上回因油錶不準、檔位顯示固障、
換檔不順問題回原廠出保固
已獲得滿意處理態度後
最近因水箱破裂又回原廠出保固
但處理態度完全改觀…………
哈：原廠技師檢測因人為騎乘導致石頭打破水箱
所以無法出保固。
我：新車牽不到三個月，水箱就因石頭打到破裂，
這是原廠設計問題不因讓消費者承擔。
哈：原廠體諒您的心情，酌收工錢換新的
我：費用大概多少？
哈：一千九
我：若自費換水箱多少？
哈：很貴！要六七千元
我心想………算了花錢了事，所以請技師處理
順便外層加裝鐵網避免再次直接碰撞又破掉，
也說明願意支付材料費。
一週後哈特佛來電
哈：車子都好了可以來牽車
我：費用多少
哈：總共6×××元
我：什麼？六千多？當初說好一千九！
哈：換水箱精、加鐵網、水箱…………
我：水箱？水箱不是不收錢？
哈：原廠水箱沒有出保固
我：現在講的跟當初不一樣
哈：當初沒有答應收一千九處理
我當下超火的立刻前往…………
就在技師解釋一堆我認為是歪理後
馬上打給哈特佛總公司
總：並未接到您的出保固案件，但因今天是假日
所以週一會調查清楚
我只想知道…………
是原廠不願出保固？
還是原廠已出保固，而被車行吃下來？
或者原廠並不知道此事情？
奇毛子超不爽的啦！ |
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