Fighter 150 EFI車輛問題申訴

反正三陽收到縣政府的公文，要跟你談和解
你可以仿效之前RV火燒車處理
他不是換一台新車，而是將零件做更新
換光了事實上也就等於新車，但是名義上卻是更換零件唷!
你跟他要求新車是不可能的，但是你可以考慮以更換零件的方式修到好為止
(搞不好還提供你有代步車呢!)

問題就在於我連維修的資料都沒辦法取得,它們的說法是...這是它們公司的營業機密!!!

我知道這麼說你可能會不太舒服

不過如果 X陽 還是沒給你善意回應的話

不訪把車賣了去買它廠牌的車吧

嗯嗯...現在就看我們政府機關消保會到底有沒有作用了...
先前的新聞是消保會直接在網站上公佈哪些經常被消費者申訴的店家...

原文由 seacactus 於 2009-7-24 10:56 發表
問題就在於我連維修的資料都沒辦法取得,它們的說法是...這是它們公司的營業機密!!!

那就難了

原則上一般我都會習慣性照相..

用做資料也好或者成照片回憶...

樓主所有的更換保養紀錄都在原廠...

也使不上力..日後查證(舉證)也無法憑單方面的說法....

現在也只能多聽聽其他會友的意見及看法了..

有點無意義的文章
發表在論壇上 不過只是希望將力量擴大

雖說個案也必須受到重視
但不用形容得好像噴射都有問題一樣

我個人07年9月車
到現在完好如初 半個問題都沒有
大家詬病的smart key
我在車尾都感應得到

自己也是SYM的愛用者，但發生這種事情，一定要爭取權益到底，
到時候把錯誤合理化，（像有人說機車吃機油是正常的，但現在的車子都是4T的耶...）
這樣太對不起支持SYM的消費者了。

通常是不可能換一台新車給你的，原廠最壞的打算就是幫你把車修到好，不收你一毛錢而已。保固由修好的日期開始算再延長一年。只不過通常你的車都要回到原廠服務中心(並非原購車的機車行)去處理。K牌之前也發生過類似的問題過(上過水果報)，客戶要求另換一台新車，但K牌的態度就是"把車修到好"，然後該車再延長一年保固。如果維修紀錄不肯提供，那吃虧的一定會是車主（法律的判決講求證據）。至於"持續為本人提供改善的方法"這句話，我個人覺得這是場面話，做得到才算數。

後續發展為何請開版大持續報導哦！

原文由 loverain0128 於 2009-7-24 09:07 發表
中部的服務人員都很客氣說...
之前R1Z電子油表不準,在那當場看他換...
還請我吃下午茶...薔薇派...
希望您能申訴成功...

中部最好是會好啦!

上次鉗卡鉗無緣無故卡死
去那邊
態度差
只幫我換碟盤
剎車卡死干碟盤啥事
我這樣問他 他回答不出來
然後煞車油因為之前卡死 要先漏掉 不然就整個咬死
他也沒補阿
好個X

然後修好也不通知我
我送去第二天還第三天
我有去我認識機車行那
他說怎可能還沒修好
原廠應該一天就修好了
我打去問才跟我說修好了  
很扯!!我沒問不就都不用牽了

後來我去投訴他們客服部
也是隨便處理處理

"兩光"陽的售後服務都很差!

[ 本文最後由 jie0921409039 於 2009-7-24 14:00 編輯 ]

基本上小盾牌...第一批的車都有這個問題
我問過了凹不到保固,就自行烤漆吧