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中華電信上周搶先宣布4G開台，台灣大哥大、遠傳電信預計本月跟進，但有民眾投訴，他使用iPhone5s手機，但台灣大4G採用的無線電波頻率是700MHz頻段，iPhone5s無法適用，致無法升級到4G。
今日出版的《蘋果》報導，民眾陳先生投訴，去年攜碼從中華電轉為台灣大用戶，並在台灣大門市買蘋果iPhone5s空機，號稱可支援4G上網，最近才發現台灣大的4G採用非國際主流的700MHz頻段，iPhone5s沒法用4G，向客服反映，回答卻是「無能為力」。他怒批「早知就不換了！」
台灣大、遠傳昨皆承認，其iPhone5、iPhone5s、iPhone5c手機、iPad平板等近期都無法升級4G，將增加提供適用手機。（方翊倩／綜合報導）
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因標得頻段不同，台灣大4G開台初期，蘋果手機與平板都不支援4G上網。周永受攝
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