G5150出廠就有附車廂墊嗎? 12吋框歪了卻因體重被駁回...

我想,要告,先搞清楚"被告"是誰吧
明明是小車行的老闆講的話,要告也是告他,
告光陽? 笑死人了

我今天如果白目跳出來講一句:
"光陽說體重太重不受理啦"

被告會是光陽還是我啊?
(依你們的看法,是光陽會挨告耶,那我真是罪孽深重了 )

連事情對象都還沒搞清楚,開口閉口就是告告告,你們是惟恐天下不亂是吧?

這樣看來是小車行老闆的問題耶
並不是光陽的問題阿
如果是到服務站要求保固卻得到這樣的回應
那就是光陽的問題
但剛剛看發文者的文
赫然發現原來他是到小車行要求保固阿
其實小車行本來就不該抱持什麼好的態度吧
某些特定的例外吧...
我想說服務站竟然這樣說也太扯了
沒想到是搞錯了...

原文由 shouzama3380 於 2007-12-26 09:10 發表

說實在的,全面回收是兩極化的評價,
影響商譽、也能提升商譽,端看當家者如何評估取捨,
也許"默默低調"的作風就是光陽的做法,
如果直接影響生命安全的應該不敢太低調,
也就是說,光陽還沒有發生過這類的重大問題囉?

雖然沒有像是GTR車架會影響到行車安全
但是輪胎也是很重要吧  
硬是要推出這種特殊規格的輪胎而造成輪框變形 這種情況是可以預見的
真是搞不懂他們推出前  到底有沒有作過合理的評估

若這個事件是真的,那實在太離譜了(不是質疑版大,而是難以置信)
如果其他的車主都獲得補償修復,而版大的朋友卻因體重問題被拒
那可以告到消保官那,告上法院
這種官司告到哪都贏的

不管是光陽公司還是販售車行是以"體重過重"為理由拒絕受理
消費者可以到購買的車行,要求車行去跟光陽申請
既然車行是販售光陽賣的機車,而又給消費者這種離譜的回覆
那是可以提出申訴的
讓光陽去跟那間車行自己解決

台灣的RALLY級路面也不是一兩年的事了
光陽還是本土第一大車廠,在設計車款時當然要考慮到路面品質
既然設計不良,就必須停售或招回免費更換
消費者不需要負擔這種品質瑕疵

就看有沒有些G5車主會一起到消保官那申訴
要求這種設計不良的車款全面停售或更換

真的很多人搞不清楚申告對象.....
最先要告的，應該也是負責路面維護的單位吧
看是養工處還是哪個單位負責養護的....

如果今天路面平整 → 代表沒有窟窿 → 車就不會去鄧到窟窿歪框 → 光陽也就自然不會發現這問題

所以....
到底是該感謝養護單位偷懶，大家才得以發現該車種的設計有重大瑕疵，進而督促光陽改善？
還是要怪養護單位沒盡到維護責任，害大家的 G5 歪框？

用力想吧.....各位！

[ 本文最後由 zerohsieh 於 2007-12-26 15:13 編輯 ]

朋友今天早上約10點半的時候，已經接到通知了，
答案是...明天輪框會來，可以免費更換。
這種店家就是欠人兇啦
當初聽朋友說因為體重12"輪框歪被判作人為的 聽到也很不可思議
朋友說能換就好了啦，沒必要把事情搞大，(然後臉上又是一臉幸福樣 )
真不曉得該怎麼形容他

我覺得是那位老闆的不對
假使當初他連電話都不幫你們問可以可以凹保固
分明是不想幫你們忙吧~!

像那種店我是不會在去了
恭喜你朋友可以換輪框

原文由 aj8645 於 2007-12-26 12:37 AM 發表
我可以問另外一個問題嗎？
就是G5的車廂內襯不知道G4可不可以用喔？
因為我再找內襯超難找又貴...
如果可以的話還真是好消息...

不好意思
如果有人知道這個問題的答案時
請分享一下

如果受害者真的很多，光陽就要負起責任，如果只是單一個案，就履行保固。

現在的社會很開化，不是以前的時代，如果產品有問題勇於招回修正，這是負責任的表現；如果明明知道有瑕痴確還裝做不知道，這種行為在現在的社會才真會影響商譽。

原文由 nokia2300 於 2007-12-26 04:34 PM 發表
朋友今天早上約10點半的時候，已經接到通知了，
答案是...明天輪框會來，可以免費更換。
這種店家就是欠人兇啦
當初聽朋友說因為體重12"輪框歪被判作人為的 聽到也很不可思議
朋友說能換就好了啦，沒必要把事情搞大，(然後臉上又是一臉幸福樣 )
真不曉得該怎麼形容他

看起來很像是店家懶得替客戶服務而說的藉口...
這種店家，建議以後還是少去為妙，
今天你嗆聲成功，確實執行保固服務，
難保老闆不會記恨在心，
找到維修機會就給你坑回來...