翊仁專業車用影音 好樣的 我吞了~

2年前在店內 經介紹 安裝一台DSP

當初說明 音效日後有要調整

(免費調整 不會額外收取費用)
似乎很佛心 所以決定安裝

2年後 今天打電話想調整為人聲為主

被告知說要收取調整費3500元.....

告知之前買的時候明明說不用費用

現在店家表示 是(微調)不用 何謂(微調)

例如高音調整或低音調整

現在我由聽搖滾轉為聽人聲 這樣就是大調整

是要收費的!!!

如果當初我知道日後調整要收3500 我不會在這裡安裝 畢竟是比賽得冠軍店家 技術有價 只是我沒那盤子

當初這些店家都沒告知 現在說我當初就是只能選擇一次 聽膩了要調整 就是要費用 一切只能怪我自己 當初沒再更仔細詢問 真的不用費用? 沒任何背景隱藏費用?

如果做生意是做成這樣 我只能說真的是很棒

永遠記得....免費的最貴

無牙 發表於 2021-2-2 17:49
永遠記得....免費的最貴

一件產品 通常會有所謂的售後服務


當初講的話術 也是表明調整免費
2年後第一次調整 就換另一套說法
這個生意手法 很棒啊

沒有白紙黑字的售後保證書
本來就沒有法律效力
有些號稱幾年保固的家電
維修時也是要收費的

當初沒有簽保固書什麼，事後很難作為憑證

要你花錢時當然說得很好聽，
日後售後服務就是另一張嘴臉，
對DSP不懂，
裝的時候是該問清微調是屬於那些部分。

微調定義太廣泛了
除非消費者也很有研究
知道需不需要專業儀器輔助調整
不然一般消費者根本不會想那麼多...

剛買的時候服務聽不錯   買後2年就變了...

omen 發表於 2021-2-3 01:11
沒有白紙黑字的售後保證書
本來就沒有法律效力
有些號稱幾年保固的家電

這時候要說

我們南部人很純樸的(心虛中XD)

都白紙黑字的 太不相信對方 沒人情味

這樣不是正港南部人XD

left0201 發表於 2021-2-3 01:41
當初沒有簽保固書什麼，事後很難作為憑證

真的 密錄器這種東西 還是要備妥妥的


我們沒想凹對方 但也別被對方當盤子