北市某Y拍車靴賣家之咋舌消費經驗（文多）

剛剛才回完負評，心中實在還有一股氣沒消，上來和大家分享一下。
    之前為了要練車，買齊唯一欠缺的人身部品：長筒車靴，上網找了很多資料還有到兩家實體店家去試穿，後來鎖定了一雙Speed Bikers低價位長筒車靴，找了一家台北市最便宜的y拍賣家（這邊就不透露了），只要3300，詢問有無42號尺寸，不久回說有，過了幾天確定要買後就下標了。
    下標不久，馬上就接到賣家的電話，當時我在等我朋友電話，沒想到接到的是商人的電話（為了賺錢，商人都很有效率），他態度非常好，說六日他不在，要去澎湖....，最快日晚上，不過會很晚，我說不然一早上好了，他說好，會再打給我，然後還很好心的說他可以安排其他面交點，到我家這邊也可以（那不然他只有建國北路一個面交點），我想說態度還真好，那就等到禮拜一吧。
    結果禮拜一從九點等電話等到十點，就是沒打來，我打過去過很久才接起來，提醒了一下對方說：「阿對，還有這件事差點忘了。」當時心想，原來你記性那麼好阿....然後他說他要去倉庫看一看再打給我。過了十分鐘他打給我：「倉庫裡面什麼尺寸都有，就是沒有42號。」，我當時已經有點生氣了，我說當時詢問的時候不是說有貨嗎？他說：「那是當時阿，你又沒有馬上下標，後來就沒貨啦！」，他的語氣有點在怪罪我，好像是我不對一樣，聽了就很不爽，我心想：那我下標的時候你怎麼沒跟我說沒有貨？還說禮拜一面交？
    正當我不爽的時候，他又補上一句：「最快禮拜三才會有貨，不過到時候可能要麻煩你來建國北路面交點。」
   我當時心裡起了莫大的疑問：那你當初說因為你們延遲所以很抱歉，可以到我方便的地方面交，現在又改口了？？
  不過以上心理的疑問我沒有直接嗆他，因為當下我決定應該不會給他賺了，我只說貨到了通知我。
  後來我馬上打電話給之前買過東西的另一個賣家，雖然他賣多200塊，可是態度很好，打過去問有無貨，他說有然後我馬上就出門去拿貨了，雖然後來他也拖了一點時間，不過他說他是去倉庫拿貨，倉庫在鶯歌....然後他還殺來板橋賣給我，重點是態度很好，一直說抱歉遲到了，還提醒我路上很多警察臨檢叫我小心點，這樣怎麼能叫我對他生氣呢？
     後來車靴到手後，隔天去練車馬上用到了，防摔褲還破了一個大洞，題外話......
   之前那個賣家故事還沒結束。
  禮拜四我接到他的簡訊說，抱歉延誤所以價格降300至3000，然後打電話來問我還要不要車靴，我只說不用了，他就說知道了然後掛電話。後來想說都結束了，結果剛剛收到賣家給的棄標通知，以下是原文：「您於電話中說要等，卻說不用了，無奈只得給您棄標處裡。」
到底是誰要無奈呢

所以有時候我很討厭這種人
明明就她錯  到最後都是變成你錯
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我的分析如下

1.店家不只服務你一個客人 而且他最便宜 客人勢必很多
過了幾天 我想勢必要確認的
因為42號確實是許多人的尺寸
搞不好當時真的沒貨 他也願意幫你調貨了
週一當時你似乎已經有不找他購買的打算了
卻也沒明確表示不買了
還放他鳥 說實在我是店家也生氣
給棄標我認為合理
因為你也沒找他買 對巴

2.店家忘記客人的交易確實事一件很糟糕的事情
生意搞到忘記 確實非常不應該
而且那個店家也確實不太會說話
服務業畢竟就是要給客人好的觀感
是我的話 我會說
[抱歉 42號是大多人的尺寸 庫存本來有數雙 你下標剛好賣光了 週一才要叫貨 所以目前沒貨 真是很抱歉]

3.我認回店家後續處理OK
雖然面交地點有改 但是也願意降價給你
算是有誠意了!!(當然看個人觀感拉)

總覺得你太猴急了
不過那賣家態度有點反反覆覆
要是我
直接跟他說
要嘛就快點
別找一堆理由
這種賣家只能把他歸類為黑名單吧
話說那靴子是全新品??

不棄標 賣家還要付拍賣手續費
他有給你負評在抗議吧

買來買去
還是喜歡店家給我們的態度100.gif

當事人就是在下本人。
剛剛好幾位車友打電話給我告知本篇。
星期六日因在下有事在外無法面交，亦電話告知須等星期一
而星期一回來後查詢倉庫，發現該車靴庫存品內無42號。
亦電話告知買家，電話中告知買家車靴最快星期三才會到貨。
如不等待亦可取消交易，不過屆時需請買家到建國北路面交、試穿。
買家回覆願意等待。
車靴為星期三晚間到貨，因實在太多無法當下通知。
星期四一早在下傳簡訊給于買家，告知車靴到貨，隨時可以過來試穿。
隨後亦撥多通電話直至下午兩點許，在下改用其他電話買家方為接聽。
電話中告知車靴已到，買家說已購買，不需要了。
在下亦欣然接受，必竟讓客戶等待就是我的錯，只回應: 我知道了。
下午在下把買家的得標紀錄移除，因為沒成交卻要付Y拍成交手續費
非常不划算，亦無給予買家任何差評。
想說大家都是玩車友，日後活動搞不好會見面，買賣不成仁義在
移除就好。
今日買家的不快，我可以感同身受，在此跟您再次道歉。
回覆車友的疑問，該批車靴在下早在星期三就已下訂，因在下都是大量訂貨，所以都是採取船運，降低運費，所以時間較長。
或許就是言語上的溝通問題吧~

人家賣的便宜 所以銷貨速度也比較快 更何況也有可能是同業一次調好幾雙走 這也是沒辦法的....
而且您都打算不給人家賺了 何必又跟賣家說 貨到通知呢...要就要 不要就是不要 人家貨到了 你才說不要 雖然沒差 如果你自己是老闆 你心裡也一定很不是滋味吧....而且賣家也沒有給你棄標負評(我有去找到賣場...看過內容了) 交易並不算成功 就這樣給人家負評 真的很沒意思

貓貓看完笑了
「您於電話中說要等，卻說不用了，無奈只得給您棄標處裡。」
這具超經典,還沒遇過有這種賣家(雖然貓貓都敗PC類跟水族類

開版大有說到貨到了通知我。
賣家當然以為你會購買...
你事後又跑去跟另外一個賣家購買的話
勢必你之前那位3300元的賣家的不買了!!
所以他當然以棄標來論了