感謝這位車友分享這篇心得給我們知道
先說聲抱歉~~是我們不好 沒有讓你如願開心的把避震裝上你的車子
但是你也說了...是希望可以借工具裝避震
但我們真的從一開店就沒有工具外借的~~
因為三不五時都會掉工具...(這不是說有人幹走)
而是除了外借之外我還想不出來為何工具會掉~~
這就是我們寧願幫車友服務~~也不太願意工具外借的原因了~~
但把車子交給別人處理就是消費經驗的好與不好~
這可能就是 你 正好是我們滿足了大部分車友之後...
正好沒有滿足到的漏網之友
還是只能抱歉
也許這次讓你失望了....
但是我感謝你說出這個不滿讓我們可以努力向上....
因為我知道這是我們沒有訓練好~~
很多人會潑冷水 會落井下石
但是我不意外...
我相這是因為很多車友不太了解每天要面對每一個車友
要怎麼讓每一個人都對我們打上漂亮分數 ??
這跟當醫生一樣.....
並不是每一個醫生都會得到好的讚美跟名聲
有名的醫生難道看起病人就一定比較快好嗎?
我希望我們可以有名有實(有名氣又有實力)
人畢竟就是人
幫你裝避震器的那位~~雖然他才剛來
技術也沒有很強 但是人都不是生下來就會修車
我們會再多敎敎他~~以免再有不滿的消費經驗再度發生(雖然是不可能)
我想~~
今天我們錯在不該沒有比較熟練的人一起幫他裝你的避震器
再度跟這位車友道歉 
還有我也要向你說明一下
引你的言
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傑藝車業
好像是重車跟改裝
那拆裝避震應該是基本功吧？
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要說這種話之前請多想一下
如果我們不會裝避震器
我們不會開了快三年還沒有收起來
我這樣說一定會有很多不滿的聲音
說我臭屁 太跩 我不會意外
但是我是認為如果可以就事論事呢?
就像 考試考不好就是壞孩子嗎??
騎車愛騎快就是飆車嗎??
愛改車就是飆車族嗎??
避震裝不好就是爛店嗎??
我知道你也許不是這個意思說我們是爛店
但是你要相信我們有聽見你不滿的聲音
不過有些東西 要留點口德
這是我對你的發言唯一小小的不滿
別見怪 |
