PGO TIGRA 150 過保後的無知與無奈

維修 · 2014-8-5 03:38

其實這事情也應該是老話題了‧文多字少  請見諒!!
但是還是給不管要買這台車的車主，
還是已購入的虎友，請切記，
『不管您是甚麼問題，而回到了經銷商，切記不管有沒有處理或維修更換，請要求官方一定要做電腦紀錄！』
為甚麼會這樣說呢???

就是小弟我自己得的親身體驗及經歷，還不只一次，在之前的一篇文章中，
http://forum.jorsindo.com/thread-2422771-1-1.html
我也提過了我的無奈跟無力，雖然PGO很努力地協助我在保內處理問題，
但是經銷點的技師卻還是一樣的.................無言呀!!

就是在最近，後齒輪油洩漏的問題，真的困擾了我很久，
為甚麼呢？剛買這台 PGO TIGRA 150時，因為是在朋友認識的車行買的，在第一次300KM保養時，
更換齒輪油時，技師也不知道齒輪油量，就整支給注下去(應該是120c.c.)，更慘的是，小弟住高雄，換完油後，就直奔阿里山去訓車，到了山上，才發現我的齒輪油噴得跟烙賽的感覺差不多，噴到整個輪框跟輪拱都是，天啊!!我還在女王跑山路，阿不就還好，因為我有載人，所以沒傾斜得很厲害，不然我可能也不在這了，當下，
只能安慰自己，可能是高山上氣壓較高，才會這樣，後續隔天，就直奔高雄三多，
經技師檢查後，判定為齒輪油洩漏，原因是加太多，便矚付我齒輪油只能加 80C.C，
可是，後續在更換時，車行並沒有80C.C.的油更換呀!!所以我都自己用針筒抽80C.C的 TOTAL齒輪油，
但是齒輪油又不是向無鉛汽油一樣，常加，幾乎都是3000KM才換一次，
這時又發現在漏油了，回原廠，技師只是冷冷的回我一句，你自己家的厚!!加太多了啦!!
我回答說:我知道呀!!80C.C呀你說過呀!!
技師只回說:一定是你加太多!!
我回，算了你換一換處理處理!!!

寫到這，一定有很多人會說，為甚麼不直接給總經銷商換，我住林園，為了換一條齒輪油，跑到三多!!
真的!!我我沒有那麼努力，所以都自己換，簡單又快，那為甚麼不給機車行換，車行不會特地幫你抽80C.C.的油
在幫你換，況且一條含工資才80元，師傅沒有哪麼多時間陪你‧

換了原廠油，還是會漏，所以我又回去找三多總經銷(因為自子跑比較快，等車行送，久又怕刮傷，又怕他們亂騎，畢竟我買時，真的很少人買)，技師被我盧到不行，所以才幫我留車檢測，請切記，這還在保內喔!!
所以是不用錢的，更換了後傳動油封墊片，更換好了之後，因為沒再漏，所以也很少注意它，直到該換油的時間到了，才發現，換下來的油怎麼少很多，當下也沒太在意，

畢竟3000KM才換一次，所以也沒太在意他，但是請記住，我都有回三多總經銷反映我的問題，
在我上次發文時，我的里程數才12000KM，也快到一年保了，

而在15000KM時，已過保。但是我還有有回原廠保養，小保換油自己來，大保才回原廠，
但是技師也沒告訴我這個問題，甚麼問題呢，後續說明

來到了18000KM，就在7/20左右，在更換後齒輪油時，又發現在漏了，
也是回三多，但是技師仍冷冷地回我，你自己家的厚!!加太多了啦!!
我說，這問題很久了耶!!不然你給我換你們原廠的，換完收工，
真的，就是那模鑄系，又在漏了，立馬回三多，
又是那個技師，我說:師傅又在漏了，
上了檢修台，燈摸摸西摸摸，東看看，西看看，
跟我說，這是殼破了，要換掉喔!
我說:啥!!你有沒有說錯，殼破了!!現在才說!!
處理那摩久，過保才說，推卸責任嗎?

三多技師說:先生，你又不是在我這邊保養的，沒有紀錄呀!!
我也沒辦法幫你呀!!

當下真的氣到說不出話來，我請他把車子請下來，我直接客訴彰化
，想不到，總公司客服電話居然打不進去，還要打到彰化總經銷店面再轉接，
後續工程師與我聯繫，說要與三多工程師確認後再告知我處理方式，
等到下午，終於回電，並且告知我，三多技師是說要換墊片，不是說殼破了，那我聽到了是啥??
沒抱養紀錄，那我在你們三多的錢是花到哪去，出保固也沒紀錄嗎?那行照是影印假的嗎??
跟你們告知問題處理是假的嗎??客服只冷冷地一句，抱歉喔!!真的沒有資料‧
原來這就是PGO對過保的車主該有的服務跟態度!!

我也只能說  我並不是不願意花錢，而是你要提出我為甚麼要換及花錢的原因，而不是，
沒有說服我就叫我換，我總得知道原因吧!!
我也質疑為甚麼，出保固，PGO都沒紀錄，告知機車問題，沒處理就算了，也沒紀錄，
現在出事了，才叫我自己想辦法，有這道理嗎?過保該死嗎?

奉勸大家，不管有事沒事，都請他們做紀錄，不要省時間，出了問題，就自己想辦法!!

後續處理，就是回買車時的林園店家，請他們處理，老師傅告訴我，殼破，一定是有受到外力因素
，才會破，我車都沒撞過，怎會破，應該是墊片啦!!
所以就留車給店家處理，更換墊片+齒輪油+機油，一共連工帶料500元!還修了7天..真無言!

牽完回家第三天!!
但是，今天看到!!!!....................................呃!!!又在漏了!!!!
況且異音一堆，一開始沒異音到一堆怪音跑出來，真的無言，
早上.....回去理論....

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hitorex0906 · 2014-8-5 05:23

看完樓主你上一篇的回覆，在加上這篇，看來某經銷商真的很有問題，

我甚至嚴重懷疑該經銷商之前是否真有如實將樓主的車送回原廠過...

而更換墊片+齒輪油+機油可以修七天...我覺得這間也可以換掉了...

因為猜測樓主你短時間應該不會換車，所以我建議你問問看高雄有無虎友建議手路信得過的車行，

把車好好整理起來，因為基本上沒有修不好的車，就算被粉碎性破壞原廠也有料可以換，

修不好我覺得是師傅的手路問題比較大.....

zyxwqo321 · 2014-8-5 07:24

默默接受吧..

PGO有時真的很死硬

咬定就是要經銷/總經銷紀錄..不然bye!
(保固又只有1年)

不過我的大虎車店也給我整條擠進去過樣子..
但我的沒漏且也無異音問題
有的虎友也是整條沒問題

但彪虎確實加90cc就好..真麻煩的設定

只能說樓主換間或找個時間跑遠點的車店修看看吧
沒有修不好東西..但也因過保花費又

不然客訴也媒體消保可能也因無紀錄打回..

我自己也一直認為買pgo的車種要帶點運氣
運氣好沒啥問題
不好問題都來..