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台鈴 北部 服務站的服務態度&心得

11#
han224 2008-5-15 16:58 只看這個作者
根據以上回覆

遇到 好的機率根本 20%不到


大家都碰過不好的

我很懷疑 有些ASS 都比 北區服務站 好太多了

真是的~養這些老人 來叼我們消費者

我上次就是遇到 這正常啦 人為的啦 人為的啦

想到就怒


要不是有需求 我才不會去呢台鈴 北部 服務站的服務態度&心得186
2007.03.01 正式上路
2008.02.10 1萬公里達成
2009.01.10 2萬公里達成
我今天又去一次服務站
因為真的受不了錢剎那惱人的異音了

一到服務站還是那個胖胖的先過來
一付很不耐煩的問說"又怎麼啦"

我只好又講一遍.他一樣再去試騎
回來還是說沒怎樣.很正常呀.

看了一看前剎搖一搖就說不然等主任來再問他好了
也就是戴老花眼鏡.旁分的那位技師

果然"薑還是老的辣"
壓一壓我的前剎就叫我把聯絡電話留下

那位胖技師就問怎麼了
主任就回說:前剎有問題呀.不過要叫料.等新的前剎來馬上與我連絡幫我換一組

胖技師當場啞口無言.
後來主任請胖技師幫我把零件裝回去

因之前拆的時候他很不耐煩的.不小心把我的面板卡损弄斷了
所以我趕緊跟他們說:沒關係我自己來就可以了.謝謝!

這趟來總算沒白跑.真的.有問題就找主任.說話一聽就很有修養
不會令人感到不舒服.之後我也頻頻跟主任道謝.表明是真的車有問題受不了了

不然平時還要上班哪那麼閒.大老遠還特地跑來這兒.又不是吃飽撐著說!
 兵不厭詐

     這是戰爭!

13#
sckohe 2008-5-19 17:38 只看這個作者
看了這幾篇回文
發現其實北區的服務真的很爛
有遇到比較好服務的人
算運氣不錯吧(畢境還是有些人有良心的=.=)
那一間服務站的技師好像是看心情做事的...

我上次去跟他說我的車子會突然熄火,
技師跟我說:「你的待速有點低(三格),我幫你調整高一格就不會了!!」
我就說:「不是,是發動了之後騎一騎會液晶面板的亮光會越來越暗,然後就熄火了...」
技師就把我的馬桶拆掉,檢查了一下電瓶就說,「沒問題阿...你要不要改天來把車子留下來做耐久測試?(那天是禮拜五,他們週休二日= =a)」
我就說:「那...不用了,謝謝」
他們就說:「不然我幫你把電瓶換一下,你看看會不會有問題?」
換了之後只騎三天好的,
第四天之後又恢復原來的熄火狀態...

後來我就把車騎到我買車的地方去(東X台鈴機車行 ASS認證店),
技師先是幫我看了一下電瓶、保險絲還幫我拆開側裙檢查,
東X技師就說:「這電瓶是誰裝的?鎖點有點不對...」
我就老實的跟他說是北區服務廠的老技師...
東X技師就笑了一下:「下次有問題先來這邊檢查好了...」

之後發現是側裙內的線組沒有接好,
才會發生電瓶有電可是電送不到龍頭來...
所以才會出現熄火狀態...XD

自此之後,
我對北區服務廠的印象不是很好!!

[ 本文最後由 free930010 於 2008-5-20 14:28 編輯 ]
不是我要說話~~~

你們跟誰買建議去那邊送修~因為服務站不太接客人直接去的

你們有去或經過服務站裡面的車幾乎很少~~~

因為車都被ASS檔下來自己處理~~~~除非是無法解決服務站才會處理

服務站說好聽一點是新車的據點~~~說難聽一點他們只跟對車行或股東

一般車主去他們要查問題他們很懶

三大廠牌的車.....問題一堆服務站才一堆車

我目前算一算服務站最多的排行

應該是 光陽.三陽.山葉.台鈴

山葉是在經銷商....不行直接送公司~~(服務站不修車 只供展示)
我的AVG在高速回油時偶爾會放屁.所以請家人騎去服務站求助.結果他們也是說檢查結果一切正常.讓我也是很無言......