台灣福斯汽車為持續在國內市場拓展中古車業務,8/14號在新北汐止豐舜服務中心,舉辦台灣福斯原廠認證中古車Certified Pre-Owned(CPO)全新品牌識別記者會,由新任台灣福斯汽車總裁Steffen Knapp分享中古車市場布局以及未來藍圖,提供完整購車服務以及嶄新氛圍感受。
根據台灣福斯汽車總裁Steffen Knapp指出,品牌看好二手車市蓬勃發展,今年估計中古車過戶數將達到新車交易量1.8倍,台灣福斯也將透過持續優化硬體設備、更新品牌識別,計畫達成15%市場滲透率。計畫今年二手車業務成長率相較去年提升42%之譜,並預計在2030年前,讓福斯原廠認證中古車銷量提升30%市占率目標。
過往購買中古車,買方都有著買賣雙方資訊不對稱、中古車價格不透明、購車後沒有後續服務等痛點,原廠認證中古車優勢在於能夠提供多元化服務,並透過數位化服務流程,能達到近乎與購買新車相同的服務及品質,讓購車過程更令人安心。
此次品牌中古車打出「德制工藝,歷久彌新」的專屬Slogan,並祭出八大保證與服務,囊括:原廠品質認證(須通過原廠133項車況認證標準)、原廠透明車歷(原廠定期保養歷史、維修紀錄等)、購前安心試駕(線上預約試駕)、一站式輕鬆換購、購車退換保證、無限里程原廠保固、免費24小時道路救援暢行服務、升級交車禮遇。
原廠強調每一台福斯原廠認證中古車皆由專業技師、專業鑑價師把關,並透過嚴格檢查與整備流程,確保車輛品質和性能符合德國原廠標準,100%排除重大事故、泡水車等重大瑕疵情況,需經過133項全面車況檢查,以確保車輛品質。自消費者購買福斯原廠認證中古車之7日內,擁有「7天購車鑑賞」。所有認證車皆經過133項檢測、查詢原廠保養與里程紀錄,以及原廠診斷電腦檢測,透過展示透明車歷,並且清楚了解車輛里程的真實性、重大維修實情,打造可靠的中古車平台。
除此之外,福斯原廠認證中古車更提供不限品牌的中古車高價收車服務,透過「整合式數位化福斯原廠認證系統」,提供線上即時換購/鑑價還有數位化車輛認證系統等功能,讓消費者在購車、售車均可於一站內完成,VW車主舊換新還可享高額購車補助金。
不只如此,凡購買福斯原廠認證中古車,還可擁一年無限里程原廠保固,於保固期間內,如因原廠製造、組裝或零件品質發生瑕疵,針對瑕疵部分,帶來免費維修服務;無法修護時,將免費更換瑕疵零件。當愛車發生緊急狀況需進廠維修時,即依照需求,獲最貼心的禮遇支援方案,包含代步車、大眾交通工具以及飯店住宿等項目。同時,只要身為「福斯人禮遇計畫」會員,不受保固年限限制,會員期間內皆可申請24小時道路救援服務,成為旅程最有力的後援。
硬體升級部分,目前台灣福斯原廠認證中古車已完成2間展示中心升級,預計今年將在全台將額外完成另外11間展間升級作業(總計13間),進一步提供消費者更完備的維修、賞車環境。為帶給消費者全新購車享受,福斯原廠認證中古車融貫人性化、數位化核心,創造舒適放鬆空間,以簡潔設計和自信活力元素,以及溫暖木色的搭配高質感家具,營造自在的賞車空間。
其中,原廠認證中古車汐止展示中心,坐落雙北基隆交通要道,腹地廣大佔地132坪,室內展示區域可涵蓋8輛車款,而服務中心內擁有各式尺寸的LED螢幕、平板設備顯示資訊的數位化展示區域,呈現高度科技化的體驗氛圍,零時差帶來最新資訊,同時,可再透過十年經驗以上鑑價師與銷售顧問,悉心解答各項問題。
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