一樣小有名氣 卻不同態度

常常很多時候
忙碌會忘了笑容
且....
可能老闆也想先把事情處理完
在全心處理你的事情吧

好吧 每人見解或許不同
但我所謂的花錢就是大爺 不是用在那邊
或許某幾位大大都誤會意思摟~

我家是阿旺剉冰啦
不知道你們有沒有聽過
我家冬天都公休因為根本沒賺頭~

個人對於你文中的 花錢就是大爺 這個看法 不是很認同

小弟我是做生意的 有很客人以為 花錢就是老大

愛怎樣就怎樣 百般刁難 請用同理心看待店家

也許是因為 店裡人手不夠 又想先把 別人的車用好

所以才忽略到你

假如那天 老闆 有空 對你的服務態度又不錯的話

你這不就誤會他了

小弟淺見

來 換個角度想

今天你是維修中的客人
突然跑出個路人拖延維修
你心情好嗎?

and........老闆都肯發車給你聽了
代表他沒有不理你
老闆說不定只是想把現有的事快速處理完

而且你也說過1在忙碌2沒人
你不覺得比較的基點就有的極大影響值了嗎?

[ 本文章最後由 mydark 於 2011-2-12 11:51 編輯 ]

或許你8點回去找他

他就會跟你說聲

"不好意思 剛剛太忙沒有好好給你詳細解說"

這樣感覺還會差嗎?

老實說
小弟覺得1號店老闆處理算很好的了
在忙都還偷空去發車給樓主聽

希望樓主下次到2號店改裝時也一樣沒客人在等
不然若是剛好很多客人在等的時候
2號店的態度再拿來跟1號店比

...說不定下次你反而會想回到1號店.....

今天老闆開店可不只是為了你個人而開設的
我到絕得老闆的態度沒什麼問題
或許心情會不太爽
不過只要有達到你的目的,不就一切都沒事了?

''服務業賣的是專業,不是賣尊嚴"


做生意是禮尚往來,而不是客人願意丟錢就跩個二五八萬

[ 本文章最後由 missfire32 於 2011-2-12 17:08 編輯 ]

板大還沒遇過更屌的

某次小弟去高雄據說跑比賽很有名的一間車業

問完改傳動跟管多少錢之後
居然冒出一句  現在沒時間改噢
要到下禮拜 我們在準備比賽!

當下我心想這間店絕不會再去了= =

不是花錢的就是大爺
只是想花錢花得開心一點吧
總不能被感覺晾在一旁冷落吧
這樣花錢誰都不會開心的
版主只是想說服務業要有服務業的精神101.gif
基本招呼客套還是要一下吧
畢竟客人是要來消費的
不是來受老闆臭臉的吧
小弟淺見
觀感不同請跳過
勿筆戰

[ 本文章最後由 a4802231 於 2011-2-13 22:02 編輯 ]