[火燒車] KYMCO APEX-150火燒車

嗯,要是我也是會樣想吧(被耍了)   
但畢竟他也只是領薪水的,
向上面反應,如果上面不答應也是沒用,
要怪就怪光陽"高層",他也蠻無辜的

原文由 CVK 於 2009-4-13 20:02 發表
這種商業糾紛，小蝦米對付大鯨魚的戲碼，最有效的就是群眾的力量，
不過以光陽無所謂的處理態度，能得到光陽的回應我想應該也很難，
但網路傳播無遠弗屆，在一傳十，十傳百的情形下，此案例對光陽的
殺傷力也不可小看，由其是光陽這種推責的處理態度，更令人失望。

若車主未改裝的情形下，100%決對是光陽的錯，因為沒有理由可讓
火燒車原因，歸究未定期保養。某人不是神通廣大可通光陽內部，
何不透露一下鑑定報告讓我們見識一下呢。

不見得喔~
我猜只是你沒遇過這種情形喔,
環境所造成的影響,遠比人為改裝常見喔,
因為那是不可預期的,
嚴重程度也是大小都有,
舉例嗎?
老鼠--->>>最常見~你的車有好料的嗎~它啥都吃~不要懷疑不只電線,車廂,握把,除了金屬之外,它全都吃~
菸蒂--->>>算人為吧~你的車前面有開放空間嗎?有放抹布的要小心了~就是有人手這麼賤~
鏽蝕--->>>油箱加到水,讓油桶破掉滲油的,或是總聞到油氣的~要注意囉~很容易著火的~
.
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上述車種各廠都有~不要懷疑~
因為環境不會分廠牌,燒香拜佛不見得有用,
碰到只好找個最佳的方式解決,光打字沒辦法解決事情,

題外話~
有人注意自己的油箱裡嗎?
為什麼我的油箱是塑膠的,裡面有油有水還有金屬屑??????

[ 本文最後由 宰我 於 2009-4-14 10:57 編輯 ]

關於這台車的狀況
站務已經撥電話給原車主以及光陽客戶服務部那邊了解過狀況
大概得到的結論如下


經過光陽的鑑識人員到場採證的結果
發現車主對原有電系做了部分改裝

1. 負極接地






2. 電瓶正極跨接線





3. 不知名的電系元件






4. 不明的Y型接頭及纏繞在車架上的鐵絲

不明的Y接頭






纏繞在車架上的鐵絲







這部分我與車主詢問過
車主也確認有做過這部分的改裝
包含在車頭曾加裝過霧燈(雖然裝了一陣子之後就拆掉了...)



坦白說....
由於在電系部分做過變更, 責任的歸屬就真的很難判定了
很難去釐清到底是原廠材質的問題, 或者是因為個人改裝導致事故的發生


這情形跟另外一件SYM RV 150火燒車的事件不同
RV-150車主是完全沒有做過任何電系的改裝(唯一與原廠不同的是後避震與輪胎)
保養也完全都在SYM的經銷商體系保養
所以比較不會有爭議



火燒車這樣的事情, 真的是誰也不願意見到的
所以後續處理過程中, 積極正面的態度是非常重要的



很慶幸車主和光陽服務部兩邊都很理性且有誠意要解決問題
如果車主在鑑識完畢後
將車輛交給光陽, 請他們填一張取車確認單(一式兩份)
證明幾月幾號幾點幾分, 將車子取回光陽公司進行鑑識
光陽即可依照車輛做事故處理
事情或許能夠處理的更好更快喔



透過小老婆站務的瞭解
車主有意願再選購一台類APEX這種旅行風的速克達
KYMCO的DINK 180也在車主的考慮之中

期待光陽服務處盡量給車主一些優惠和方便吧





等這兩天車主與光陽高雄服務處的站長相互溝通之後
再請車主把後續貼上來吧

(livcopai網友...你也可以主動的打電話給光陽追後續啊...
主動積極是很重要的...也可以避免誤會的產生)

我的老A再剛牽回來時算算也有5年間沒做任何變更改裝!
保養期間也都是在牽車的光陽經銷商在做保養,油類更換也都是用光陽出品的....
其結果:1.水箱溫度突然飆高!副水箱明明還有水但主水箱已經快乾了....(7年前光陽通知免
                   費更換副水箱才知道是設計有問題)
           2.副水箱底層卡了一層油垢?後來才知道是引擎的墊片破損導致(當時引擎都沒動).
           3.路上騎到一半突然所有燈具全亮了起來!!而且都特亮的!!停車之後無法再次發動!
              所有保險絲也都沒斷(A博士有4片保險絲),牽到光陽經銷商體系檢查後給我的回
                  答是線路被老鼠咬破了?更換全車電線要自費.......
           4.排氣管時常無故裂開破損,最後檢查才知道是排氣管螺絲鎖點設計不良,螺絲在
                  長時間騎乘後鬆脫造成排氣管晃動便把排氣管焊接點給晃裂開(螺絲孔也因此
                  崩牙).....
           5.新車時起步都會抖動?最後發現是不知道哪來的油漬沾在皮帶上造成打滑!!解決
              方式是捉緊後煞車猛摧油門將皮帶上的油漬"磨"掉.....

......................最後真的受不了了剛好上網碰到舊的小老婆俱樂部的網站教導A博士機車問題的解決方法(還真的有用),從此除了換油的保養以外大多都是自己來(引擎升級與12吋框是找仲業用的),至此我的A博士問題減少!
但也因此我的A博士變成不是由"光陽經銷商體系保養"的車=非原廠保養車=自行DIY保養機車=自行升級機車=非原廠的改裝車了......
相信這也是喜歡A博士的大家一路走過來的經驗吧!什麼是原廠車?什麼是非原廠車?什麼是改裝車?相信大家在心中各有自己的定見了,騎了那麼久的機車會有可能都在原廠保養且都沒有更改過嗎?而且一台騎了10幾年的老車對廠商而言是不樂意見的,.......但是對消費者而言則是對這台車與其品牌的信任.況且光陽在台灣也算是三大本土廠牌,並不是外國廠商代理,對於事件能圓滿解決也才對的起消費者對廠商的支持.

原文由 caunick 於 2009-4-15 10:24 發表
我的老A再剛牽回來時算算也有5年間沒做任何變更改裝!
保養期間也都是在牽車的光陽經銷商在做保養,油類更換也都是用光陽出品的....
其結果:1.水箱溫度突然飆高!副水箱明明還有水但主水箱已經快乾了....(7年前光陽通知免
                   費更換副水箱才知道是設計有問題)
           2.副水箱底層卡了一層油垢?後來才知道是引擎的墊片破損導致(當時引擎都沒動).
           3.路上騎到一半突然所有燈具全亮了起來!!而且都特亮的!!停車之後無法再次發動!
              所有保險絲也都沒斷(A博士有4片保險絲),牽到光陽經銷商體系檢查後給我的回
                  答是線路被老鼠咬破了?更換全車電線要自費.......
           4.排氣管時常無故裂開破損,最後檢查才知道是排氣管螺絲鎖點設計不良,螺絲在
                  長時間騎乘後鬆脫造成排氣管晃動便把排氣管焊接點給晃裂開(螺絲孔也因此
                  崩牙).....
           5.新車時起步都會抖動?最後發現是不知道哪來的油漬沾在皮帶上造成打滑!!解決
              方式是捉緊後煞車猛摧油門將皮帶上的油漬"磨"掉.....

......................最後真的受不了了剛好上網碰到舊的小老婆俱樂部的網站教導A博士機車問題的解決方法(還真的有用),從此除了換油的保養以外大多都是自己來(引擎升級與12吋框是找仲業用的),至此我的A博士問題減少!
但也因此我的A博士變成不是由"光陽經銷商體系保養"的車=非原廠保養車=自行DIY保養機車=自行升級機車=非原廠的改裝車了......
相信這也是喜歡A博士的大家一路走過來的經驗吧!什麼是原廠車?什麼是非原廠車?什麼是改裝車?相信大家在心中各有自己的定見了,騎了那麼久的機車會有可能都在原廠保養且都沒有更改過嗎?而且一台騎了10幾年的老車對廠商而言是不樂意見的,.......但是對消費者而言則是對這台車與其品牌的信任.況且光陽在台灣也算是三大本土廠牌,並不是外國廠商代理,對於事件能圓滿解決也才對的起消費者對廠商的支持.

說真的...
這些問題....我都不覺得是問題
只能說....大家之前太習慣豪邁車系那種近乎"無敵"的設計了..

碰到水冷車....沒幾個車主有觀念....加上沒幾間車行修過水冷車...
造就了APEX車系的惡夢...
實際上...這個車有這麼多問題嗎?
我不覺得耶...

水箱的狀況本來就是車況檢查的其中一項
你問我..我的APEX有沒有水溫飆高過..
有....當我沒有把水箱的空氣放乾淨的時候...

引擎的墊片破損....
這個其實也算蠻常見的問題...
我手上也處理過幾台車友的APEX墊片破裂...
只是因為APEX是水冷車....問題牽連的範圍就更廣了..

主線路破損...
如果是被咬破的....那......
此外..我怎麼記得APEX是兩片保險絲...主電源和啟動馬達兩個
旁邊的兩片是備用的..

排氣管...
通常都是後排骨上面那個螺絲比較會鬆掉
建議鎖的時候上點螺絲膠就好了
或者找一條長一點的螺絲...後面用螺母對鎖即可...

說真的..
APEX最大的問題就是大燈不亮
所以幾乎電系是人人必改的一環...
不過...改了電系就等於火燒車沒保固....
這個就真的是很難抉擇的事情了...


PS: 我在版上還留有當年網友的實驗心得總結
大多是在1996~2000年...和很多喜愛APEX的網友一起努力的成果
放在http://apex.jorsindo.com
大家還是可以去參考一下啦..

(當年的土砲都很醜..網頁也弄得很醜...大家就不要笑啦...)

原文由 justinlo 於 2009-4-10 10:36 PM 發表
看到車主的APEX-150燒掉...加上光陽的處理態度...
自己也是感同身受...
彷彿看到08年7/7晚上自己的小奔騰125火燒車的翻版...
一切就不多說了，處理經過跟車主或多或少有點不一樣...
但重點是光陽最後解決事情的態度卻是一樣的...
一台奔馳125也是報價給我45000...
但因自己的親戚有人在開機車行...
得知一台奔馳125業績車辦到好價格大約是落在42-43K左右...
這樣的解決事情的態度算是積極嗎？

站長大要不要也幫這位車主爭取一下權益

他是全原廠並未做任何改裝

光陽要多加油啊

原文由 Fighter150 於 2009-4-15 23:11 發表


站長大要不要也幫這位車主爭取一下權益

他是全原廠並未做任何改裝

光陽要多加油啊

這件事也過太久了吧

如果電系有改裝，光陽就不理會的話，我看以後改車的人都要有心理準備了..

我想,你可以問問所有車廠,改裝是不是＝保固失效?
改裝電系如果日後不幸發生火燒車,是不是會有爭議?

如果有哪家承諾不論怎麼改裝保固都有效,
日後不幸發生火燒車不需鑑定舉證車廠全賠,
我誠心建議要改車的都買它的車來改

話說回來,你改電系不知道要有心理準備?

原文由 saber 於 2009-4-15 23:43 發表
如果電系有改裝，光陽就不理會的話，我看以後改車的人都要有心理準備了..

本來就是這樣啊...

這個道理到處都通用..

你買SONY的數位相機，拆開來了就沒保固

之前買讀台片的PS2..一樣沒保固
通通都一樣啦


不要今天因為是光陽就講的十惡不赦一樣
每一家廠商都是這樣的啦...