本文章最後由 maggie 於 2014-1-26 04:48 編輯
一名車主在車麗屋新竹中華店更換新方向盤,3天後一次緊急煞車,新換的方向盤竟被他整個拔起,幸好車主應變得宜安然無恙,事後遍尋不著將方向盤固定在方向機柱上的螺絲,質疑業者沒鎖好。對此,車麗屋新竹中華店表示,方向盤脫落原因待查,已派員將方向盤固定,與車主達成和解。專家指出,方向盤沒固定,恐影響行車安全,業者須改善。
苗栗邱先生表示,為駕車能有更好的手感11日他至車麗屋新竹中華店更換新方向盤,沒想到14日晚上7時左右,他在行駛市區道路時,前方偶發狀況,他緊急煞車,車子即時靜止,但急煞時他的上半身因慣性前衝後,再向後躺回椅背上,同時間竟徒手將方向盤整副拔起,嚇了他一大跳。
車主嚇壞直呼誇張「這也太誇張了!」邱先生說,幸好當下車已煞停未釀禍,他趕緊把方向盤裝回方向機柱,戰戰兢兢地把車開回家,當晚立刻致電車麗屋新竹中華店反映,店家居然要他開回廠重鎖,不過因方向盤沒固定好有行車安全疑慮,他斷然拒絕,還說,即使業者要派員到頭份幫他修車,他也沒有信心了。
應鎖好並確認磅數對此,車麗屋新竹中華店范姜副理表示,當初施做的技師說有鎖上螺絲固定方向盤,不過,車主稱方向盤拔起後沒看到螺絲帽,原因還須檢討,但車輛是從車麗屋出廠,他們會負起相關責任,也會將此案例進行內部宣導,加強人員訓練改善。16日業者派員修復並固定方向盤,並贈紅包向邱先生致歉壓驚,雙方達成和解。
台灣區汽車修理工業同業公會總幹事高景崇表示,照理說技師安裝方向盤後,會在螺栓上鎖上螺帽固定,更仔細點的,還得確認螺絲旋緊的磅數是否足夠,此案車主直接將方向盤拔出,推測可能是沒鎖緊螺帽,或根本沒鎖上螺帽所致。他說,方向盤是安全部品,沒固定住,可能導致車輛在高速行駛下失控。
照片及資訊來源: http://appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140126/35603391/%E6%96%B9%E5%90%91%E7%9B%A4%E6%B2%92%E9%8E%96%E7%B7%8A%E7%85%9E%E8%BB%8A%E7%AB%9F%E6%8B%94%E8%B5%B7
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