[使用心得]近來異軍突起的救世主&碟盤

原文章由 littlepink 於 2012-2-22 12:00 發表
各位車友大家好，我是救世軍公司的經理，這次消費者所反應的問題公司相當重視，也經過昨天一整天的出貨狀況查證以後，此消費者所安裝的地點為板橋XX光陽經銷商(基於店家商譽關係暫不公開)，而此光陽經銷商並非救世軍的經銷商而是去跟別人調貨購買，安裝之後確實有反應"煞不住"還有吃溝的問題，當時已經由救世軍經銷商轉達說必須使用金屬燒結煞車皮的建議，但因為技師的專業知識不足 以及後來又購買了不知名品牌與材質的來令片更換，也因使用不當造成了商品損壞，導致今天消費者造成這樣的困擾，而公司這邊也相當有誠意解決問題，但此PO文者既不跟公司聯絡也不出面處理問題，一直在這論壇上中傷毀謗公司產品品質，公司已聯絡律師事務所，如果繼續毀謗的話將尋求法律途徑已要求賠償營業損失以及公司形象，有問題大家都可以處理的公司也相當願意跟你面對這些問題!希望你能公開把事情的經過講清楚!至於造成大家的不便經理在這表示抱歉，也謝謝支持跟批評的救世軍使用者，公司將會更加努力將產品品質顧到最好!!

大家在這都只討論使用後的心得，何來的中傷毀謗公司產品品質

[ 本文章最後由 我最低調 於 2012-2-22 21:32 編輯 ]

我是認為
廠商也是希望能給原PO一個滿意的回覆跟處理
如果一般人點這篇進來看，看到那些心得跟圖~
還會有人想買嗎???
這的確會造成廠商產品的名聲及營收受損
因為畢竟"原PO沒有先跟廠商反映處理過而是直接PO負面心得文"

在外面買東西也是一樣吧
購買到瑕疵品或你認為有問題的產品，第一時間跟廠商反映
如果商品還是一樣或處理態度不佳，事後再發心得文或消基會也不遲
這也是標準的SOP
不反映不連絡拿到瑕疵品就直接PO負面文，你看會不會被告...
我保證一定會!
不要傻傻的以為甚麼事都沒有!你沒照程序走就是會被告

既然救世軍有誠意處理，還是請原PO連絡處理吧!
因為我也覺得沒反應過直接po負面文這做法不是很妥當...
至少廠商有誠意處理~不是把你當凱子薛~
它們的產品也有人說明了請用金屬燒結來令
如果換了來另還是一樣在來po負面文你才站得住腳

你好，請各位都不要爭論了，小弟當初確實沒告知，需要使用金屬燒結煞車皮，是小弟的疏忽，產品好不好用見人見智，大家也不要在旁火大加油了，我在此希望到此就好，小的在此道歉，造成各位的困擾

同意你的看法

商品有問題，當然是先找廠商、看看廠商的回應
這是正確態度 + 合理程序
再po上來給大家討論也不遲... 能對商品做處理賠償只有廠商

廠商的反應我倒覺得很正常...也不用為了某幾段話就做文章模糊焦點

扣除爭論的部分不看...


不得不誠實的說堯大的解說讓我長知識了!!
感謝堯大!!

原文章由 littlepink 於 2012-2-22 12:00 發表
各位車友大家好，我是救世軍公司的經理，這次消費者所反應的問題公司相當重視，也經過昨天一整天的出貨狀況查證以後，此消費者所安裝的地點為板橋XX光陽經銷商(基於店家商譽關係暫不公開)，而此光陽經銷商並非救世軍的經銷商而是去跟別人調貨購買，安裝之後確實有反應"煞不住"還有吃溝的問題，當時已經由救世軍經銷商轉達說必須使用金屬燒結煞車皮的建議，但因為技師的專業知識不足 以及後來又購買了不知名品牌與材質的來令片更換，也因使用不當造成了商品損壞，導致今天消費者造成這樣的困擾，而公司這邊也相當有誠意解決問題，但此PO文者既不跟公司聯絡也不出面處理問題，一直在這論壇上中傷毀謗公司產品品質，公司已聯絡律師事務所，如果繼續毀謗的話將尋求法律途徑已要求賠償營業損失以及公司形象，有問題大家都可以處理的公司也相當願意跟你面對這些問題!希望你能公開把事情的經過講清楚!至於造成大家的不便經理在這表示抱歉，也謝謝支持跟批評的救世軍使用者，公司將會更加努力將產品品質顧到最好!!

恕我說話靠北一點
對於我來說
只要一間公司 店家 只要有提告或是這些動作
我就會列為拒絕往來戶
因為我不想被告

恕我直言!!
個人覺得....版上很多人都有品牌情節!!
一直都是認為貴的東西!品牌大的東西!!一定就是好貨!!

那如果有老闆!!今天把好的東西!!價格放得低!!
還是會被說成是爛東西!!

恕我直言!!
個人覺得....版上很多人都有品牌情節!!
一直都是認為貴的東西!品牌大的東西!!一定就是好貨!!
那如果有老闆!!今天把好的東西!!價格放得低!!
還是會被說成是不好的東西!!

原文章由 sen88899 於 2012-2-20 23:15 發表
朋友裡麻吉是最先裝S牌碟盤的  

http://forum.jorsindo.com/viewth ... ghlight=%2Bsen88899

麻吉從也沒說過此碟盤的優劣 我也都沒問起093.gif

剛好我的N牌007碟 磨到見畫線的地方 也就是該換了

想說也試試S牌的碟盤 結果是嚇到我了  煞停煞太久了

假設...表速100KM煞停時間  N牌需3秒  S牌需4.5秒  

不同廠牌的產品效果差距這明顯  真的是不能貪便宜那幾百塊

一開始換新的皮和盤以為是沒磨合好 但北宜都跑三趟沒磨合好也太瞎了

麻吉都想換回原廠碟盤了

另一位朋友會裝呢! 是因為知道我裝 也是沒先問好不好用就裝...那就一起煞不住吧!

看盤面就可猜想是製程出問題  手摸盤面非常明顯凹凸不平

煞的住能當救世主;煞不住會變往生者

排屑孔設計可能有問題~
因為碟盤和來令在摩擦時 碟盤有孔的部分會比沒孔的軟(這樣講較易懂~) 造成碟盤摩擦不均 就會有一圈圈的出現

而那一圈圈的厚度通常比有孔的厚度厚

讓排屑孔在旋轉時互相重疊可以讓這情形變較不明顯 像原廠碟盤那樣就很不錯了

[ 本文章最後由 reebok99938 於 2012-2-22 23:41 編輯 ]

這也是沒辦法的現實

很多東西確實便宜又好用
但是總是有人認為 ''便宜沒好貨''

或是總愛用高單價物件來''炫耀''
老實說 愛炫的人
不坑你坑誰 反正越貴你越買單

附註:碟盤我現在用原廠碟 便宜又好用 工差又小