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KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式

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nsr150 2014-6-22 08:45 只看這個作者
阿Ya燁 發表於 2014-6-21 06:42 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式5320
其實一開始照著廠商的SOP走基本上在六月中左右就能拿到帽子了
安全帽送工廠維修流程都差不多是這樣跑,一般 ...

太多台灣神品出過包

排氣管 避震 行車紀錄器....

不是訂單超久沒貨

就是零件不合 甚至款式都不一樣

說實在 很多廠商 只有生產 銷售這兩大部門

客服/技術支援 根本沒專人負責

顧客有事情需要服務

運氣好一通電話解決

運氣不好 工廠轉公司

公司轉業務部

業務部在轉回工廠......

消費者自己寄出會跟經銷商退貨處理速度一樣嗎

可以先打個問號

結論倒是很重要

在地店家 現貨買賣 免爭議

網購出包 那又是另外一堆杯具了

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沒專 人負責,沒有專門電話....只有打進去會說不知道怎麼處理的工廠  發表於 2014-6-23 09:31
我也去過尚進跟老闆買過此款安全帽
買回去當天就發現右邊的帽扣掉了
我也希望老闆幫我換一頂
畢竟我剛買不到24小時
但老闆也是只願意幫我做維修
還能說什麼呢.................
過程中沒有什麼不愉快
但就是一種感覺的問題
我感受的到原po的憤怒

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有種被當白痴耍加上你拿我沒轍的感覺..........  發表於 2015-1-19 16:34
穿過的內褲可以脫線了
可以換一件新的嗎?
我才穿不到五分鐘而已 卻因為我屁股太大脫線了

本來直接寄到KYT維修單位處理 不是簡單明瞭嗎?
宅配有單據 根本跑不掉

你就是不想負擔寄送風險 一定要請店家幫忙寄送
之後可以凹一個換新品的心態不是嗎?

topworld0424 發表於 2015-1-23 12:26 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式3092
穿過的內褲可以脫線了
可以換一件新的嗎?
我才穿不到五分鐘而已 卻因為我屁股太大脫線了

那如果是你穿了內褲之後懶覺跑出來也沒問題嗎?
不要懶覺比雞腿拿個線頭來講
我買安全帽要買他個安全,吸收撞擊的保麗龍都噴了還安全嗎?
都掉了會只有局部掉嗎?
我要的只是個奇毛子,電話轉半天搞半天還想推拖都把矛頭指向我使用不當
只說送去維修判定對錯,送去維修後也不敢說怎麼了,直說幫我黏好打蠟寄還給我

這種產品嚴重瑕疵也出貨並不認帳的品質我不敢恭委
帽子寄回來我直接拿去丟了
g9966881 發表於 2015-1-26 11:52 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式7141
那如果是你穿了內褲之後懶覺跑出來也沒問題嗎?
不要懶覺比雞腿拿個線頭來講
我買安全帽要買他個安全,吸 ...

這種個人用品
就算是內褲我穿過了不合身
也沒有辦法退的

你要的感覺 店家當然沒辦法給你
他們能做的就是維修 幫你換而已
而你的做法就是不想承擔寄送的風險

你不是在當地買的 人家當然不敢幫你送阿
你買網拍 哪你就直接寄回去店家 他們幫你做維修
人家也有要幫你聯絡業務處理阿

你在哭什麼?
嘴臭成這樣我東西也不會想賣你
找自己麻煩
趙先生 發表於 2014-6-20 22:01 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式3982
你明天去賣場上問問看
看新品有問題是誰該處理
是消費者自行連絡製造商

某些賣場省去這些麻煩,直接換新的給消費者(美式大賣場跟台灣兩間最大的賣場都是這樣的唷)KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式3976

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大X發系列也是這樣啊,根本不用什麼工廠檢測,工讀生看一下就退我全額了  發表於 2015-2-9 16:17
topworld0424 發表於 2015-2-9 09:53 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式2523
這種個人用品
就算是內褲我穿過了不合身
也沒有辦法退的

你頭是破啊?
我就是要他換等新的跟我互換他也不要
我有強調我要退嗎?

就算給他修
他能保證其他部分的保麗龍不會脫離嗎?
他說會檢修那他有把其他未脫離的地方拆開從黏嗎?
心裡有疙瘩這叫安全嗎?

且我提出我拿去他經銷請他幫我寄,kyt也表示沒問題會連絡
拿去經銷經銷完全不知情,我當下打給kyt業務,業務說帽子先留著會幫我聯絡經銷
結果經銷放了1個禮拜,業務只回我說她忘記打了

請問當下掛電話在順手打有困難?
幫我聯絡業務處? 我跟你講都是我自己打的!
kyt從頭到尾只有上網回復有效率!

如果一件新內褲穿下去懶叫會跑出來,你拿去換人家會不會給你換
不要說我嘴臭,因為提內褲的是你,你就這等級!
g9966881 發表於 2015-2-13 09:04 KYT安全帽使用不到1個月帽體分離後的維修處理方式8738
你頭是破啊?
我就是要他換等新的跟我互換他也不要
我有強調我要退嗎?

不可理喻
同為三代車主我真的感到....
唉 文章我就回覆到這了
大家都看在眼裡
頂一下, 小弟今年4月購買KYT的這頂帽子, 最近發現保麗龍鬆脫, 雖然是國產 便宜, 但這瑕疵也太扯, 搜尋一下才發現這篇........ 兩年的時間 一樣的問題居然都沒有改善???
小弟沒有想凹保固, 換新, 或是維修. 也已通知KYT這個問題, 所以鬆脫的帽子 小弟已經自行分解~無圖! 以下口述
1. 針對保麗龍鬆脫的部分, 拆解後, 帽殼和保麗龍 只有幾個固定點 是用類似熱熔膠的材質做固定, 所以應該跟開版大大得到的答案一樣, 太熱 所以脫膠??
2. 當初買了就覺得這頂帽子通風性極差, 但因為便宜 , 所以也不要求太多. 拆開後 , 一切都明白了~
進氣的部分,開孔剛好開在內墨片收起來的地方. 也就是說, 除非你墨片放下來, 不然進氣孔吹進來的風 只是剛好吹在墨片上.......
在進氣的部分, 看起來保麗龍也沒做什麼導風的溝槽. 載小弟看來 就是進排氣的位置保利龍挖了幾個洞而已.
小弟還很天真 下雨沒下雨的時候在那邊開開關關.....以後直接關上 免開了~
帶過Arai shoei AGV SOL 還有一些幾百塊的帽子, 頭一次遇到保麗龍鬆脫的.
加上看到那個進氣孔的設計~我想我不會再買國產帽了....
補充一下, 小弟的帽子是整個頭頂的保麗龍鬆脫 , 只剩兩頰的內襯頂住, 所以沒有整個掉出來!!!