5/3麗娜輪重機體驗之旅,一早民宿洗車時發現智杰GJMS後叉護蓋脫落
2014/1/21於勝哲車業安裝,護蓋脫落前後不到三個半月
本人住新竹,為了重設前叉,順便到台北店家同時處理前後叉
產品有良率問題,出現瑕疵在所難免,但個人不滿GJMS後續的服務
事情經過:
1.首先打電話給GJMS,對方小姐一出嘴就口氣差、好像你在找她麻煩
跟我說東西出問題自己去找車行處理,GJMS總公司沒有直接對消費者
講到一半,突然轉給一位男士,回覆我可以找車行把護蓋裝回去
肯幫忙的世強車業,剛好中午沒營業
另外找了三間車行,我直接說要付工錢(無論多少),仍然沒人要幫忙…
榮全:大羊的後叉拆開後,彈簧我們裝不回去喔
日德:我們沒有專用的工具,無法拆解後叉
所以我火就上來了!5/8日當晚直接殺去找安裝店家勝哲車業
2.勝哲車業老闆,在電話中表示
他會向原廠借工具,幫我裝回去
事實上,是請我把原廠後叉帶去店裡
把GJMS後叉出保,裝回Maxsym原廠後叉
根本沒有現場 “維修” 這回事
留下本人住址,等處理好GJMS會寄到新竹本人家
3.至今5/18日,出保超過一週,仍未收到後叉
Line 給老闆扛普鍊,老闆表示會幫嗺
事實上,老闆跟GJMS關係良好,說是GJMS業代不為過
我表明,不過一個護蓋脫落!要出保超過一週??
又不是大條的,漏油之類 @@
我的Maxsym400i 齒輪箱異音,排氣管出保,沒有超過一週
對於GJMS的品質與效率已經不敢領教!
雖然Maxsym400i 的車友很多人看衰GJMS的Maxsym專用後叉
說芯太細、彈簧太細、設計有問題!
但我還是裝上去了,畢竟兩個Maxsym車友裝GJMS騎超過三萬公里都沒事
結果俺就遇到了別人都沒遇到的鳥事! 不等GJMS了,5/17日直接去偉倫材料行
代理 FASTACE法斯特避震器,一問有Maxsym專用後叉
現貨一對裝到好NT 9,500 新竹區保固兩年,我就上了
去年開發,主銷國外,國內沒有什麼宣傳Maxsym後叉
本人是新竹第一個裝法斯特Maxsym專用後叉…
Q感明顯優於GJMS,但路感差GJMS一點點點
還要再調校,多跑一些路才能正確比較
本人要重申重點:
GJMS品保有良率問題在所難免,不滿的是小小的護蓋脫落要出保超過一週!
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