銨鉑机店針對仿品問題公開回應文

第一次聽到同一個機型 只可根據月份做更新
機版也變的太快了？ 一個月變一次？
如果機版韌體做更新 不是應該向下相容嗎？
買別的商家所賣的正廠會有一樣的問題嗎？
這都是對３c產品有基本概念都知道的事情
如果別家更新沒這麼麻煩 我寧願買別家的

被購買者的人...狠狠打臉了....
看明天原廠要怎麼回覆呢?!
買家給回應了...XDD

所以我寧願去淘寶買XD
雖說送過來後無法確認品質 不過 至少他也有給消費者一定的保護XD

titan1939 發表於 2015-10-8 01:03
被購買者的人...狠狠打臉了....
看明天原廠要怎麼回覆呢?!
買家給回應了...XDD ...

別這樣店長都出來了
人家都說他生意很好沒空回覆了很正常
忙到都來這邊回覆還不回覆我怎麼處理

無LOGO的仿SJCAM
SJCAM仿GOPRO
不是都仿的嗎?
這不是事實嗎?

這篇文
我能說 情理並茂, 但卻嚴重失敗嗎?
為什麼失敗?
因為這文要是由另一篇發文的苦主發的, 那麼廠商你真的就加 一萬分了, 因為你讓他滿意了,
就是你文中最後一句 "在顧客問題的回應、處裡問題的方式跟提供服務方面，我們都還有很大進步的空間"

但是你卻選擇在這裡發了這篇文, 說明你產品的情況.....

我想知道, 你回苦主 LINE 了嗎?
要到苦主電話, 給他一通電話, 談一談, 確認處理方式, 讓消費者滿意,
然後讓消費者主動認為貴公司是有誠意的好公司, 幫你發這篇文,
這樣不是比較好嗎?

另外, 我最近也在處理行車紀錄器的問題. 汽車的.
只能錄一段, 就會不定時自動關機, 插電重來,
問了廠商客服, 試過他幾種方式, 他就要我直接寄回去維修了,
目前還在等結果,
而這一台, 我買還不到一年, 但是也超過半年了,
廠商也沒問買多久了, 就是提供服務.

學著去掏寶買，其實不難
只是風險可能會更大。

淘寶很方便的...

有空來嘴，沒空服務。

這廠商做生意方式讓我見識到啦，真強啊XDDDD