找回密碼
 註冊

某知名車行,傑藝某技師的態度

這篇從頭看到尾~
就只是一堆人在互相挺來挺去.砲來砲去的......沒意思!
大家不要不分青虹皂白的就幫車主或車行說話
應該以這篇文章所說出的顧客與車行間的對話內容來探討

或許樓主電話一開始的問法就不太對了
但是一家車行的人.電話裡會講出這樣的話.實在是很糟糕的事

就多數人經驗.電話打過去~車行是不會知道你是誰的
畢竟客人這麼多~哪可能每個都認得很清楚

大家可以做個實驗~電話拿起來~隨便打給一家看看
你開口說車壞在路上~車行大多數都會稍為問一下故障狀況
然後人在哪裡.然後狀況ok會去拖車.如果車行沒法拖就會叫你找別家了

雖然不知當下樓主的詳細對話過程~也不確定樓主說了什麼
但是做為一家車行!竟會有這種對話....真的不洽當吧?

另外一定要提到一點!
為啥老有人覺得客人可以跟老闆麻吉?
也許真的有好老闆會跟客人交情不錯啦
但事實上~大多數老闆交情好的對象都是您口袋裡的鈔票
大家千萬不要天真的以為每個老闆都能跟客人私交很好

應該很多過來人都有經驗了吧!
板上這種客人以為自己跟老闆是朋友關係~
把老闆當朋友看.最後被捅刀的淒慘案例非常之多

大家應該冷靜下來注意事情的本質
這家店家如果服務/技術/收費都合理且良好
那就有去消費的理由.但大家不應該盲目的支持任何一家店
為任何一家店"讚聲"...你只是客人!你幫這家店做這麼多
你下次去他會算你比較便宜嗎?你下次去他會給你vip專屬服務嗎?

如果你認為這是間好店.你就去吧!
覺得是爛店~那就別去!
沒必要在網路上幫店家四處宣傳做廣告.把店家說的是多麼的美好!
也沒必要在網路上說店家是非.說店家是非.最後被告的例子也是一整串了
大家記取一下教訓好嗎?

既然這個板就是讓人說出消費經驗
那就應該客觀的說出事情前後經過就好
大家不應帶有情緒上的言詞出現!
只要說的是事情.就不需用到X.也不用幫店家留情面!有何好怕的?
如果這是事實.無加油添醋.無情緒上的批判.
相信優良的店家也會做出正面的溝通與回應

--------------------------------------------------------------------
如果在這做出帶有情緒的發言
這就淪為跟自己開砲對象同等級的人了!
參與人數 1經驗值 +5 收起 理由
霧隱狐 + 5 夠中肯(霧隱狐)

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +5

原文章由 st.dream 於 2012-2-8 00:52 發表 某知名車行,傑藝某技師的態度9718
講實在的....

我遇過好幾間別人大推薦的車行

結果去了被騙、受了一肚子氣等等的鳥事一堆

也許我長得比較娃娃臉,看起來好欺負吧  唉107.gif


店家慎選,建議剛開始可以換點小東西,例如:機油、齒輪油、剎車皮等等

來審視店家的專業、用心程度再來決定要不要成為常客


以上只是我的小牢騷  樓主遇到的這種事情老實說我不意外

我沒去過傑藝,請不要筆戰,我想表達的是

好的店家一定會有比較不好的技師、學徒
反之亦然,只能說憑運氣、還有自己要小心點


不過要是當下這樣的態度跟我講話  我會直接給他掛掉
反正繼續講也只是更生氣...

感同深受.....
許多大家推薦的車行也去過
都說老闆人多好技術要高超怎樣....
但事實真的如此??
有的車行我從來沒遇過老闆
只有徒弟在那弄
態度+技術真是令人不敢領教
甚至遇過向錢看齊的店家
朋友去的時候都態度好服務佳
我們去的時候都一附要甩不甩的
後來向朋友詢問才得知
人家可是幾乎每個月都砸上萬元呢~
或許這就是所謂的VIP吧
小弟不爭氣沒辦法當VIP190.gif
我有點疑問  化油fighter 不是有踩發嗎  為什麼不踩   
除非開版的車主 車改太大 或者太誇張  才會把睬發桿拆掉   
還有電瓶不是在車箱後面嗎    2顆十字螺絲轉開 把電瓶拆掉 換上其他車電瓶 發起來後  在把自己的電瓶接回去  先接負極在接正極
10台車最少有10人沒有半個人知道怎麼換電瓶?
發文者不都打了本來想接電的
怎可能不知道怎麼拆?
避開省時省事的方式而選了需要大量人力及時間的方式
而後隔了一個多月又在論壇上要爭一口氣
不太能理解這種做法
發文者跟傑藝老闆熟的話直接到店裡把話講開就行了
為何要在論壇發文要老闆踹共?
小老婆是知識與技術交流的平台
待了這麼久學到的是連電瓶都不會拆
然後發的文是要老闆踹共??
參與人數 6經驗值 +11 收起 理由
dryadl50036 + 1 你多了!
im200712005 + 1 夠了,我知道你很厲害很行..嗯
y831223 + 2 重點是在態度
allenjung01 + 5 這裡變小屁孩的園地了
波波貓 + 1 這個版不就是這個用意嗎?要不店家討論版刪 ...

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +11

回覆 113# gbhome9308 的文章

以我們觀點來說都會這樣想
但是,在當下發生時候
不免緊張感吧....可能沒想這麼多吧

回覆 114# bioforgeka 的文章

是否有想過沒有工具呢??
雖然每台車都有出隨車工具,但是那個螺絲也不能拆電瓶(頭不對)
所以才需要找計程車接電,不是嗎?
專釣大魚!
原文章由 bioforgeka 於 2012-2-8 10:58 發表 某知名車行,傑藝某技師的態度8580
小老婆是知識與技術交流的平台
待了這麼久學到的是連電瓶都不會拆
然後發的文是要老闆踹共??


誰說看小老婆一定要會拆電瓶
那請問是不是說 我看些食譜我就會煮菜了??  
那為什麼我煮出來還是這麼難吃?    根本瞎扯嘛=             =




_____________________________________

看不出來樓主今天氣憤什麼嗎
問題並不是在於打過去後車行無法道路救援

而是沒辦法道路救援也不用那種態度
可以說個現在沒辦法或者沒車了不方便..



什麼熟不熟?  
以後不熟的車就不載
又不是在娶新娘還管熟不熟,還是需要發帖子才能道路救援
參與人數 1經驗值 +3 收起 理由
a8016005 + 3 蠻中立的~

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +3

手牽手一步兩步三步四步望著天

有了目標就該努力去實行。 加油

回覆 113# gbhome9308 的文章

你以為說拆就拆嗎?
很多人改很大連機油和齒輪油都不會換的
更何況有沒有工具都還是個問題!
參與人數 1經驗值 +1 收起 理由
mansam + 1 工具...隨車就有...

瀏覽全部評分總評分 :  經驗值 +1

人最大的困難是認識自己,最容易的也是認識自己。
119#
scsi 2012-2-8 11:19 只看這個作者
這個情形,你怎麼跟我弟,講電話,我不知道
後來我也是有打電話回去給你吧
因為那天救援車有先開出去
回給你的時候,你也說不用了

開車行,認識很多朋友,也去載過很多人的車
我能知道你一個人在外面,車子不行,又很多人在等得感覺
只是道路救援我也用過阿,也有汽車不能發的時候
這時候也只能等

昨天也是去載一台ft,他也是突然故障,下雨很冷,我也是請他去躲一下,不要淋雨,因為那個時候是下班時間,我也是在下班,加下雨,加塞車的時候去載

不久之前我也去台北載一台ft,也是跟他說晚一點
車友也說沒關西,先停在停車格,晚點再去載

我們有提供這個服務,但時間是可以溝通的吧
原文章由 森田 於 2012-2-7 21:46 發表 某知名車行,傑藝某技師的態度2780
直接查IP把本尊帳號抓出來阿....
有膽就不要只會躲在後面說話
099.gif

也要固定IP才有用吧~
浮動IP你怎麼查!?他又沒犯法