執行工作。

玩車的人要馬自己DIY上網學,要馬付學費找店家做朋友,
沒有不勞而獲的服務,很多人都認為幫點小忙理所當然,久而久之錢難賺,
開店要賺錢只好轉彎換方式,讓車主花個幾百元或上千元不等解決,
導致雙方都都不開心。

車主如果是固定的好客人,好到老闆都記得住,不會有今天這種問題。
支持店家的作法,這種奧客就不用理會了,放生吧...........
有按時保養 耗材更換 驗過機率很大阿
如果樓主說的是事實,那位車主真是奧客一名
不過,做生意就是這樣,遇到奧客就跟遇到三寶一樣

只是留下一顆星的紀錄,店家有時真的很難解釋,只能吃悶虧