中壢中原"巨人車業"技師誇張行徑

那間店
只有老闆跟老闆娘還有他兒子...比較不錯之外
學徒每個臉上都好像我欠他不知道多少錢...

是說 位甚麼要催油門...不是牽車上升降機嗎??
拿鑰匙只是要計公里數的吧...有發動的必要嗎...

ps...那家店國產胎 跟進口胎 做平衡都要加錢了???

老闆人不錯~~~~我只去換輪胎~~~099.gif

有關以上 發言個人我只能說當下沒跟店家告知  再網路上談論實屬不當

只能說人都有不碰碰觸的禁忌  但這些事情有些是需要告知一下


不能因為小小的事情 就把一切宣洩在網路或是口耳相傳   


有可能會因此引發不少的爭端   




新年快到了   大家心平氣和的來渡過 沒必要跟自己或是他人嘔氣喔 !

新年快樂！大家好！我是巨人車業店長 傑夫

目前帳號正在申請中～必須等候48小時才能po文
所以先借用車友帳號回覆此篇文章

一開始我必須先跟各位說明一點

我的店裡一向是要求早上準時10點上班，然後晚上10點下班走人

因為我的要求非常嚴格，10點正必須準時來上班，相對的我也都是在9點50左右開始打烊才能準時在10點讓他們下班。

這樣嚴格要求才能有嚴格的品管。

技師有人住大溪，有人住楊梅，10點下班回到家都快11點了，我們必須體恤他們工作一整天的辛苦
讓他們準時下班是我店長的一個小小原則。







對於本篇發文的樓主～～我必須把事情始末說明清楚

19號當天您是晚上9點55分到店，並不是您所說的9點30分到店，這個時間點雖然要下班了，有點勉強，
但是我們的接待員和技師還是很禮貌的把工作接下來並為您開始做服務！（並沒有人對您說：我們要下班了 都幾點了?!"  ）


開始做之前先發動車子，報上里程數，是我們店內的sop要求，為什麼要先發動車子呢？？

這是因為有些車的排氣管可能換胎之前就有比較大聲或是漏氣的現象，我們施工前必須先確認這點以免事後紛爭，各執一詞。

您弟的愛車是有某種程度改裝的，我們在發的過程中使用電發發不起來，想試著去踩發（但是您的車沒裝腳踏桿，技師怎麼可能狂踩腳發？？）
這是故意誇大誤導的吧！

第一次發不起來後，牽上昇降機，催一點油門來幫助發動，我想這應該是一個正常發動程序
，況且該技師熟練的一次就發動了而且馬上就幫您的愛車熄火囉！，並不是您說的全油門一直補喔（請不要故意誇大誤導）。

當時的時間已經超過10點了，於是我要該名技師下班，剩下的工作我會繼續接下去，但是他也想把工作做完
，這大概就是我們店裡的團隊精神吧！整間技師都在等著最後一台車做完才下班。

雖然一開始就因為您弟的排氣管鎖點非常不合，（不是差一半而已～是差了一整個螺絲的間距）造成您弟愛車本身螺絲歪斜，拆不下來
，於是我接手慢慢拆下來後發現先前套的牙套都毀了，只能以對鎖的方式或是重新植入一顆更大的牙套才能繼續使用，而您們也要求裝牙套一勞永逸。

您們要重新植入一顆大牙套，需要耗費較久的時間，我們也並沒有因為時間晚了就不願意處理，我全程都在忙著幫您攻牙裝牙套，
連我的朋友來找我，我也都沒理他，就是全神在做這台車！

如果這樣的精神還是不能讓您們滿意！我真的只能跟您說抱歉！下次我們會改進的。

但是樓主的發言確實有誇大其詞之事實！是否應該澄清一下～以免損害本店的信譽。



錄影畫面暫時保留在店內，想來店內看可以跟我說。

巨人老闆也已經出面說明當天情形  

現在就等待帖主 出來面對了 !!

糗大了.........

希望樓主的文章是100%實話實說..

現今的社會店家也需要學會保護自己免得被誤導

換樓主接招了
此種狀況有點像是去年的toyota業代罵人事件
01板上吵得沸沸揚揚 大多人只看到後面那段請凹客出去的影片內容
卻沒有之前客人對業代叫囂的模樣
後來也莫名其妙的沒人談了
傳聞 有人公佈前面凹客叫囂畫面

原文章由 快樂腳 於 2012-1-21 17:15 發表
新年快樂！大家好！我是巨人車業店長 傑夫

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一開始我必須先跟各位說明一點

我的店裡一向是要求早上準時10點上班，然後晚上10點下班走人

因為我的要求非常嚴格，10點正必須準時來上班，相對的我也都是在9點50左右開始打烊才能準時在10點讓他們下班。

這樣嚴格要求才能有嚴格的品管。

技師有人住大溪，有人住楊梅，10點下班回到家都快11點了，我們必須體恤他們工作一整天的辛苦
讓他們準時下班是我店長的一個小小原則。







對於本篇發文的樓主～～我必須把事情始末說明清楚

19號當天您是晚上9點55分到店，並不是您所說的9點30分到店，這個時間點雖然要下班了，有點勉強，
但是我們的接待員和技師還是很禮貌的把工作接下來並為您開始做服務！（並沒有人對您說：我們要下班了 都幾點了?!"  ）


開始做之前先發動車子，報上里程數，是我們店內的sop要求，為什麼要先發動車子呢？？

這是因為有些車的排氣管可能換胎之前就有比較大聲或是漏氣的現象，我們施工前必須先確認這點以免事後紛爭，各執一詞。

您弟的愛車是有某種程度改裝的，我們在發的過程中使用電發發不起來，想試著去踩發（但是您的車沒裝腳踏桿，技師怎麼可能狂踩腳發？？）
這是故意誇大誤導的吧！

第一次發不起來後，牽上昇降機，催一點油門來幫助發動，我想這應該是一個正常發動程序
，況且該技師熟練的一次就發動了而且馬上就幫您的愛車熄火囉！，並不是您說的全油門一直補喔（請不要故意誇大誤導）。

當時的時間已經超過10點了，於是我要該名技師下班，剩下的工作我會繼續接下去，但是他也想把工作做完
，這大概就是我們店裡的團隊精神吧！整間技師都在等著最後一台車做完才下班。

雖然一開始就因為您弟的排氣管鎖點非常不合，（不是差一半而已～是差了一整個螺絲的間距）造成您弟愛車本身螺絲歪斜，拆不下來
，於是我接手慢慢拆下來後發現先前套的牙套都毀了，只能以對鎖的方式或是重新植入一顆更大的牙套才能繼續使用，而您們也要求裝牙套一勞永逸。

您們要重新植入一顆大牙套，需要耗費較久的時間，我們也並沒有因為時間晚了就不願意處理，我全程都在忙著幫您攻牙裝牙套，
連我的朋友來找我，我也都沒理他，就是全神在做這台車！

如果這樣的精神還是不能讓您們滿意！我真的只能跟您說抱歉！下次我們會改進的。

但是樓主的發言確實有誇大其詞之事實！是否應該澄清一下～以免損害本店的信譽。



錄影畫面暫時保留在店內，想來店內看可以跟我說。

雖然已經快1年沒去換輪胎了
另人印象深刻的 發動→吹油門→報里程
的確是巨人接單時會有的流程
只能說...
當人在滿腦子怒氣時的確容易將事情誇大

toyota 躺著也中槍 ... 190.gif