安多利speed-r消費經驗談

起承轉合,條理分明,好文XDD!!!

請注意看安多利給我的回覆以及那個[檢驗日期]
2011年9月檢驗2012年8月的產品?

又有人沒看清楚就回文了= =
我剛剛也有看沒有懂  2011年9月檢驗2012年8月的產品?  現在懂了  根本就欺騙消費者~~

edison1984 發表於 2012-9-4 20:06
講真的偶爾也要體諒店家一下...也許是真的調貨比較慢......換個立場想 今天是你賣人家東西 日本就是還沒把 ...

要體諒甚麼!?
我自己也是服務業,在某知名賣場賣家電
我手邊有一些客人等很久都沒有怨言
為甚麼!?因為只要讓我打第二次電話延期我就直接問他要不要退貨去別家買?
我服務不週到是我的問題,沒有必要讓客人陪我一起承擔
被我打第二次電話的客人大部分有兩個選擇
一是退貨買別的,另一個是選擇繼續等
少數會到公司來退貨
說真的!要客人不要該該叫,就拿出服務業該有的態度
多表示一點誠意
這樣一拖再拖是甚麼意思?
我想應該是不缺這個客人啦!~
你說做人多點耐心!?
那我可以說一句"做生意多點誠意吧!"~

tallman192 發表於 2012-9-4 23:33
要體諒甚麼!?
我自己也是服務業,在某知名賣場賣家電
我手邊有一些客人等很久都沒有怨言

這種事我遇過

店家自己定貨時間消費者管不著，但何時有貨何時或拿到貨且出貨時間難到抓個時間點這麼難?

露天拍賣我就遇過這樣的賣家，對方還說不想做這筆交易，真是他(E04)

最重要商品自說很好很怎樣，到最後又說是大陸爛貨，現在進的貨比較好

安多利店內那個男生?是老闆? 去過兩次感覺態度不怎好

一問也三不知

斜對面不遠那家店態度個人感覺不錯

tallman192 發表於 2012-9-4 23:33
要體諒甚麼!?
我自己也是服務業,在某知名賣場賣家電
我手邊有一些客人等很久都沒有怨言

反正你做的賣場不是黃色就是紅色鬼屋....態度不好 也不是一天兩天的事情了

只能說 你不懂怎麼做生意.....

本來也是去那家定AGV安全帽 現場問 有貨要從國外進 OK 下訂金 隔幾天打來說沒生產了....問我要不要換一頂

後來就跑去退訂了 其實我訂的那款 國外還有貨也買到了==還便宜個2千

不知道樓主是 找那位店員買 胖哥那位還是 女店員

跟女店員買比較好談~

沒現貨就是要等
等多久...看貨運時間
以上買過國外貨應該都知道

不過
最討厭不告知事情進度的店家
這樣的服務態度
想賺大錢是很難的

edison1984 發表於 2012-9-4 20:06
講真的偶爾也要體諒店家一下...也許是真的調貨比較慢......換個立場想 今天是你賣人家東西 日本就是還沒把 ...

我覺得你不知樓主的點在哪....

若真的是在製造、檢驗那我想大多人都會體諒
但是拿到的東西是去年且在中國製造，這跟店家說法根本是完全的有出入

換做是你不會感覺很差嗎?

主要就是出在店家對消費者的說詞跟後來到貨的商品是兩碼子事
個人認為跟耐心等待的關聯不會太大....