[沉痛的開箱Suzuki NEX X2]跨縣市托運購車請三思！！！

[沉痛的開箱Suzuki NEX  X2]阿魯怎麼還不回家？跨縣市托運購車請三思！！！


如果讓我再選擇一次，我的阿魯就不會受傷到現在還回不了家
如果讓我再選擇一次，我應該不會在跨縣市的車行買車了。

騎了快9年的小100，問題一直出來，總是過一陣子就給我一些驚喜，一下子CDI壞掉、啟動馬達壞掉、電瓶沒電、化油器、大大小小的問題，實在讓我花了不少錢照顧牠。

因為常逛Mobile 01，所以在機車版看到大家熱烈的討論，就興起換車的念頭。會選擇Suzuki NEX，不只是因為牠的外型、座墊空間、省油，對我來說最重要的是---因為牠是阿魯！在我心中牠象徵了某種深深的意義（抱歉無法言說），所以我才想要帶牠回家。

恰巧機車版上有位台鈴車行的業務，人還蠻熱心的，所以一直尋問他相關的訊息，身邊的朋友牽車，都在認識的車行，還是以住家附近為主，我的第一台車也是。但對於網購不超過2千塊的我來說，要匯款如此大的金額，需要多少勇氣？況且又不是在當地的車行，後續的機車保固、交易安全、和運送風險，都成了我擔心的問題、、、。

而業務告知我，他們有實體車行、並且可以先辦好行照再匯款，大大消除了我對交易的疑慮，然而我還是擔心台北---台南，這麼遙遠的運送路程，車子真的沒問題嗎？他給了我如下的保證：


就只是一種感覺，一種人與人的信任，所以我信任你，信任車行會幫我把阿魯平安送回家。

6/24在收到行照影本傳真後，我隨即去郵局匯款（如圖），開心的等待阿魯回家的日子。



這是業務他拍的照片，車行把車交給拖運行之前，確認車子無任何損傷，那台黑橘魯就是我家阿魯，很幸運的是，這趟旅程牠有一位同伴（旁邊那台黑綠魯），所以我想牠不會孤單的吧！


6/26終於收到台南車行來電，通知我車子到了，我高興的到達之後，看到的卻是這樣的景象：
車子損傷照
]


















   



老闆說車子被托運行刮傷，他在拆包裝前有注意到，就先幫我拍照存證，看到這樣的景象我真的傻了，不是說好總統級的包裝嗎？為什麼偏偏受傷嚴重的地方都沒包到！！！此時我馬上打電話告知北部車行老闆，他告訴我不要簽收，這是托運行要負的責任，後來托運行的駐區幹部前來了解情形，並承諾會換掉損傷的H板，於是我開始了漫長的等待，等待調貨、、、。

原本以為不幸的只有我的阿魯，沒想到在跟業務討論的過程當中，得知阿魯的旅途同伴黑綠魯，受傷的情形更慘。

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1.大家好~本文由BLUE與我共同編輯

車子到來那天..時間為 6/26日

下午托運行有來電說可以領車了..請我去領

由於家母所看定的良辰吉日是6/27…所以就讓我家的黑綠魯讓老爸去領車


6/27日正當中..老爸冒著汗與烈日對抗走到了該死的托運行

拆拆拆…發現一堆殘膠…但由於老爸在高雄某昏暗的托運行

看不太出來的情況下，被某該死的車行說這是殘膠啦!!~這擦一擦就好了

再半虎爛 半推託 半催處之下家父簽了那該死的簽收..

牽回家了…由於本人我遠在25公里外..要上課加上又要上班

只好過一陣子才回家看小黑綠魯..大約隔2小時我回家之後

室內看都是殘膠….我嚴重懷疑..老爸整個被唬爛在室內看

一推出室外之後….請看吧

綠魯受傷圖


請千萬別告訴我…這是殘膠?


掉漆..恩..白色的

油漏滿車…請看置物箱..腳踏板…

好多油..

滿車的殘膠加上刮傷

殘膠+刮痕..迸出新造型??

黏黏黏黏黏…

連拉桿也不放過…哀

斜板花花花花花………


燈殼..像被劃過..

清楚吧!!

在來..
在來牽回托運行打死不承認…眼睛像瞎了似的..裝死..裝死

並且說你已經簽收了，說不定是你自己用的勒?

我勒X你老X…弄成這樣我也算是神人之一了吧?

難道我牽著阿魯去WRC?  在沙灘翻滾?

但也對..自己理虧..已經簽收了店家也死皮賴臉..打死都不承認

我當下真想用槍抵著她…看他說不說實話..該死

為了避免車友再發生於是我與相同災情的車主合力發表這篇文章



2.選購部品請先與業務確定…該上的部品為同一件..不然會導致以下情形


斜端?

平端?

傻傻分不清楚??!!

就會造成以下的誤會…

要斜端…裝成平端……


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據車主所述，整台車真的慘不忍睹，他看了都想哭，這種心情我能體會、、、然而比較有爭議的地方是，車主的家人去簽收時，有發現問題但是當地車行老闆告知這是殘膠，所以車子已經簽收了（責任已經轉移到車主這邊），事後發現這樣的情形，托運行和當地車行都不認賠了，實在是！無奈又生氣～



6/28原本以為可以順利在今天接阿魯回家，去車行的時候老闆說台南的台鈴材料行還要調貨，最快要禮拜三，聽到的時候真的心灰意冷，當初買車的熱情，已經被澆熄了一大半，為什麼要接阿魯回家那麼難？為什麼交車的日子感覺遙遙無期？

當下撥了通電話給台北車行老闆，詢問能不能直接調貨給這邊的車行等等、、、老闆說現在責任是在托運行，所以要看托運行怎麼跟台南的車行處理（他無權置喙之意）。

是的！我明白現在責任的確是與購車車行無關，因為在交車給托運行之前已經有確認（拍照車子是完整的），只是您難道沒有懷疑過，為什麼有人會遠從南部向貴車行購車？不就是因為當初業代的熱心和保證，讓我們覺得能夠信賴，所以我們也信任貴車行。
誰都不希望發生今天這種事，但它能說是巧合嗎？兩台車同時損傷？沒包裝到的地方，嚴重損傷？倘若一開始就有完整的包裝，是不是今天發生的損害可以降到最低甚至避免？

不論是車行自行包裝還是全權交給托運行包裝運送，車行方面是不是有責任要替顧客確保合作的托運行包裝的完整性、運送過程的安全性、甚至托運行的品質？

車貌還原事小，但車主等車煎熬的心情和精神折磨，如何能賠償？

發這篇文章只是為了提醒網友，真要從其他縣市買車托運，還請多考慮一下吧！
畢竟托運行的品質良莠不齊，若再加上購車車行沒有仔細把關，當初購車的熱情和任賴，很容易變成一種精神折磨與失落。

發文的此時阿魯終於回家了，我對我自己說，不管顧車是怎樣辛苦，我都會好好仔細的照顧牠！

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車友選車，與交車重點事項（由andy122142整理）

1.        請親自取車，以免眼觀不同而造成無法挽回的後果
2.        拆車前，請拍完全車的每個細節，在拆也不遲，心急將造成無法挽回的後果。
3.        請親自拆車，務必請托運行的人來看，要非常的小心，最好讓托運行看不下去想幫你拆，但絕對不要讓托運行的人來拆！
4.        請車行送出前，請車行完整的細心的拍照，以對照送到托運行，有無不同。
5.        檢查完全車，請將愛車移駕到太陽底下，太陽公公最老實了，你的車將會一覽無遺，有人提出那晚上呢? 本人非常非常非常非常不推薦晚上！因為，托運行說不定很昏暗，俗話說的好～夜晚是犯罪的溫床，.到時候被拖運行吃掉了都不知道，手電筒要多亮帶多亮，手電筒照射範圍有多廣帶多廣，眼鏡不清楚請更換在來，總之照得越清楚越好，這樣才能請該死的老闆賠償！
6.        本文重點>>>請完成以上再做簽收，否則“托運行”臉皮將會厚到車友會想一槍射死老闆的心情、、、
7.        如果有任何問題，請拒絕簽收，就算老闆臉有多臭，有多歪，有多不爽
，嘴歪眼斜，頭爆青筋，快要撞牆，拒絕就對了！不然，你將會想一槍射死老闆，或是用東X大鎖打死老闆，打到鎖斷為止！千萬不要相信車行唬爛，什麼這是殘膠啦～這是正常的～這是油汙～這是他X的什麼鬼？！別鳥他，拒絕就對了！
8. 拒絕簽收後，馬上連絡原購買店家，要求拖運行負責所有賠償部分！
9. 如果是全新車，不接受託運行以烤漆方式賠償，要換新車殼！千萬別讓他用補漆筆補，還是用粗蠟推，請記住新車名言：大家收到新車都上DEF，我因為心急手賤卻要自己新車上粗蠟，這是一件多麼悲哀的事！


本文同步刊載於 Mobile01、Suzuki GSR 小阿魯的家

-----------------------------------------------來緩和一下眾車友的情緒--------------------------------------------------------

這是小弟黑綠魯的開箱文...這是還未痊癒的照片


[開箱文]黑綠NEX(7/8新增外縣市購車事項)

NEX真是部好車!!

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於今日7/8下午接獲台北車行老闆來電致歉
並承諾將與托運行溝通，並且改善包裝方式
相信不久以後，每一台阿魯都能夠平安的送達車主手中..再次感謝您專程來電致歉！您的誠意著實令人印象深刻..在此也祝福貴車行業績蒸蒸日上～

-------------------------------------------------------------兩輛阿魯車況追蹤-----------------------------------------------------------------------------------

黑橘魯受損處理：

由托運行賠償：H殼換新、前避震的"貼紙"重貼、另外前斜版尖端下方仍舊有小傷痕（此部分沒有賠償）
行照、強制險、失竊險等相關證件，於事發後三天掛號收到


黑綠魯受損處理：

發現當日為6/27~6/28
7/2號更換：大頭燈殼、雙後視鏡
但因H殼送錯...送成GSR的...所以H殼延後換

7/8號換H殼..全車損毀的殼已更新
但兩次皆由車主詢問..車行並未主動告知
至於漏油問題...已給ASS店看過..但找不出哪裡有漏油..還在觀察當中
握把與平衡端子...因身心疲憊...要換也麻煩故不更動


[ 本文章最後由 GeenAKun 於 2010-7-13 17:21 編輯 ]

太恐怖了
這就是我從來不使用機車託運的原因之一
突然想到
那原廠在運車時使用的方法是什麼,怎麼店內賣的機車都不會刮成這樣..
像重機就是裝箱+一堆支架

又突然想到
如果開一間托運機車的店
都仿造重機裝箱,以多重支架固定,用相同規格運送車輛的話
但價格是市價平均的1.5倍,是否有人願意上門呢?

好爛的拖運行!!!
公布讓大家了解才不會在受害

噢  看了心好痛

我運過一次 ..... 高雄到台北  

我的KTR護弓螺絲兩邊都爆到不見  

側柱 真的變得有夠側  .....斜到誇張

油箱小貓  鬼面也有刮痕   


真的  沒事不要用託運的    自找罪受   他們只會推托責任  166.gif

太可怕了...
好險我的小黑橘NEX不用遭遇這下場..
我在基隆唸書但是我住板橋而已所以都自己騎回家@@

為大大牽跟我一樣的小黑橘NEX默哀..

托運行好像都這樣吧  沒次看他們移車  真的都是直接用"托"的  

硬移  看到他們這樣移車都不敢給他們托運了  祝樓主趕快拿到車子囉

我的車變成這樣 我一定會吐血
馬上跟托運行抗戰到底~~~~~
跟他拼了就對了!!
你的遭遇 真的好悽慘 ...



之前我姊騎K牌的豪邁100
在中壢市區亂停車被拖吊
結果 去領車的時候
看到拖吊行他們的移車都是用非常暴力的手段= =
看到自己的車 遭遇到這種狀況
真的有夠想給他們這些人幾拳
太白X了!!

[ 本文章最後由 tony677677677 於 2010-7-8 01:52 編輯 ]

太恐怖了樓主= =
我們家隔壁鄰居的老迪爵
停在外面吹風日曬雨淋...
十幾年了外殼大概也是這種樣子...
(是指樓主刮傷的地方啦XD)

氣泡墊+膠帶下的那個傷是怎麼回事= =
是用鐵鎚敲的噢
也太深了點...
怵目驚心阿166.gif
我想不是防護力不好= =
是..車到底是受到什麼打擊XD

比車禍還慘068.gif