某知名車行，傑藝某技師的態度

有的時候店家態度好又是另一回事
----------------------------------------------------------------------------------------
傑藝我只去過一次，當時車的輸油管裂掉，導致吸油不順
騎車會頓一下走一下的，我看版上很多人推就跑去這家
是弟弟還哥哥不曉得，幫我試車回來說是傳動問題
換了普利珠和大彈簧問題也沒改善，致電去問說是磨合期，磨合完就好了
之後隨便找間車行問，老闆聽完彎下腰，拉出一條細管給我看
老闆：這條油管裂開了有沒有，包起來就好了
拿了防水膠布黏一黏，叫我去騎看看，沒事完全OK
我問多少錢，老闆笑笑說20塊喝杯涼的吧
至於傑藝幫我換珠子和大彈簧多少..我只能說可以去吃西堤3次
-----------------------------------------------------------------------------------------------
以上是我去過一次的經驗，提供給各位車友參考
似乎偏離主題了...只能說版主辛苦了，又得再尋找其他車行...

看了三遍才看懂
沒有標點符號@@

20塊一杯飲料跟3次西堤
幸好第二次就找到問題
不然還要噴幾次西堤啊

原文章由 xc78991 於 2012-2-8 13:19 發表
20塊一杯飲料跟3次西堤
幸好第二次就找到問題
不然還要噴幾次西堤啊

真的是幸好
越來越覺得現在只要有點錢就可開車行了
會不會修車? 無所謂啦~態度好就好

我很好奇
店家如何解決此問題~~
------------------------------------
畢竟名片上有印[道路救援]是事實!

麻吉不麻吉 >>> 這不該是店家應有的~回答語言

原文章由 jokerduke 於 2012-2-8 13:01 發表
今天消費者受到店家不禮貌的對待  本來就應該講出來而不是隱忍不發
反之店家受到消費者不禮貌的對待也是該讓大家知道好有個公評
假如受到委屈還要忍下來當作是社會歷練  那根本就是積非成是
有些事情不對就是不對  不該發生就不該發生
你怎麼不叫被友寄隆輝打的計程車司機忍下來當作是社會歷練

P.S.我當完兵了也唸完研究所也當過助教現在也出社會在外面上班
         假如某人也把我當成小孩子那我會很謝謝你這麼抬舉我

  那請問一下   你的意思是不是 就是對方口氣不好    千萬不能忍    要回嗆 把事情鬧大 幹架的意思嗎?

[quote]原文章由 jokerduke 於 2012-2-8 13:01 發表
今天消費者受到店家不禮貌的對待  本來就應該講出來而不是隱忍不發
反之店家受到消費者不禮貌的對待也是該讓大家知道好有個公評
假如受到委屈還要忍下來當作是社會歷練  那根本就是積非成是
有些事情不對就是不對  不該發生就不該發生
你怎麼不叫被友寄隆輝打的計程車司機忍下來當作是社會歷練

P.S.我當完兵了也唸完研究所也當過助教現在也出社會在外面上班
         假如某人也把我當成小孩子那我會很謝謝你這麼抬舉我 [

如果沒那麼嚴重    有些事也不用太計較   誰沒受過委曲    小不忍亂大謨     但被打就真的不能忍     店家態度差   不用再去光顧就好

我沒這麼說  但我不認為放上來講有何不妥
有些不對的事情能講出來讓大家討論的事情為何卻要隱忍不說?
這邊本來就是討論版  討論版就是要能接受正反兩邊的意見
要是大家今天都只把好的拿出來講  但等你去的時候卻不是這樣子
那我想請問你你做何感想?  你難道不會認為被唬爛了?
假設只能講好的不能講壞的  那乾脆變成廣告版好了
我本身也有去傑藝消費過  因為我沒覺得特別好或特別壞
所以我也沒在版上發表過任何對於傑藝的看法
但是這不代表版主不該在這邊說
這也不代表挺版主的人就是小孩子

做服務業的本來就是該以和為貴不是嗎?
我妹之前在飲料店打工  工作守則上面就說  客人永遠是最大的
我的打工經驗也告訴我  就算被客人婊  被客人罵  也要說聲抱歉
為何?  回嘴罵他  豈不是會讓客源減少?  客人遇到這種態度的店員還會再去第二次嗎?  不會吧!  
對客人態度差  一次兩次可能不會怎樣  但若是有人在網路上分享不愉快的消費經驗  那店家不就虧了  你別說po個文只有10個網友看到而已
「我跟你很熟嗎」  拜託=  =  做服務業的  就算當下拖車還沒回來  人又走不開   講出這種話根本是送走一個客源的意思

看了那麼多的回覆 覺得很多人把重點擺錯地方
也難怪出現那麼多門109自走炮...........砲聲連連

版大的討論主軸是放在 心態 態度 並非修理以及踹車
有的人會說車上放工具啊...借電瓶啊.. 我的黃金右腳可以踹車好幾十公里
等等之類的屁話 文章的重點有看清楚麻 狠想問這些人你們需要去看眼科嗎?

車上放工具 在春安期間如果遇到警察好交代嗎?
踹車在一般年輕人的世界裡有出現過嗎?會的有幾個?
踹不好壘殘那不就賠了夫人又折兵

更扯的事有人說小老婆有交過拆裝電瓶難道不會拆跟裝?
板上是有規定看過拆裝教學一定要會嗎?
難道我要隨身帶著筆電 不懂然後上小老婆爬文 沒工具去旁邊挖土找看看
有沒有石器時代留下的工具?
留言都留一些輕輕鬆鬆三砲兩炮的回覆
那麼會講 那....大哥都給你當就好了 我們都去鄉下種田

其實版大也不用太心寒..說穿了這也是各經驗
下次出遊請宣導 行車例行檢查 胎壓 電瓶 煞車 機油 汽油
可以確保行車安全

傑藝車業也不用太灰心 沒有批評哪來的進步 你說是吧
剛好這件事情可以好好的給子弟兵 機會教育一下
不管是技術 服務態度 店與客之間的相處 電話禮儀
經過這件事情也算是上了一課

整件事情下來本組長認為
兩造都沒有損失 反而都得到收穫

在此祝 版大行車平安 龍年行大運
也祝 傑藝車業 生意興隆 龍年發大財