2015年1月5日購入一台fighter6,一直會偶發性龍頭甩動,有時候無預警,有時候在按前煞車後會出現,那種感覺類似避震失去支撐,尤其在小巷子正要轉彎時,會有此情況。
受不了於2015年1月23日前往台北市SYM服務中心想把這個惱人問題處理,到服務中心說明來意,接著技師A就把車騎去試,說沒問題,然後換技師B去試,才騎出去一小段就聽見碰的很大一聲,小弟站的位置被花甫擋住,所以只聽到聲響,接著就過去看,沒錯雷殘了,一台里程6xx沒破千還在訓車期,買還不到一個月的機車被摔了,他們只說幫你把有傷到的殼換掉,後來想想,我好好一台沒倒過的車,里程數又短,來你們服務中心被摔了,只是換換殼就算了,那其它後續呢就沒了,如果內部(三角台或車台)有傷到有小裂呢,原地倒都不能保證不會傷,更何況是車輛行駛中倒地,便當下詢問能否換台車給我,對方說權利沒到那不能做主,小弟怕空口說白話,當下只好報警,請警方來記錄,也有報案單據,這樣做只是想留下証明。
SYM技師也代表SYM,公司人員造成全新車輛毀損,只是換換殼摸摸頭那感受有點難接受,對方是大公司大財團,現場打客服也轉到台北服務中心另外一位先生,當下出現後也沒說什麼,在一旁默默的。換做在座各位是何感受?
受損車輛目前在住處放置並沒在服務中心,以上是事情經過。
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