爸爸還想繼續買光陽，該勸退他嗎？

YeQianlin 發表於 2024-12-3 21:02
請你父親參考:

這是今天的故事，綜合之前發生的流程。

  感謝你的照片，我寄信到光陽客服部去了。

但別指望太高！我們等著看後續吧。

光陽也沒那麼慘啦 是三陽目前提升太多了
光陽只要跟購買店家確定保固能有到位就好了...

老人家有自己的堅持，
萬一換一家車廠有什麼小毛病都是版大的責任。

再買GP就解決了

令尊如果預算夠，不管哪一牌建議買 ISG 系統架構的引擎， 純粹買菜車就隨便挑了；話說回來光陽也騎過三台了， 定期自己換機油，也沒遇過啥鳥問題，連吃機油都沒發生

Ben1978 發表於 2024-12-6 09:14
感謝你的照片，我寄信到光陽客服部去了。

但別指望太高！我們等著看後續吧。

非常感謝你的協助。
補充一問:內容有註明我購買的經銷商資訊嗎?這樣如果他們要找才比較快。

出錢的人最大
花錢買個經驗跟教訓更是無價
你就當個真君子旁觀者就好

YeQianlin 發表於 2024-12-6 19:19
非常感謝你的協助。
補充一問:內容有註明我購買的經銷商資訊嗎?這樣如果他們要找才比較快。

新北市三重區的新輪車業嗎？沒有特別注明喔？

我有看到你在下面有寫.....我到現在還沒回信？

你先冷靜下來......

客服這邊需要輸入引擎號碼，需要車主本人。

建議你可以上官方網站投訴 （ 我不是當事人，沒這個權力 ）。

你買車的車行應該要幫你處理好，我新竹這邊就是這樣。

車行沒處理好不代表公司不處理......

其實你的問題不影響騎乘，算是外觀不良！

最讓你沒法接受的是....花了錢買的新車這種品質！

更氣人的事車行和經銷互踢皮球！我的話就直接送公司總經銷處理了。



這是我這邊公司總經銷，你可以打電話去問看看你那邊的公司總經銷在那？

YeQianlin 發表於 2024-12-6 19:19
非常感謝你的協助。
補充一問:內容有註明我購買的經銷商資訊嗎?這樣如果他們要找才比較快。

再補充一下...你這算是車架瑕疵品流出  （我遇到的都是活塞平面缺角、鍊條壓板莫名損壞、洩油螺絲新車崩牙..等等引擎問題！都是過保才發現！咬牙自己修 ）。

如果是我，我不會把鎖點切掉重燒，這樣有可能會引響車台強度！

你那個東西他們叫船底，因車台瑕疵鎖孔跑掉。

我會重新把船底鎖孔修改後來用 （ 叫他們賠個新船底啦！），不會破壞車台。

至少叫公司幫你處理到好吧，這對公司也不是困難的事！順便叫公司延長保固！

Ben1978 發表於 2024-12-6 22:05
再補充一下...你這算是車架瑕疵品流出  （我遇到的都是活塞平面缺角、鍊條壓板莫名損壞、洩油螺絲新車崩 ...

大家討論看看:
首先是
照片中的船底殼，已經第二片，是我自己在蝦皮上買的，一片380。
至於為何我自己要買一片來裝，也是因為原本新車上的那塊，右側鎖點是有兩個洞。
大概是光陽在準備安裝船底時才發現車架鎖點焊接有公差問題，螺絲洞竟然蓋在船底殼裡面，無法鎖上螺絲。於是他們的員工展現出處理表面問題的本事，在原本船底殼上的預設孔洞2點鐘位置，再挖一個洞來鎖螺絲。但是因為我個人覺得實在太醜了，我才上蝦皮再賣一塊來擴孔，我寧願一個大洞，也不要兩個小洞。

接著是我不能只處理船底殼
如果我不裝側邊保桿，或許我不會在意，畢竟螺絲加上華司，可以蓋掉大部分洞的範圍。
問題是我需要這個鎖點，他公差太大，我要裝保桿，但是因為公差，我鎖螺絲時，要用上.下點平均鎖的方式逼螺絲進去，這點我實在無法接受。
所以個人感受上，我沒把這個問題歸類在外觀層面，因為對我要裝上保桿的這個工序，已經有產生問題不是?
光陽總不能說:反正你就把螺絲逼進去就好了。

最後
經銷推光陽，光陽推經銷，經銷直接說，不保證處理得好，你還是再回去找光陽。
然後光陽就開始已讀不回。
我修養沒這麼好，不產生不滿，太難了。

以上，請指點指點。