某種程度來說,這也算是解答了 Nintendo 為什麼要警告玩家不要撕下 Switch 2 原廠保護貼(咦,是這樣說嗎 XD)。
因為誰也沒想到,開心領完首賣的主機,開箱迎接玩家的,是一台還沒拆開膠膜,螢幕就已經有兩顆明顯刮傷的遊戲主機。
▲圖片來源:Rudeboy(X)
隨著 Nintendo Switch 2 開賣,近日北美的玩家在 GameStop 領取熱騰騰的新機的時候,居然在開箱的時候遇到主機螢幕直接出現兩個明顯的穿刺刮傷「點」。
而當他們仔細觀察事發可能原因後,才發現,這個傷痕是因為商家直接在 Switch 2 盒裝用訂書機釘上訂單所導致 - 而且還是一路從外殼刺穿到盒裝中主機的防刮膠膜並且傷到了主機的螢幕。
▲圖片來源:Reddit
而當他在網路上分享這個傻眼的狀況的時候,也發現許多同樣在該店家預購的玩家也都在網路上發出哀嚎。重點中的重點是,就外媒的報導,即便店家願意負責換貨,這批受影響的首發玩家們(據說可能有 100 名左右)可能會需要等待 3 個月才能獲得換貨。
這對於特別搶在首批想要第一時間玩到新遊戲主機的玩家而言,絕對是非常沈重的打擊。
▲圖片來源:Reddit、Rudeboy(X)
是說,大部分人第一時間都是將矛頭指向直接拿釘書機將訂單固定在主機盒裝上的店家。不過當這件事情在網路上傳開之後,則是開始有人在店家的可能疏失之外,認為 Nintendo 的盒裝設計,居然將相對脆弱的螢幕面板直接緊貼薄薄一層的紙盒上蓋,也是一件相當誇張的作法。
對此,在 Reddit 論壇目前因為貼圖有涉及員工個資而被移除部分資訊的原始貼文中,也有後續的貼文提到,店家是因為膠帶無法好好固定,再加上湧入了超過 100 個訂單必須快速處理的關係,員工被告知要使用釘書機來處理這些預購商品。底下我們也放上簡單透過機器翻譯的貼文內容:
我剛剛和經理談過,她說他們從另一家店調來了替換的 Switch,已經記下了我的名字和電話,等到貨後會打給我,然後我們就可以簡單地做交換手續。我其實對那位經理有點感到難過,她看起來非常沮喪,還說她可能會因此被解雇,但她整個過程都很親切,也不斷道歉。
他們會用釘書機的原因是因為店裡的冷氣壞了(確實壞了),當時又熱又潮濕,膠帶根本黏不住盒子,紙張很容易掉下來,所以他們被告知要用釘書機釘起來,這樣才能把所有資料固定好,畢竟他們有超過 100 個預購要處理。我真的覺得很難過,這麼簡單的一個錯誤可能會讓他們丟掉工作。
至於在任天堂的這一邊,根據外媒的報導他們則是已經通知零售商要注意可能會有這樣的問題;GameStop 則是也對外表示將會賠償這些客戶的損失。

▲圖片來源:Nintendo
只希望,這些原本開心想要第一時間搶首發的玩家們,可以快速獲得換貨獲得沒有傷痕的主機了(雙手合十)。也希望任天堂除了叫大家不要撕掉原廠保護貼之外,也可以改進盒裝設計提供更好的保護。
畢竟這次雖然是偏向於意外,但在螢幕這麼貼近外盒的前提下,還是會讓人相當擔心未來可能因為其他磕碰導致的螢幕損傷問題囉。
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圖片/引用來源:Reddit、X(前推特)
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