懶人包重點：
・面對生成式 AI 的挑戰，Google Search 搜尋服務不得不使出的「AI 摘要（AI Overviews）」功能，在最新市場調查研究中顯示，會相當程度扼殺內容網站的點閱率表現。
・Google 認為調查所有偏頗，他們並未觀測到整體網站流量顯著下降情況。
▲圖片來源：Google
對於 Google 搜尋服務導入 AI 摘要（AI Overviews）功能之後，是否對於過去仰賴所謂「SEO」來賺取廣告與流量的新聞等內容網站有顯著的流量傷害這點。
從近期外媒觀察到包括 CNN 、 Vox Media 、 HuffPost 、洛杉磯時報與 NBC 都「剛好」在裁員的狀況看來（目前調查指出有近萬名記者已經在這波被解僱了...），再加上網路上一些相關經營者的 哀嚎 分析看來，似乎都將矛頭指向了 AI Overviews 導致使用者不再點擊網站的新型態使用習慣上。
甚至有觀點指出 Google 不該為了要穩固自己的收入與流量表現，罔顧內容網站的生存 - 更別說，AI 摘要所生成的內容，相當程度都有參考這些網站的資訊吧... 因此，也讓辛苦產生優質圖文內容的網站更為不滿。
▲圖片來源：Pew Research
現在，一份由 Pew Research 針對願意透過 KnowledgePanel Digital 市調平台擷取搜尋行為使用習慣的報告，則是揭露了許多 Google 可能不太想公布的資訊。其中最大的重點，就是當使用者進行 Google 搜尋一旦遇到 AI 摘要資訊出現，對比沒有 AI 摘要介入的傳統搜尋行為，會點擊搜尋結果的比例整整減少了近一半的數字（8% v.s. 15%）。
更誇張的是，即便 Google 在聲明中曾強調「AI 功能讓人們能提出更多問題，進而創造人們與網站互動的新機會。」但在這份調查中，會在 AI 摘要中點擊來源網站的人，竟只有 1% 而已 - 真的超少，也難怪 Google 會跳出來馬上發聲明反駁。
面對這份報告 Google 發言人向外媒表示，他們認為這份市調使用了有缺陷的方法論和偏頗的檢索樣本，無法代表搜尋流量的全貌。並提到他們未觀察到如報告所稱的整體網站流量顯著下降情況，甚至 Google 還表示他們每天都有持續為網站導入數十億次點擊。
簡而言之，就是 Google 直接質疑這份報告的可靠度。此一同時，倒也沒有拿出可以讓網站經營者安心的真實對比數據。
▲圖片來源：Google
Pew Research 針對 900 名美國地區的受測成人監測 2025 年 3 月的相關數據。其中還列出了一些關於 AI Overviews 的現狀細節，個人覺得還蠻有意思的。
報告提到，在 68,879 次的不重複 Google 搜尋（unique Google searches），其中約有 12,593 次搜尋產生了 AI 摘要，出現率約 1/5（18%）。在看到結果出現後，會直接關閉頁面的比例來講，AI 摘要的搜尋結果為 26%，這也比傳統搜尋的 16% 要更高。
就... 這應該要說是 AI 摘要做（生成）得很好，但也依然會觸發內容網站經營者的憂心才是（XD）。
![AI 摘要狠狠扼殺了網站流量？有市調出來打臉 Google 了6906]()
▲圖：別忘了，AI Overviews 之後，還有 AI Mode 呢。AI 搶流量、偷內容的網站經營者惡夢是否將繼續？（來源：Google）。
AI Overviews 最常引用的來源則是 Wikipedia 、 YouTube 和 Reddit。然後透過更多字或完整句子的搜尋字串，調查報告也顯示 AI Overviews 將會更容易被觸發 - 如果用 10 個以上的字搜尋，比例會激升到 53%；以 「誰」、「什麼」、「何時」或「為什麼」等疑問詞開頭的搜尋查詢則是也會相當程度（60%）增加 AI 摘要出現的機率。
不得不說，雖然這份報告讓人（特別是常常寫報導的小編啊）感到憂心。但其中呈現的一些 AI 摘要的新特性，倒也蠻值得對於 SEO 等主題有興趣的朋友，可以參考研究看看的。
不知道大家有沒有看出什麼端倪，或者也覺得，Google 再這樣下去很可能反而會導致自己的搜尋業務，在不被內容網站信任之後發生更大的問題呢？
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引用來源：Pew Research via CNET
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