本文章最後由 bioforgeka 於 2014-7-18 13:36 編輯
07/18更新
收到了新的線相當短
大約只有跟鄉民一樣長的30公分而已
很像OTG線只是母頭改公頭
線徑也變細了 (不知會不會影響充電量)
不過micro usb有比較好插一點
有改良總是好事
07/16更新
中午接到了來電
是態度親切地客服小姐打來的
訴說了一些客服相關的流程會講的事情後
主動要寄一條新的充電線過來
並希望我能將電力棒寄回讓他們做更進一步的檢修
但我也有提到
今天會發生這問題主因是設計上的不良 (孔位設計不良)
換再多的線也不會改善這個事實
不如從根本做起去改善電力棒本身
像可替換18650電池的行動電源 (如 xinjie E48 一顆只要220元)
就可以省去那個只拿來充電用的micro usb
或將模組加大讓一般的micro usb都能插進去充電
又或者將開關及電量顯示做到機身上去 (M2模組)
只有這樣才能治本
而不是老把客服人員拿來當第一線箭靶
可是產品卻依舊令人搖頭
當初買M2時適逢電力棒也推出了
心想剛好拿來搭配前鏡頭的M2及後鏡頭的M1
於是入手了兩個
誰知道用不到幾次兩支電力棒就掛了
無法充電
指示燈也不亮
送回廠表示是保護電路的問題
之後前鏡頭M2直接接車上的USB
後鏡頭M1就兩顆電力棒交替使用
上個月發現其中一條充電線插了沒反應
用其他3C測試也沒反應
於是寫信給了客服
得到的回覆是要我去看保固政策
保固政策 (Warranty Policy)
依據消費者保護法規定:(為保障您的權利,請詳細閱讀以下保固條款)
● 除非產品另有書面說明,我們對主產品提供您購買產品日期起十二個月內有條件保固服務 (獵豹M1/M2防水產品保固細節請見最下方說明),相關線材配件有條件保固一個月 (一般消耗性配件除外,例如: 線扣、3M子母扣、矽油、雙環支架等)。請務必於購買此商品時向您購買店家加蓋店章,並註明購買日期。所有保固服務內容一切依據此保固卡為準。
線材的保固只有一個月
設計上如此容易損壞的東西竟然只有保固一個月
首先我們看到電力棒為了要把所有的東西都塞進去
所以充電的micro usb設計的很邊邊角角
為了搭配這設計
所以使用長頭的micro usb頭
橡膠部份還要使用扁的
不然插不進去
意味著
只有這條線能拿來充電力棒
除非去買像小米那種長頭的micro usb然後把橡膠削掉
才有辦法去充電力棒
只要多充個幾次
多拔插個幾次
充電頭就掛了...
至於後續我就不處理也不公佈了
等另一條充電線也掛了就要來把這兩顆要價950元的18650丟去回收
因為!
歐視達很鴕鳥心態的警告你!
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你把客服回信的內容公開出來
就告死你!
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