五股德陽車業，要求保固內幫忙鎖殼，這是我的問題嗎？

產品正常使用下且在保固期內"要求"維修處理是天經地義
但您無法證明是原廠的問題、反之車行也會認為是車主本身的問題
而在車主也不是在領車時、發現產品有問題且當下"要求"購買車行處理
您事後又把車子帶到非買車的車行作"免費服務"
這台車他們沒賺到錢、而且還要冒著弄壞車殼的風險
幫您的愛車拆車殼、萬一弄斷弄花了誰要負責?
而後面您又以"要求"的方式"叫"車行處理車殼、做免錢工還要怕弄壞東西
如果您只以"要求"的方法來處理、而不是以"請求"的身份來溝通
相信只有羴的原廠服務站可以滿足您所"要求"的服務
您了解我的意思嗎?

我覺得樓主的要求還好吧!
如果說沒消費卻只是要求換殼那店家這樣做也許還說得過去
但開店做生意本來不就是為了賺錢嗎?
俗話說”和氣生財”如果服務好一點，也許客人還會特地再來光顧
畢盡它是SBC店
既然”SBC上寫服務宗旨第1條，SBC堅決盡到『一地買車、全國服務』職責”
那店家就該去履行，不然又何必去申請”SBC”認證。
那家店我印象中有30年以上的老店了，真沒想到服務態度會這樣 ，
如果換作是我，大概不會想再去了吧!

有蠻多店家就像版主講的那樣 車子不在他那裡買的 店家真的愛理不理的!
他才不會管你他自己是不是掛SBC的招牌 所以只能說版主運氣不好 剛好遇到這種店家

樓主，那不是你的問題 那家車行真的是這樣 我認識
講難聽點就是 不是他們賣出去的車子 他們都會建議你去找原車行
畢竟 文章他們自己也說明 怕弄壞
不好意思，請問你是給誰弄的?老闆?胖胖的那個?還是高高的?

看完整篇

我絕得 經銷的點是

今天別的車行 沒處裡好 會不會導致鎖點等等 是否當下已經有問題了

再經過一手 幫你用或許有機率會損壞可能

他不想承擔這極大的風險

若是他幫您處裡  但是後果他不賠錢...........

說不定是上一家車行 拼湊用壞 導致他用的時機剛好損壞


因該是這樣

這就像是我買亞太預付卡
當初別人告訴我說 所有亞太直營店都可以開卡
我也看到有許多買卡卻不幫忙開卡的問題
所以我買之前就打電話去問客服了
也確認所有直營店都可以開卡
在了解後 就去買了預付卡
結果 去了直營店 也碰到一樣的問題
一拿出來 服務人員就馬上告訴我
這個你要在買的地方開卡喔 我們沒辦法處理
我就說 可是我不清楚這在哪買的
服務人員就說 那可能要請你自己去查清楚喔
我就說 那您沒辦法幫我開卡嗎
服務人員就說 沒辦法喔
我就說 可是我打電話去客服中心 他們告訴我所有直營店都可以辦理開卡耶
他想了一下 就改口說 是可以在我們這裡辦理開卡 只是因為不是在我們這買的 所有手續資料要向上呈報給總公司 很麻煩 要很久喔
我心中只有想能開就好 然後我就說 沒關係 那就開卡 然後也詢問大概時間多久
服務人員說大概要七天到一個月 我說 沒關係
後來 就開卡成功了 我回到家大概20分鐘 手機就可以打了 所以我覺得 他可能單純虎爛我

有人會想問 為何不在他那邊買就好 因為現在直營店 預付卡都缺貨
當然 他或許一點賺都沒有 但是今天他是屬於直營店 他就代表整個亞太 如果只是加盟店 不願意幫我開卡 我接受 但是他是直營店 不應該全部都在在乎這個利益吧

贊同樓上說法~
如果真的覺得那家店的處理態度有點不好
你可以利用SYM的客服去投訴他
都比在這發言的有效~

全台灣的車行應該7~8成了

一間購買全台保固?
賠錢生意沒人做
"錢又不是我賺的幹麻還沒事找事做"