新昇輪換胎心得Part2

這個叫......................歡迎你................(再度光臨)!!!!!!

emperor811104 發表於 2015-1-5 23:00
換個輪胎煞車不見這麼扯的都發生過了，
不知道為啥總是出包在一些很誇張的地方⋯ ...

我上次換前叉油時 換好約3天左右 發現碟盤卡死 下車看 發現碟盤螺絲鬆開2顆 1顆有緊
碟盤晃動 後來工具太短 鎖緊時 3隻手指被碟盤刮傷 流超多血...還破皮 掀起來
後來慢慢鎖 邊鎖手指還包面紙 因為一直流血... 超難鎖 還會痛= =
隔天打電話給車行 跟他說明 車子清況 對方表示 叫我去車行給他檢查 我說不用 跟你說一下
你們技師沒把螺絲鎖緊 還好當時我騎車 騎算慢 不然真的會大摔 (本來要去給他看車子 但要搬家就放棄)
PS:我前叉下座還被碟盤削掉一塊皮 ><!!

版大你的運氣也太好...
不過換東西最好在旁邊看...
換後輪忘記鎖排氣管前端很多....
忘記鎖避震... 我倒沒碰過...

ml21616pe 發表於 2015-1-6 14:27
版大你的運氣也太好...
不過換東西最好在旁邊看...
換後輪忘記鎖排氣管前端很多....

忘記鎖避震真的蠻扯的，也很危險。
但似乎這家就是專在這種要命的地方出包⋯

jimmy3993 發表於 2015-1-6 14:25
我上次換前叉油時 換好約3天左右 發現碟盤卡死 下車看 發現碟盤螺絲鬆開2顆 1顆有緊
碟盤晃動 後來工具 ...

真的爛透了⋯事前真的要多爬文。

emperor811104 發表於 2015-1-6 15:04
真的爛透了⋯事前真的要多爬文。

有爬文 這家版上評價不錯 要先預約
因為價格便宜 離公司近

看來技師施工最好還是在頭頂上綁一個行車紀錄器來記錄施工過程建檔比較好釐清責任

jimmy3993 發表於 2015-1-6 15:40
有爬文 這家版上評價不錯 要先預約
因為價格便宜 離公司近

那就真的親身體驗勝過於別人誇讚⋯

沒有回應 發表於 2015-1-6 15:45
看來技師施工最好還是在頭頂上綁一個行車紀錄器來記錄施工過程建檔比較好釐清責任 ...

喝喝真愛說笑，應該裝的是顧客吧⋯  要是真因為作業疏忽導致事故，誰負責？

各位版友好，我是新昇輪店長林永裕，在這邊還是要向emperor811104車友說聲抱歉，讓您來本店消費有不愉快經驗。車友來本店消費是對本店的一種信任，造成您消費上的不愉快，甚至有安全上的疑慮，本店在這裡致上歉意，也虛心檢討。

第一次的狀況，在上一篇的聲明已經說明，通常在拆裝過程中，若是車友軸心有些生鏽狀況，會再輪心上黃油，因為該技師沒有注意到用量，造成煞車皮有沾到黃油，在此也麻煩您回店更換新的煞車皮給您。

第二次的狀況，是在更換新的煞車皮，在一兩天後，到別的店家更換煞車搖臂，該店家說您的避震螺母不見，輪胎排骨螺絲未鎖緊有鬆動的狀況，在前次回覆中，也說明當天施工的時候您也在旁，當然如同您所說的，您對我們的信任與放心讓您沒有特別去注意到每一顆螺絲是否有沒有打緊，當然這部分是不應該讓您擔心，是應該我們該做好的部分。
不管當天狀況如何，您說有掉避震螺帽遺失、沒鎖緊是事實，那麼在這邊還是再一次跟您說聲抱歉，讓您來本店消費有安全上疑慮與不愉快的經驗。

本人也在這裡跟曾經來本店，有服務不周、或是曾經有消費不愉快的車友說聲抱歉。本人對於機車或是改裝跟許多版友一樣擁有熱忱，也希望讓每一個來店的的客人，有愉快的消費經驗，並且對店家有一份信任。
一家店的經營是長久的，不可能有版友所回覆的，所謂”送你煞車皮、凹你螺母”，如果真的讓車友發生危險，是自砸招牌甚至也無法賠得起。

一家店裡，有許多技師，店長尊重每位技師的施工，在本次事件後，或許有些技師的施工方式不同或是沒有注意到的地方，關於施工上的SOP與細節，這次的事件也會讓本店特別注意與檢討，因為有任何的疏失並非一位技師的責任，而是我們整家店需要去負責與承擔。

在此本人林永裕代表新昇輪車業，再一次向emperor811104在這此事件中所發生的事情，致上最深歉意，發生這種事情，絕非蓄意、也並非本店所樂見，也不該讓您承擔任何風險。

新昇輪車業 店長 林永裕(0923285667)